何回か利用しているレストランです。 ロケーションや料理の味には満足していますが、今回のサービス接客は首をかしげる場面が多く残念でした。 前菜や料理を何品かオーダーし、最初にワインやソフトドリンクを頂きましたが2口ほどしか飲んでいないにもかかわらず、おかわりはいかがですか？とお声がけありました。まだ結構ですとお断りしてその後何杯かお代わりしてからも少ししか減ってなくても同様にお声がけありました。 料理のお皿も半分くらい残っていても退げてもよろしいですか？と言われてまだ食べてる途中ですとお返事したら取り分けられお皿はさげられました。こちらがお話し中でもカットインされて、とにかく速く注文や片付けされたいようで不快でした。隣りテーブルの方にもそのようなサービス接客されていたのでお店の方針なのか？不思議でした。 以前はこんなに不躾な接客ではなかったと思います。

お誕生日祝いのために利用しました。 窓際の景色のよい席を抑えてもらいましたが、当日は空調の調子が悪く、うちわをいただいても食事に集中するのが難しい暑さ。 難しいかと思いつつも、席の移動をお願いするとすぐに対応してくださり、スタッフの皆さまの動きもとてもスムーズでありがたかったです。 お誕生日プレートをお願いしていたのですが、イタリア語でハッピーバースデーを歌ってくれるサービスをしてくれたのも陽気で楽しかったです！ お料理の味や見栄えも良く、ピザは売れるのも早いですが焼きたてが並ぶのも早くておいしい状態で食べることができました。 機会があればまた利用したいと思います。

期待以上でした。 料理、サービス共にとても良かったです。 誕生日で利用させていただきました。 ハッピーバースデーをイタリア語で合唱してくださり迫力がありました。

サラダの充実さにまず感動して、料理もとても美味しくて土日で少し高くなっている値段も気にならない程でした。ずっと食べたいと思っていた搾りたてモンブランもいただけてとても幸せでした。スタッフの方の対応も素晴らしく、入ってすぐにスロープになっている部分への注意喚起と食べおわったお皿もすぐに片付けてくださったのでテーブルは常に持ってきた物を並べる事が出来て本当に満足です。 次は冬くらいにまた利用したいと思っています。

スパゲッティは美味しくなかったのですがそれ以外の料理はすべて美味しくいただきました。接客も丁寧だったのですが、来店した時に対応してくれた女性のスタッフは無愛想でした。利用するのは2回目ですが飲み物の種類が少ないのが残念でした。ピザは次から次に出来上がるのでゆっくり食べることができました。また是非、利用したいと思います。

初めて行かせてもらいました。 お店も広く雰囲気も良く12階からの眺めも良かったです。 ピザの焼き立てを食べましたが美味しかったです。スウィーツも全て美味しい。 1つだけ、ローストポークやチキンの味が少し濃かった。 名古屋なので濃いのかと思いましたが、それ以外は全て美味しい。 コスパ良すぎです。 名古屋に行く時はまた伺わせてもらいます。

何度も利用させて頂いてますが、今回は6才の子供と大人3名でしたので、ソファー席を用意して頂いて、とてもリラックスしながら食事が出来て良かったです

担当してくださったテーブルの方が、テキパキしていて気持ちよかったです。

暑かったです！ 空調が壊れてるか何か説明が有りましたが、名古屋のお店で窓際の席で空調壊れてるのは、かなり厳しいです。これが、◯んきやとか居酒屋なら全然問題無しですが、高いお金を払ってこの不快指数は、許し難いサービスです。お詫びにと言われて、小さなシャーベットを一人ひとつずつ頂きましたが、ビュッフェでデザートも食べ放題なので全く嬉しくありませんでした。 加えて、マンゴーピーチホニャララという謳い文句のビュッフェテーマでしたが、どこに行けばマンゴーピーチに出会えたのやら？物凄く小さなロールケーキにマンゴーらしきペーストを見つけましたが、それ以外には見当たらず、誇大広告じゃないでしょうか？ はっきり言って、がっかりでした。久しぶりに、夫婦で値段の高いリッチな気分で期待して出かけたのに、、、。

