料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
夫の誕生日祝いで予約ました。贅沢な空間でのお食事とホテルのガイドツアーが付いたプラン、夫婦で体験できて良かったです。宿泊客のみに開放されている朝食会場でのお料理は、お味も量も申し分なく全て美味しくいただきました。スタッフの方々の接客も丁寧かつ細やかで素敵でした。どうもありがとうございました。
ゲストラウンジ
東京駅 丸の内南口直結、新幹線中央乗換口より徒歩約1分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
夫の誕生日祝いで予約ました。贅沢な空間でのお食事とホテルのガイドツアーが付いたプラン、夫婦で体験できて良かったです。宿泊客のみに開放されている朝食会場でのお料理は、お味も量も申し分なく全て美味しくいただきました。スタッフの方々の接客も丁寧かつ細やかで素敵でした。どうもありがとうございました。
料理・味3.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
宿泊者専用エレベーターで向かったアトリウムの空間はとても素敵でした。天井も高くて解放感もありました。ドリンクは90分でラストオーダー、紅茶はカップでの提供で、すぐにサーブされます。ホテルオリジナルティーなどどれも美味しかったです。 アフタヌーンティーで10000円は都内でも高額な方だと思いますが、それなのにスコーンは完全に冷えた状態で、ハンバーグのサンドイッチも、付け合わせのポテトも冷たかったです。せめてスコーンが温かいと嬉しいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
天井が高く開放的で、テーブル同士の距離も適度に空いており、また満席にならないよう調整されているのか、静かでゆったりしたとても素敵な空間でした。 最初に出されたウェルカムドリンクはフルーツ入りの爽やかなアイスティーでとても美味しかったです。お茶はカップに一杯ずつサーブされるため、渋くなることもなく一定の味で楽しめますし、一杯当たりの量も多くないため、様々なお茶の味を試すことができました。お茶はアイスでもホットでもオーダー可能なので、これからの暑い時期でも安心です。フレーバーティーは直接紅茶から香る香りと、飲んだ時に口に広がる香りが違うものがあり、興味深かったです。 セイボリー、スコーン、スイーツどれも美味しく、色々なお茶との組み合わせを試して楽しめました。 お茶のオーダーもこまめに聞きにきてくださるのでホスピタリティも良かったです。 一緒に行った友人はこのホテルの存在も知らなかったので、東京駅にこんなに素敵な場所があったなんてと感動していました。
料理・味3.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
シーズナル ペントハウス アフタヌーンティー 4/5-6/29をGWに利用しました。 東京ステーションホテルは、ずっと気になっていてアトリウムであるモーニングに行ってみたいと思ってたのですが、今回アフタヌーティーンがあるとのことで予約しました。 正直なとこ、そこまでスイーツが好きなわけではないのですが、建築が好きなので内装が気になっていった感じです。 ・雰囲気 ※特に、以前の東京駅の外壁が使われている内装とのことでそれをみたかったです。 ・サービスがよい ※口コミに特に多かったので、どんな感じかみたかったです。 インバンドが急激に増えたことで高級ホテルでも掃除の行き届いてないホテルも増えている気がします。 こちらのホテルで来店してすぐにお手洗いを利用しましたが、水滴、ほこりまったくなかったです。 アフタヌーンティーの時間帯でも数回掃除が入っていたようです。 フロアの方々も清潔な身なりで、心地よいサービスでしたが、お茶のおかわりほしくて、手をあげても気づいてもらえないことが多かったです。ただ、お茶のおかわりいかがですか?と多々聞かれはしたんですがタイミング合わず。 内装について質問させていただきましたが、丁寧に教えていただけました。 ・スイーツもあるがセイボリーの量もそこそこある ※甘いのだけだと非常につらいのですが、お食事系が充実していてよかったです。 ただ、味に関しては普通でした。季節のアイスティーはフレッシュなフルーツがふんだんに使われていておいしかったです。 全体的に、味、サービス、雰囲気トータルしてお値段以上ではないかと思います。 天井が高く開放的ではありますが、空が見えますが外の景色は見えないので、景色が見たい方には向かないかと思います。 私が予約した日は、たまたまだったのか、成人されたお客様だけでしたのでとても静かな空間で、ティータイムを過ごせました。 ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
館内案内ツアー、とても楽しかったです。特にバーが素敵でした。案内してくださったスタッフの方がとても親切で、良い場所で家族写真を撮ってくださいました。 今度は宿泊したいと強く感じました。ありがとうございました。