ウナギは美味しく，外はパリッと中はふわっとしており、作りたてを出してくれる。 従業員の接待もしっかり教育されており、気持ちいい。 ユックリと楽しく過ごせる時間でした。

蒲焼きは横浜トップレベルです！ 白焼きも美味しい。 お刺身は少し残念でした。

一本ひつまぶし、美味しかったです。うなぎがあまり得意ではない私も美味しく食べられます！ ただ惜しいのは、途中で入店された10人ほどの大声で会話しながら入って来た団体のお客を店内中央辺りの席に案内されたので、家族で来ていた私たちはお互いの声も聞こえにくくなり、ゆっくり食事しようと思って来店したのに少しがっかりしました。 団体客はできれば店内端っこの方に案内していただいた方が、他の少人数のお客にも優しいのではないかと思いました。 お店にとっては活気が出て良いのかもしれませんし、そのお客さんも会話し易いのではないかと…

味はもちろん、お店の雰囲気や店員さんの丁寧な対応も素晴らしく良い時間を過ごすことができました。

母の81歳のお誕生日。 店内は清潔で明るくとても良い雰囲気。 店員さんの接客はとても丁寧で、笑顔が素敵でした。 問題の味もとても美味しく、私は白焼きが一番美味しかった。 強いて言うならば、先付けに甘味は不要だったかな？と思いました。

店の場所が分かりずらかったですが、他は満足しております。 美味しかったです。客先も満足でした。

大変機転が利き、且つ感じのよい、流石と思わせる上質の接客サービスでした。コース料理を頂きましたが、出てくるタイミングも非常に良く、お味も非常に上品で美味でした。お重は甘みを抑えた美味なお味付でした。

入り口がわかりづらかった。 階段登り口に看板が欲しい

初めてお伺いしました。 スタッフの対応がとても印象的でした。 お料理も美味しく頂きました。　 母の日でしたので 母も大変に喜んでおりました。 又、イベントの時に使いたいです。

鰻づくしの料理を堪能しました。関内店はお店の雰囲気もよくスタッフの対応も丁寧でした。コース料理は美味でボリュームがあり、最後の鰻重はお持ち帰りにしていただきました。

ウナギは香ばしく、カリッ，ふわと本当に美味しかった。 接遇も素晴らしかった。 さらに美味しく頂いた感じです。

皮目パリパリの鰻が好きな私は関内にオープンした菊川さんにお邪魔しました。店内に入ると笑顔で受付の女性が迎えてくれ、オーダーを取りに来た初々しくも丁寧なスタッフの接客もとても微笑ましかったです。菊川さんに関してはどこの店舗へ行っても接客が丁寧なのでストレスなく美味しい鰻を堪能出来ます。 今日も変わらずの美味しさで大満足でした。 また伺いますので宜しくお願いします。