OM52さんのクチコミ一覧
投稿日：2025/03/14
埼玉県 大宮
焼き鳥
利用日：
2025/03/14
ディナー
プラン名：
HANAREのコース 鶏の煮込み、焼鳥、野菜串、鶏クリームコロッケ、〆など
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
コースを選択しました。高級店並みな焼き鳥のほか、お通し、サラダ、鶏ガラスープのラーメンととても美味しく良いお店でした。接客も丁寧で好感持てます。
満席でやや窮屈な感じはしました。
満席でやや窮屈な感じはしました。
投稿日：2025/02/26
利用日：
2025/02/25
ディナー
プラン名：
鮑のステーキや国産牛サーロイン贅沢な旬食材を使用した全8品 蘭 ran
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
フロアのスタッフの方が無愛想なのが残念
投稿日：2025/02/15
利用日：
2025/02/14
ランチ
プラン名：
【平日ランチブッフェ】（90分制）
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
接客はさすがプリンス内レストラン。ビッフェの種類も多く楽しい。残念なのはスイーツコーナーの店員にケース内の品を出してもらう仕組みなのだが、その店員が横柄な態度といい加減な盛り付けにちょっと怖かった。
店舗からの返信
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お客さまにご満足いただけるサービス向上に向けて、スタッフの再教育を
徹底してまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
お客さまにご満足いただけるサービス向上に向けて、スタッフの再教育を
徹底してまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2025/02/15
利用日：
2025/02/14
朝食
プラン名：
席のみ予約（カフェのみ不可）
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
料理は美味しいです。
投稿日：2025/02/15
利用日：
2024/12/25
ランチ
プラン名：
【Xmas2024】ランチ
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
店内のテーブル間が狭く、全体として混み合った印象。
