charoneko1さんのクチコミ一覧
投稿日：2025/01/12
大阪府 南海なんば駅直結
ラウンジ
利用日：
2025/01/11
ティー
プラン名：
【土日祝】 ストロベリー＆チョコレート アフタヌーンティー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン記念日
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン記念日
予約の際に「友達のお誕生日のお祝いで」と言うコメントを記載していました。過去にもお祝いプレートつけて下さってたので、今回もそのつもりだったのですか、食べ終わってからもしばらくしても来ないし、手を挙げて合図しても伝票持ってこられてしまい、サービス自体無くなったのかとあきらめて、会計の際に、一応スタッフの方に確認したら、「あります。」とのこと。
無かった旨はお伝えしたところ、外国人スタッフの方で、カタコトで一生懸命謝られてましたが、その方のせいではありませんが、せっかく美味しかったのに残念です。
無かった旨はお伝えしたところ、外国人スタッフの方で、カタコトで一生懸命謝られてましたが、その方のせいではありませんが、せっかく美味しかったのに残念です。
投稿日：2025/01/09
利用日：
2024/11/30
ティー
プラン名：
スイーツビュッフェ 〜 Fairy Forest 〜 （土日祝）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
どんぐりをモチーフにしたチョコなど、スイーツのビジュアルが美しく、バリエーションも豊富で、どれも美味しくいただきました。
ケーキだけでなく、焼き菓子系もありましたが、流石に全種類食べきれませんでした。
サンドウィッチやピッツァも美味しかったです。
ケーキだけでなく、焼き菓子系もありましたが、流石に全種類食べきれませんでした。
サンドウィッチやピッツァも美味しかったです。
投稿日：2025/01/09
2025/01/09
ランチ
平日ランチブッフェ 〜北海道〜＋新春お年玉セール 1/7〜1/15のご予約限定！20％OFF（時間無制限）
利用日：
2025/01/09
ランチ
プラン名：
平日ランチブッフェ 〜北海道〜＋新春お年玉セール 1/7〜1/15のご予約限定！20％OFF（時間無制限）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
北海道がテーマと言う事もあって、お料理の内容がとても良かったです。
スイーツもバリエーションが豊富で、美味しかったです。
ドリンクコーナーのコーヒーカップが無くなってたのに補充されてなくて、仕方なくスープカップにお茶を入れてる人がいました。
お店の方にお声がけしたらすぐにカップを持って来て下さいましたが、高級ホテルなのに、そこだけが少し残念でした。
スイーツもバリエーションが豊富で、美味しかったです。
ドリンクコーナーのコーヒーカップが無くなってたのに補充されてなくて、仕方なくスープカップにお茶を入れてる人がいました。
お店の方にお声がけしたらすぐにカップを持って来て下さいましたが、高級ホテルなのに、そこだけが少し残念でした。
店舗からの返信
この度は大阪マリオット都ホテル ライブキッチンCOOKAをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら食器類の補充につきまして、行き届かない点が多く、
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
また貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら食器類の補充につきまして、行き届かない点が多く、
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2024/12/30
2024/12/27
ディナー
【う庵会席コース】生鰻・特別和会席全11品 黒毛和牛ステーキ＋乾杯スパークリング＋デザートプレート付
利用日：
2024/12/27
ディナー
プラン名：
【う庵会席コース】生鰻・特別和会席全11品 黒毛和牛ステーキ＋乾杯スパークリング＋デザートプレート付
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン接待
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン接待
うなぎ尽くしに加えてサザエのお造り、ステーキと、盛りだくさんでとても美味しくいただきました。
運ばれてくるタイミングもちょうど良く、お酒も楽しめました。
運ばれてくるタイミングもちょうど良く、お酒も楽しめました。
店舗からの返信
先日は、ご利用頂きありがとうございました。
お召し上がり頂いたお食事がご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただける料理を提供するために、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お召し上がり頂いたお食事がご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただける料理を提供するために、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日：2024/12/11
利用日：
2024/12/08
ランチ
プラン名：
あかコース 牧草牛フィレと希少部位の食べ比べなど 全7品＋1ドリンク
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
誕生日のお祝いランチで利用しました。
大阪駅とその周辺の景色をを見下ろしながら、美味しいお料理とワインを楽しむことが出来ました。
大阪駅とその周辺の景色をを見下ろしながら、美味しいお料理とワインを楽しむことが出来ました。
