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ラウンジ&バー

ラティスラウンジ/ヒルトン京都


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クチコミ

ラティスラウンジ/ヒルトン京都

4.09
良い-39件の総合評価
料理・味
4.29
雰囲気
4.04
サービス
4.44
コスパ
4.28
ティー
5.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

ロビーの横のラウンジでのアフタヌーンティーで、天井が高くて開放的でソファー席だったのでとてもくつろげました。 ケーキもすごく可愛くて、食べるのもったいないくらいでした。 お茶もそのほかのドリンクも美味しくて最高でしたね。 いい時間を過ごせました。

ティー
2.0

料理・味2.0

雰囲気2.5

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

ホテルのレストランではないただのロビーなので雰囲気はイマイチ 隣のフロントに外国人がひっきりなしにうろうろ… 肝心のお味は驚くほど美味しくなくこんなアフタヌーンティー初めてでした。 スイーツもセイボリーもとにかく青臭い タルト生地もべっとりしていてとても残念でした。 アフタヌーンティーで美味しいけど甘すぎるね。 という経験はありますが、全てがミスマッチで 美味しくないのはびっくりしました。

ティー
3.0

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

スタッフの対応、アフタヌーンティーのお味ドリンク共に満足できました。ただ、一般のお客様と同じフロアで、雰囲気は今ひとつでした。 お部屋のスリッパでウロウロされてる外国人の方や、子供の泣き声など、優雅なひと時ではなかったかな そして全体的にとても寒かったです。

ティー
4.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

セイボリーはプレーンなきゅうりのサンド等々、どれもとても美味しかったです。スコーンも最近は四角いのが多いのですが、ちゃんとしてて、サイズも大きかったです。 マスカットにメロン、すいかと、フルーツも盛り沢山で飽きずに頂けました。 かなりボリュームがあるので、お腹いっぱいになりました。 紅茶は和紅茶等、煎茶とブレンドとか、観光の方に喜ばれそうなラインナップでした。 味は、白湯のような、なんとなく香りがするような感じでした。 お代わりも、呼びに行かないと気付いてもらえず、いちいち立って行ってました。 最近OPENしたホテルのアフターヌーンティは、殆どがこのパターンです。 もう少し、全体を見て頂けるとありがたいです。 食事がボリュームたっぷりで美味しかったので、まぁ、良かったです。

ティー
4.0

料理・味5.0

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

とても可愛いくまさんのスイーツがあって楽しかったです。どれも可愛くてきれいでした。 ボリュームがあって食べ応えがありました。甘いのが好きなのでどれもとても甘くておいしかったです。クロッテッドクリームがにがてなので生クリームにしてほしいとお願いしたら生クリームにしていただきました。ありがとうございます!

ティー
5.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

本格的なアフタヌーンティーに行くのは初めてだったのでワクワク!時間変更を2回もして頂いたにも関わらず丁寧な快い対応とても嬉しかったです シェアテーブルと聞いていたのですが ソファ席に案内されウェルカムドリンクからどれも美味しかったです!飲み物も90分フリーで楽しめました コストパフォーマンスは 最高でした ケーキの1つひとつが 心と手の込んでいるのが伝わりました(数だけ増やせばいいのではなく) 星4つにしたのは 私の好みもあるかもしれませんが やや柔らかめ(ババロア・ムース)が多かったのとミニバーガーのバンズが固めだった為です 辛口でごめんなさい 完璧だったのでつい厳しくなりましたが 本当は星7つぐらい 心が癒されました ありがとうございました!

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

いちごのアフタヌーンティ とても彩やかでカフェラテもハートのアートで美味しくて 友人とゆっくりと時間を過ごせました。 お席のフロアーが入口前でしたので、 少し落ち着かなかったです。

ティー
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

娘ふたりと3人でお世話になりました。 スタッフのかたも落ち着いた雰囲気で、 華美でなく、とても好感が持てました。 賑やかなママ友さんたちもおられず、とても心地よかったです。 ランチ兼だったこともあり、スコーン、セイボリーにもこだわって選ばせていただきましたが、とても美味しかったです。私はとくにイチゴを使ったガスパチョが美味しかったです。 スイーツ類は甘さも控えめで食べやすく、かつティーンエイジャーの娘たちも喜ぶ、映えるものでした。くまさんにも注目です。スイーツにもう少しメリハリがあると嬉しかったので星は4にしました。 飲み物も、コーヒー、紅茶、日本茶も、多種あり、わたしは6種類ほど、いただきました。 お席のことでいろいろと口コミを拝見しましたが、コーナーのお席は落ち着いていて、かつチェックインされるインバウンドの方々を見ながらだったので、わたしたちは旅行気分も味わえて良いね、と話していました。 ヒルトンのフロントのライティングや雰囲気も楽しめてよかったです。