とても良いお店でした。料理もお薦めのピザをはじめどれも美味しかったし、お店のスタッフの応対も丁寧、親切でした。お店の雰囲気も洒落た感じ。料理のセレクトで追加料金がかかるメニューが多いのは少しどうかと感じましたが、物価高騰の影響でしょうか。でもまた機会があればお邪魔したいお店です。

7月下旬に利用しました。後から確認すると、7月10日付の口コミにも空調設備の不備について書かれていて、利用当日も改善されていませんでした。その日の愛知県内は40度を超える厳しい暑さであり、空調が十分に使えない状況は、予約時または来店前に知らせたうえで、利用するかどうかを客側に判断させるべきではないかと感じます。到着してから伝えられても、こちらとしては対応のしようがありません。グループの代表で予約をしましたが、食事の間中、謝ることになりました。 お料理はおいしかっただけに残念です。また、飲み放題のプランであるにもかかわらず、こちらからお願いするまでドリンクメニューが提示されず、サービス面にも疑問を感じました。 とりわけ、これほどの猛暑のなかで空調不備を事前に知らせないことは、単なるサービス上の不備ではなく、客の安全や体調に関わる問題です。設備の故障そのものはやむを得ないとしても、その事実を伝えずに来店させる対応は不誠実に思います。その後の口コミを見ると空調は9月まで直らないのでしょうか。もしそうならば必ず事前告知を徹底し、客が利用を続けるかどうかを自分で判断できるようにしていただきたいです。素敵なレストランだったのに、非常に残念な経験となりました。

料理は美味しかった。ただ、暑かった。とにかく暑かった。料理を楽しめる環境ではありませんでした。残念です。

タワーズのレストラン街にあるイタリアンです。ランチビュッフェをいただきました。当日空調の調子が悪くやや暑かったですがスタッフの方の適切な対応で問題なく食事できました。料理は細かく書くまでなく、たえず出来立てを提供していたのでとても美味しかったです。また事前予約になりますがかわいいメッセージプレートも用意して頂き、たいへん思い出に残る食事になりました。総じて質の高いサービスを受けられるお店でオススメです。

料理も美味しかったですし 店員さんの接客がとても良かったです。

ピザが美味しくてチーズに蜂蜜がかかっているのが一番美味しかったです。パスタもさっぱりして食べやすかったです。デザートの種類も多くクリームが美味しかったです。

店内がかなり暑かったです。 スポットクーラーの設置はありましたが、利用した席には意味無しでした。全面ガラス窓による眺望もレストランの雰囲気の一部なのは分かりますが、酷暑のシーズンにはカーテン必須だと思いました。サービスやお料理のクオリティは大満足です。とにかく暑くて早く帰りたかった。

乾杯ドリンクが付いてなかった 空調が効いてないのか外の方が涼しかった 料理は可もなく不可もなく 美味しかったのはアイスクリーム

today’s special からレモンとサルシッチャの乗ったピザをお願いしたところ、とてもおいしかったです。スライスレモンが乗っていて、新しいピザの味を体験できました。 残念だったことがひとつ。致し方のないことですが、空調が壊れているとのことで、とても暑かったです。同席した友人が終盤に暑さで気分が悪くなり、あまり食べられませんでした。 スタッフさん曰く、もう先月から壊れていたとのこと。 そして9月まで直らないとのこと。 来店してから、空調壊れていますがいいですか？　と言われても、連休中日の夜に急遽お店の変更は無理です。 壊れていることは仕方のないことですが、予約日までに直らないことが分かった時点でご連絡いただければ、予約をキャンセルし、他店へ変更することもできました。 お店のあり方としてちょっと想像力と気遣いが足りないかなと思います。 ただ、働いていらっしゃるスタッフの方々は、団扇や冷たいおしぼりを下さるなど気遣ってくださいました。スタッフの皆さんこそ暑いだろうに、そこは感謝しています。 スタッフの方々が体調を崩さないことを願います。

ピザは美味しいかったですが 他のお料理はまあまあ普通です

空調が調子悪く、暑かったです。 それ以外は最高でした。