男性スタッフに一本ひつまぶしを注文したのに 女性スタッフが蒲焼き一本重を持って来ました 注文と違う事を伝えると交換しますと、言って 引き下げ少し時間が経ってから一本ひつまぶしを運んで来ました おそらくそのままの鰻を切って出汁をつけ加えただけでご飯も鰻も冷めていて今ひとつで残念でした。 更に間違えた男性スタッフのお詫びも何も無く 今までに無い残念な対応でした。 こんなスタッフは早く辞めてもらった方が店にとっては良いと思います。

鰻は、大きく焼き加減も絶妙でとても美味しかった。配膳の際の丁寧な説明も良かったです。 ただ、残念だったのは、店舗入口での案内です。当日は、予約をしていたのですが、店舗到着時は、午後からの開店直後でしたが、予約した◯◯ですと言うと、具体的な説明もなく並んでくださいと面倒くさそうに言われちょっと気分が悪く不機嫌な感情が湧いて来ました。 午後オープン直後なので、「ご予約の方は順番にお呼びしますので、並んでお待ちください。」と何故言えないのか、従業員への教育指導に疑問が湧きます。美味しい料理も感動が半減します。 友人や知人にお薦め出来るお店ではないと感じました。

皮がパリッとして香ばしく、身はふっくら厚みがあり柔らかく、本当に美味しい鰻でした。鰻ざく、骨せんべい、鰻のさつま揚げから始まり、鰻巻きや肝焼きなど、色々なお料理が出て来ましたが、中でも白焼きが絶品。白醤油、わさび、生姜と味変も楽しめました。鰻重のタレも程よい甘さで、肝吸、デザートまで美味しくいただきました。数ある鰻屋さんの中でも、おしゃれなベイクォーターにあり、個室もあるので、大切な方とのお食事におすすめです。 次回はカウンターで白焼きと一本鰻を食べに行きたいです。

羽田のお店をいつも利用しておりましたが、今回初めてこちらでコースをお願いしました。 結果お酒を片手に食べる感じのコースですね。日本酒すすみそうです。 美味しかったですが、ランチコースとしてのコストパフォーマンスは普通だと思います。

お料理はとても良かったです 質量共に満足でした 給仕の方が不慣れな感じだったのがほんの少しだけ残念でした 一度だけですがお皿の向きが前後逆でしたし笑 あとは好みの問題ですがせっかくコースだったのでもう少し各メニューについて給仕の方から蘊蓄があっても良かったのかな、と、、、

予約の際に希望欄に記入したことをすぐにご連絡いただき、とても親切でした。 お料理も美味しく、個室はゆったりと食べれてよかったです。今回、誕生日のお祝いに利用させていただきましたが、特別な日に安心できるお店です。

とても贅沢な時間を過ごさせていただきました！ありがとうございました！

横浜では珍しい蒸さない蒲焼で、皮がパリパリととても美味しく頂きました。接待で使いましたが、お客も喜んでいました。

いつも通りに美味しい鰻でした。 煮こごりがすごくおいしかったです。 ここ数年、鰻は他では食べていません。 尾の方が身がうすいので仕方ないと思いますが、ちょっと味が濃くなりしょっぱかったので星4とさせていただきました。

鰻はもちろん、他のお料理も大変美味しかったです。行き届いた接客も素晴らしく、心地よい時間を過ごせました。ぜひまた伺いたいと思います。

2回目の利用です。先付けや刺身、鰻はどれも美味しかったですが、うな重のごはんが少しべちゃっとしていたような気がしました。

予約時カウンター席しか空いてなく、乳幼児が居るので、その旨お伝えした所、個室席用意して頂きました。本当にありがとうございました。 鰻も会席コースを御願いし、美しいお皿に一品一品丁寧な仕事され美しく盛り付けられた料理、お味も上品な味つけで、家族皆「綺麗、美味しいね」と、ニコニコ笑顔。小生も大満足。孫がもう少し大きくなったら、又、お邪魔させていただきます。 ありがとうございました。

鰻が色々な形で出されてそれぞれとても美味しくいただきました。今度は京都の店にも行ってみたいです。

お店の雰囲気、味、接客、とても良かったです。

何回か利用していますが、毎回美味しく頂いています。今回、二人で個室を利用させて頂きましたが、とてもゆっくり出来て良かったです。

初めてお世話になりました。 料金はとても美味しく、店もとても素敵で、大変満足しています。特に、白焼が絶品でした。 また、記念日にお世話になりたいと思っています。

関西風の鰻が食べたく妻と伺いました。名物の一本重とひつまぶしを注文し美味しくいただきました。 パリッとした焼き上がりと一本焼きは見栄えも焼き方も良かったです。

いつお伺いしても最高のお料理、丁寧なおもてなし。 とにかく鰻が絶品です。 ここ以上の鰻には今のところ出会えていませんので、鰻が食べたくなったらまた伺います。 今回もご馳走さまでした。

値段は高くもなく鰻では良いかなと思います。 味は絶賛はしませんでしたけど美味しいです。 それなりに満足は出来ます。 前回よりは良かったけど店内は騒がしい。 落ち着いて食したいので、もう少し声が響かない店の作りには絶対にした方がいいと思います。

席だけの予約で利用させて頂きました。鰻だと提供までに時間がかかるかもしれないと思ったのので コースで頼んでおけばよかったかな？（後の予定を考えて） 予想に反して、提供の速さに驚きました。 名物があるっていい事なんですね。鰻も美味しく、バリエーションも楽しく美味しく頂きました。 お店を出るときは、外に待ちの方たちもいらっしゃいました。 雰囲気も良くて、長いしたいところでした。