セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店

Serafina NEWYORK さいたま新都心店

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 36%
  • 2,000円〜2,999円 24%
  • 3,000円〜3,999円 40%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 4%
  • 4,000円〜4,999円 60%
  • 5,000円〜5,999円 15%
  • 6,000円〜7,999円 12%
  • 8,000円〜9,999円 8%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.343.34 クチコミ件数 325
料理・味 3.663.66 お店の雰囲気 3.043.04
接客・サービス 3.263.26  コストパフォーマンス 3.583.58
カジュアル
55%       44%
フォーマル
女性が多い
61%       39%
男性が多い
にぎやか
61%       39%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
kazu-753 さんの感想
(投稿日:2019/03/13
利用日・時間帯 2019/03/12 ディナー
利用プラン 【オードブル充実コース】バーニャカウダやカプレーゼなど、前菜盛りだくさんで女子会に!全5品乾杯酒付き
誕生日記念日に利用させていただき、席も配慮された場所でのテーブル席であったため、非常に落ち着いてゆっくりと食事が楽しめました。コースの料理も申し分なく大変おいしく量も十分なほどでした。また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン記念日
ハッピーさと さんの感想
(投稿日:2019/03/03
利用日・時間帯 2019/03/02 ディナー
利用プラン 【歓送迎会にもおすすめ】定番人気No1ピッツァマルゲリータをはじめとした全7品飲放題付のおすすめコース
これまでも一休さんのレストラン予約してきて満足でしたが 今回は残念 2回行きたいとは思いません。昼までも食事豊富なレパートリーの店が一休さんでは豊富 満足でしたが 全て大皿とりわけ、量もバイキングで無いので一回大皿のみの上記内容はデザート、メイン鶏肉も2切れずつ、ビックリの量でした、お祝いに予約しましたが帰り居酒屋で食べ直しました。オススメできないです。一人4000円はもったいないです。
店舗からの返信
この度はSerafina NYさいたま新都心店をご利用いただき誠に有難うございました。
お料理ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今回ご利用いただいたプラン以外にお料理がお選びいただける
プリフィックスコースもございます。
次回ご利用いただける際には是非ご検討いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
個人総合点数3.03.0
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
いいあじよきひと さんの感想
(投稿日:2019/02/01
利用日・時間帯 2019/02/01 ランチ
利用プラン お食事内容は当日に
正午ごろ久々にランチしにおじゃまし、ピッツァマルゲリータとショートパスタのカルボナーラにデザートセット(ティラミス・チーズケーキ)を付けて連れとシェアしました。全て美味しく量もちょうどよく、マルゲリータはもう少しチーズがとけていてもよかったかな…カルボナーラはもう少し黒コショウがきいていてもよかったかな…くらいでほぼ満点です。ごちそうさまでした。店内はまことに残念ながら、数グループのけたたましい笑い声や叫び声で興ざめの冷え込みが店外の吹きすさぶ強烈な北風をはるかに上回り、時間帯をずらすべきだったと猛省しました。
店舗からの返信
この度は数ある飲食店の中からSerafinaNYさいたま新都心店をお選び頂き誠にありがとうございました。
お料理お気に召していただけたようで幸いでございます。
ランチセットの内容はウィークリーで変更になりますので他のメニューもご賞味くださいませ。
店内ですが、12:00ころからピークになります為、騒がしくなる傾向でございます。
13:00を過ぎますと少し落ち着いてまいります。
ご機会ございましたら是非ご利用の程宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
しっぽなは猫 さんの感想
(投稿日:2019/01/20
利用日・時間帯 2019/01/17 ランチ
利用プラン 【お得ランチ】34%OFF 4300円→2800円乾杯ドリンク付きセラフィーナNYさいたま新都心限定オリジナルコース
料理も美味しく、雰囲気も良かったです。
ただ、空調があまり効いていなかったのか寒かったです。それ以外はとても良かったです。暖かくなったらまた利用したいと思います。
店舗からの返信
この度はSerafina NYさいたま新都心店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理、雰囲気等お気に召していただき誠にありがとうございます。
空調は都度調整させていただいておりますが、温まりにくく申し訳ございませんでした。
現在設備面も修正させていただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
birdweek さんの感想
(投稿日:2019/01/06
利用日・時間帯 2018/12/01 ディナー
利用プラン 【タイムセール】通常6530円→4200円 フリードリンク付 前菜からデザートまで好みの4品を選べるコース
隣接するスーパーアリーナでのライブ後に利用しました。ライブ後に伺うことを伝えておいたら、お店から連絡をいただき、スタート時間をずらすアドバイスをいただいたり、空席があったので広い席に案内していただいたり、お心遣いがとても細やかでした。記念メッセージプレートサービスでは、お願いしていた以上に充実したメッセージを書いていただいていて、一同、感動しました。いろいろとありがとうございました。機会があればぜひまた利用させていただきたいです。
店舗からの返信
この度は数多くのお店からSerafina NYさいたま新都心店をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉誠にありがとうございます。
イベント等でお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
yu-kiki* さんの感想
(投稿日:2018/12/30
利用日・時間帯 2018/12/29 ディナー
利用プラン 【WEB限定】6350円→4700円!フリードリンク付 前菜からデザートまで好みの4品を選べるコース
お料理はもちろん、スタッフさんの対応もとてもよくリピートしたいお店です!
