チャイナルーム/グランド ハイアット 東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 100%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 16%
  • 10,000円〜11,999円 57%
  • 12,000円〜14,999円 18%
  • 15,000円〜19,999円 8%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.763.76 クチコミ件数 104
料理・味 3.963.96 お店の雰囲気 3.773.77
接客・サービス 3.663.66  コストパフォーマンス 3.523.52
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
53%       47%
しずか
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
チェリー2012 さんの感想
(投稿日:2019/04/08
利用日・時間帯 2019/04/06 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】前菜・スープ・海鮮・肉料理!デザートと飲茶はお好きなだけ!香港式飲茶ワゴンサービスも!
お腹一杯になりました。親切なスタッフの方に感謝致します。
店舗からの返信
この度はグランドハイアット東京 チャイナルームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお褒めの言葉を励みにより良いサービスが出来るよう、精進してまいります。
またのご来店をチャイナルームスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。
チャイナルーム
マネージャー
太田利彦
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーンデート
beyoncelove さんの感想
(投稿日:2019/04/02
利用日・時間帯 2019/03/05 ディナー
利用プラン 【スパークリング含む2時間フリーフロー】北京ダックを含む全7品!本格中国料理フルコースを楽しめるプラン
お料理も雰囲気もお酒も、とっても良かったです。
店舗からの返信

この度はグランドハイアット東京 チャイナルームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足して頂けた事を大変嬉しく思っております。
何度ご来店頂いても、より良いサービス、お食事をご提供出来ますよう精進して参ります。
またのご来店をチャイナルームスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チャイナルーム
マネージャー
太田利彦
個人総合点数3.53.5
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
1480akk さんの感想
(投稿日:2019/03/31
利用日・時間帯 2019/03/31 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】前菜・スープ・海鮮・肉料理!デザートと飲茶はお好きなだけ!香港式飲茶ワゴンサービスも!
日曜日に利用したからか常に急がされた印象。
料理自体も温めて提供してる感があった。。
店舗からの返信
この度は、グランドハイアット東京チャイナルームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見を頂いたにも関わらず、お答えする事が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間を頂いたにも関わらず、快くお過ごし頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。また、お料理に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉、ご意見を真摯に受け止め、スタッフと情報を共有しより良いサービス、クオリティーの高いお食事をご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来店をチャイナルームスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チャイナルーム
マネージャー
太田利彦
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
ハラペーニョ さんの感想
(投稿日:2019/03/23
利用日・時間帯 2019/03/23 ディナー
利用プラン 【選べるドリンク2杯付】本格点心2種,北京ダック,シータイガー海老200gチリソースなど全7品の豪華ディナー
こちらで予約するよりもお店のホームページからから予約した方が安いことに気づいてびっくりしました。
店舗からの返信