ティー
3.0

料理・味5.0

雰囲気1.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

予約が遅かったのもあると思いますが。。シェアテーブルの席しかなく残念でした。幸い向かいのテーブルには人はいませんでしたが、もし誰かが座っていたら、せっかくのアフタヌーンティーの写真も撮りづらかっただろうな。。って考えるとほんの少し他の席より金額が安いけど、このシェアテーブルはいらないなと思います。ソファー席を増やしてほしいです。後はチェックインされるお客様ロビーの横なので、ガヤガヤした感じがあるので静かにアフタヌーンティーを楽しみたい方には不向きの場所だと思います。 ただ!!色んな有名ホテルのアフタヌーンティーに行ってますが、見た目も味もすごく満足でした。いつも一緒にヌン活に付き合ってくれるパートナーもとくにスコーンが美味しいと絶賛していました。次回はソファー席が空いてたらリピートしたいです。店員さんも、ドリンクメニューを見ていたら呼ばなくてもすぐに来てくれるし目配り、気配りはさすがヒルトンだと思いました。

ティー
4.5

料理・味4.5

雰囲気3.5

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

友人と2人で初めて利用させて頂きました。案内等スタッフの方々、丁寧で感じ良かったです。 席の選択で、シェアテーブル席がどんな感じかイメージ出来なかったので、テーブル席を選びました。 ホテル入り口の横のロービーラウンジなので、開放感ある感じですが、私たちの席は入り口方向を向くソファ席だったので、 人の動きや宿泊客の荷物等が目に入るので、雰囲気は3.5とさせて頂きました。 アフタヌーンティーのメニューはどれも綺麗で美味しかったですし、ボリュームも有りお腹いっぱいになりました。 テディベアーのミラベルは、可愛すぎるので最後に頂きましたが、冷たい方がより美味しい感じだったので、 出てきてすぐにいただいた方が良かったかもと少し後悔しました。 お茶のメニューはポットでサービスされるので、友人とシェアしてたくさんの種類を試しました。 また、季節を変えて訪れたいです。その時は、シェアテーブルでも良いかもと思っています。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

とても美味しかったです。ゆっくり楽しめました。

ティー
3.5

料理・味5.0

雰囲気2.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

期待した以上の見た目のキレイなデザートで大変満足致しました。ただ隣のレストランでデザートビュッフェを開催されていて、当方利用座席の横で受付される方々が並んでいらっしゃったのが少し落ち着きなく残念。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

とても素敵な苺アフタヌーンティーでした。 ボリュームがあり食べ切れない程で お腹が一杯になりました。 3人での利用だったので仕方ないとは思いますが、ボリュームたっぷりなのでテーブルが 手狭に感じました笑 カフェオレにアーモンドミルクや豆乳が 選べるのも嬉しかったです。 2回目の利用ですが、また利用したいです。

ティー
4.0

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

プチケーキはどれも手の込んでいて可愛いかったですが、苺のアフタヌーンティーとしてはもっと生の苺があると良いのに。と思いました。もっと甘みをさっぱりさせてくれると思います。 フリードリンクはメニューを手に取ると、すぐ係の方が来てくださって注文を聞いてくださるので良かったです。が、せっかくのこだわりの紅茶の味が薄かったのが残念でした。

ティー
4.0

料理・味5.0

雰囲気3.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

イチゴ尽くしのアフタヌーンティーを友人と利用しました。味もボリュームも大満足でした。 量が多いという口コミもありましたが、食いしん坊なのでちょうど良かったです。 スタッフの皆様がお若く可愛らしい女性ばかりで、みんな感じ良く親切、エネルギッシュで好印象でした。 食器もシンプルでセンスがあって、見惚れました。 ホットチョコレートがあっさりしてココアのようで美味しく、スイーツと一緒でもスルスル飲めました。おすすめです! いちごのスコーンが、ふわふわでしっとりしていて軽くいただくことができました。フォカッチャサンドもパンが美味しくて感動しました。 飲み放題の紅茶・コーヒーどれも最高で、2時間が過ぎても追い出されずに食後もゆっくりと過ごすことができました。 本当に、素晴らしい時間をありがとうございました! またすぐに利用したいと思います^^

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

新しくて綺麗で雰囲気も最高! ケーキ類もかわいくて美味しくてお腹いっぱいになって大満足でした。 従業員の方々がとても感じが良くて気が効く方たちで居心地が良かったです。また行きたいです。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

種類が豊富で形も可愛くてゆっくりすごせました。

ティー
5.0

料理・味4.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

2回目のアフタヌーンティーでした。やはりここはボリュームが満点で、胃袋に自信があっても結構ギリギリでした(笑) 連れの者と話していましたが、見た目などさらにグレードが上がっていて素晴らしかったです。1つだけ、フリーフローで抹茶が無くなっていたのが残念でした。 でもその他の対応など全て考えても「さすがヒルトンだなぁ」と思うものばかりで、またぜひ来たいと思えました。次回も楽しみです!

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

セイボリーが美味しいという書き込みを見て行ってみました。スイーツもとても美味しく、苦手なマンゴーも食べられました。次々と温かいもの、冷たいものが運ばれすごい量でした。Drinkも本格的な味で満腹になりました。その上お得な価格で大満足でした。

ティー
1.0

料理・味1.0

雰囲気1.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

ドリンクが遅すぎる。 頼んでから30分ぐらい待たされて、お水でアフターヌーンティーを食べました。 ドリンクがいつ来るか聞いても順次作っているといわれ、2回目聞いたらすぐ出てきたので絶対忘れていたと思われる。 フリーフローの意味がない。 抹茶も切れていて別の銘柄だった。 ありえない接客だった。 責任者を呼びたいレベルだった。

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