1人遅れてしまうため、閉店間際でしたが、わがままを聞いて下さりお料理の準備をして頂き大感謝です!
おかげでステキなBirthday会をできました。ありがとうございました!
店舗からの返信
この度は数多くのお店からSerafina NYをお選びいただき誠にありがとうございました。
お料理などお気に召していただき幸いでございます。
Birthday会や他の記念日などでも是非ご利用下さい。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
u_u* さんの感想
(投稿日:2018/12/25
利用日・時間帯 2018/12/24 ランチ
利用プラン 【タイムセール】乾杯スパークリング付!NYの人気店の味!前菜,メイン,デザートまでお好みで選べる全4品
雰囲気はカジュアルで利用しやすいですが、私が行った時はかなり賑やかでした。
お値段は手頃でメインのお肉はサーロインもフィレもとても美味しかったです。
店舗からの返信
この度はSerafina NYさいたま新都心店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理をお気に召していただき嬉しく思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
拷問に近い牛蒡天 さんの感想
(投稿日:2018/12/24
利用日・時間帯 2018/12/23 ディナー
利用プラン 【Xmas2018】けやき広場イルミネーションを目前に特別イタリアンディナー
金額にたいして、味、量共に金額以上の価値はあったと思います。
それ以上にもう一度行きたいと思えたのは、帰り際に駐車券の処理していたときに、サービス券に判を押してから、インクが乾いていないので、お気をつけくださいと一言しっかりと丁寧にご案内してくださったことに嬉しく思いました。
クリスマス期間中の多忙のなかでも、対応が、素晴らしいと思いました。
1つ言うなれば、皿を片す際に、皿に残っていたパンの欠片をテーブルに落として片していた場面がありましたのでそこは丁寧さという点で気をつけてもらいたかったと思います。それ以外は何もいうことありません。
店舗からの返信
この度は多くのお店の中からクリスマスという特別な日にSerafina NYさいたま新都心店をお選びいただき誠にありがとうございました。
在籍しているスタッフ全員が同じ対応が出来る様に今後とも精進致します。
お皿を下げる行動一つも丁寧にを第一に営業してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
個人総合点数2.02.0
料理・味55
接客・サービス11
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
amintyu さんの感想
(投稿日:2018/12/20
利用日・時間帯 2018/12/19 ランチ
利用プラン 【3時間飲み放題付き!】スパークリングもOK!NYで人気の味!前菜,メイン,デザートまでお好みで選べる全4品
リピートをしているお店です。お料理コスパは最高です。但し今回非常に残念な事がありました。まず、飲み放題プランでしたが、最初のオーダーに始まり、お替りも提供するまでの時間が明らかに時間稼ぎをされました。生ビール等サーバーから注ぐだけの飲み物にも拘らずお替りをお願いした後しばらく待たされ、挙句の果てに空のグラスを先ず下げ、その後なかなか持ってきてくれないので催促しをしました。(接客が忙しい様子はありませんでした)また、時間制限についても席で会計をと言われ伝票とカードをテーブルに用意して待っていたら、他のスタッフの方に「お待ちのお客様がいるので席を空けていただきた。会計は入口でお願いします」と言われました。席は満席ではなくパッと見た限り4席以上は空いている状態でした。せっかく美味しいお料理を提供してくれるお店なのにこの様な接客でとても残念です。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
ダイヤママ さんの感想
(投稿日:2018/12/16
利用日・時間帯 2018/12/16 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】7300円→3200円!通常より500円OFF!フリードリンク付!前菜〜デザートまで選べる4品
友人との女子会に利用。3名。
量、質ともに満足した。頼んでおいたデザートのメッセージもグッド。
残念なところが2点。
1.席が従業員の入り口の真ん前。食事を運ぶ従業員が出入りするたびにドアが揺れ、気になった。満席ならともかく、ドアの正面から外れた他の席も空いていた。その辺が配慮あるとよかった。
2.飲み放題1時間半は少し短い。食事が全体的にせわしない印象。2時間ならもっとよかった。
店舗からの返信
この度はSerafinaNYをご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お席に関して配席を検討させて頂きます。
見え方に関しても検討をさせて頂きます。
またご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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