この度はグランドハイアット東京 チャイナルームをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご金額に関しまして、自社サイトからの御予約でございますと、手数料等が発生しない関係で、少々割安に設定をさせて頂いております。
ハラペーニョ様のまたの御予約をチャイナルームスタッフ一同、心よりお待ちしております。
チャイナルーム
マネージャー
太田利彦
個人総合点数3.03.0
料理・味3.53.5
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
モフモフムー さんの感想
(投稿日:2019/03/22
利用日・時間帯 2019/03/21 ディナー
利用プラン 【スパークリング含むフリーフロー付】本格点心2種,北京ダック,シータイガー海老など全7品豪華ディナー
時々利用させていただいておりますが、スタッフの方が変わったのか慣れてないのか・・・とても楽しいテーブルにぶすっとした顔でお料理を運び、また何かお願いしても時間がかかり他の方にもう一度お願いをする、と言った感じで今までにない状況にこちらはびっくりいたしました。お料理は変わらず美味しいものでした。ご馳走さまでした。
店舗からの返信
この度は グランドハイアット東京 チャイナルーム をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お料理に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お誕生日という大切なお日にちに当店を選んで頂いたにも関わらず、ご期待に反し、快くお過ごし頂けませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
ご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、改善をしてまいります。
改めましてお詫びを申し上げますとともに、今回に懲りる事なく、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チャイナルーム
マネージャー
太田利彦
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーンデート
zkaf さんの感想
(投稿日:2019/02/05
利用日・時間帯 2019/02/04 ディナー
利用プラン 【平日限定】北京ダック含む全7品!本格中国料理フルコースを楽しめるお得なプラン
Neither the decoration nor the food was authentic, more of western food with a Chinese name and somewhat Chinese style. The Peking duck (only a piece of skin) was pretty hard, and out of the 5 dishes, 2 were fried food; I suppose it would be better to check out other (numerous) ways of Chinese cooking. Overall it was still acceptable (staffers were warm and friendly) but definitely below my expectation for a meal of Linar New Years Eve.
店舗からの返信
Dear Mr, Zkaf
Thank you for visiting Grand Hyatt Tokyo Chinaroom at this time.
I deeply apologize that I failed your expect, and could not let you spend your time comfortably. From now on, we are carefully not to happen same things you pointed out.
I will take this very serious and I expect your visit again from bottom of my hear.
Please let me apologize again and appreciate your valuable opinion.
Chinaroom
Manager
Ohta Toshihiko
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
もろへいやさん さんの感想
(投稿日:2019/01/29
利用日・時間帯 2019/01/25 ディナー
利用プラン 【シャンパン含むフリーフロー付】本格点心2種,北京ダック,シータイガー海老など全7品豪華ディナー
今回初めて息子の誕生日に利用させていただきました。お料理はお店の自信作が並ぶ豪華メニューでどれもおいしく頂きました。特にエビは見た目も豪華で味もおいしく誕生日にふさわしい一品で嬉しかったです。ラーメンが食べられない小食の娘もあっさりとした上品な味の汁そばはおいしくいただけました。デザートのマンゴープリンがまた絶品で量も十分にあり満足です。過不足ないサービスも好印象でした。別にお願いしたバースデーケーキもとてもおいしかったのですがお腹がいっぱいで完食できなかったのが唯一の心残りです。
以前口コミをチェックしましたらお隣のお席が近いから落ち着かない、とあり心配しておりましたが実際はそんなこともなく、奥のラウンドテーブルでゆったりと食事ができました。居心地がよくてつい長居をしてしまい申し訳ありませんでした。またうかがいたいと思います。
バーを通り抜けてカーテンの向こうにレストランがある、という造りが意外性の面白さとみるか、分かりにくいとみるか、は人それぞれだと思いますが、思いのほか狭い空間でしたから予約は必須だと思います。楽しい時間を有難うございました。
店舗からの返信
もろへいやさん様
この度はグランド ハイアット 東京チャイナルームをご子息様のお誕生日という大切なお日にちにチャイナルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
またのご来店をチャイナルームスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チャイナルーム
マネージャー
太田利彦
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
crx-si96 さんの感想
(投稿日:2019/01/24
利用日・時間帯 2019/01/23 ディナー
利用プラン 【スパークリング含む2時間フリーフロー】北京ダックを含む全7品!本格中国料理フルコースを楽しめるプラン
今回は良いお値段でCPも高く、初めてでしたが良いお店と認識しました。
特に97年生まれの3人のサービスが微笑ましくも感動し,また伺いたいと思うレベル。
褒めてあげてください!
是非また伺いたいと思います。
三人衆、頑張ってね。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
yuno_n さんの感想
(投稿日:2019/01/10
利用日・時間帯 2018/11/24 ディナー
利用プラン 【選べるドリンク2杯付】本格点心2種,北京ダック,シータイガー海老200gチリソースなど全7品の豪華ディナー
初めて伺いましたが期待以上の味で、とても口に合いました。
お試しという感じで伺ったので、今度はもう少ししっかり色んな物を食べたいと思い、早速また予約を入れました。
楽しみです!
個人総合点数1.51.5
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン飲み会・宴会
ラッキーうさぎ さんの感想
(投稿日:2019/01/05
利用日・時間帯 2019/01/05 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】美肌スープ・海鮮・肉料理!デザートと飲茶はお好きなだけ!香港式飲茶のワゴンサービスも!
お店の雰囲気は良かったのですが、スタッフごとにサービスの対応は、まるで違い驚きました。やる気の有る無しの違いでしょうか?
とてもホテル内とは思えませんでした。
また、空の湯呑み茶碗はテーブルの上にセットしてあるのにお茶は、こちらから声を掛けなければ持って来て貰えませんでした。
注ぎ足しも無しです!飲茶なのに!勿論ポットはないです。
それにもかかわらず追加で注文したドリンクは飲みかけなのに下げに来ました。

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