どのお料理も最高でした！ ぜひまた伺いたいと思います！

こちらの穴子が大好きで、以前から、中箱、あいのせ、出汁付き、に決めています。支店を何店舗か行きましたが、銀座が、一番、落ち着いていて好きです。インバウンドが増える昨今では、サービスする方が日本人じゃないのも納得出来るし、感じも良い。ただ、平日とはいえ、フロアスタッフが二人では、私達には影響ありませんでしたが、ちょっとグループの方達の配膳と重なって、受付がいなくなって、短いランチ時間に男性2人組は、諦めて出て行きました。何か工夫が必要かもしれませんね！いつものように　美味しくいただきました。

何度も利用させて頂ていますが、今回は接客スタッフの対応がいつもより悪くお連れしたお客もチョット失望されていました。 また出てくる料理はいつも通りで美味しく頂きましたがお土産で買い求めた穴子巻きは何故かお米の水分が抜けておりガッカリ でした。また利用する機会があるとは思いますが次回は是非満足の行く対応をお願いします。

以前、一度お伺いした事があったのですが完全に失念していた為に「お初で無茶苦茶ワクワク」な状態で訪問。 同行者はアレッと思っていたようですが（笑 箱めしの中箱（焼きと煮の合い盛り+出汁付き）、穴子の一夜干しをいただきましたが、どれも上品なお味で美味しかったです。 ホールスタッフさんが皆さん日本以外の方でしたが、いわゆる大味な接客ではなくちゃんとした接客をしており、非常に好感が持てました。 箱めしは、山椒やわさびなどで味変を楽しめ、最後はお茶漬けまで美味しくいただけました。 私は大食いなので。。。量が少しだけ物足りなかったですが、普通の人なら十分に満足だと思います。 また再訪したいと思いました。

銀座で便利な場所ですが、入口が少しわかりにくいです。銀座らしい雰囲気でよかったです。 一時帰国していた友人に「日本らしい食事」とリクエストをもらいこちらに伺いましたが、喜んでもらえました。

2度目の来店でしたが、料理のお味・提供時間・お店の雰囲気も良くて楽しい時間を過ごせました。 会計のトラブルにも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。 また機会を見つけて是非、食事をさせて頂きます。

焼きと煮を両方食べることができて良かった。とても美味しかった。ごはんが成人男性が食べる分としては少し物足りないが、大盛ができるようなので次回訪問時はそうしたい。

予定より早く着きましたが、すぐに店内に案内してもらうことができました。1番小さいサイズのお弁当を選びましたが、ちょうど良い量で美味しくいただきました。うなぎよりあっさりしていて好みです。

焼きと煮アナゴをそれぞれ食べたが、煮アナゴが最高にフカフカで美味しかった。次回は煮アナゴを3枚食べようと思う。

珍しいあなご専門店。鰻はありますが穴子専門店は初めてでした。お寿司屋さんで穴子を食べることやお蕎麦屋で穴子天婦羅は食べますが。 どれも日本料理店くらいの美味しさで、丁寧なお料理でした。 穴子の湯引き、穴子の煮こごり、穴子天婦羅、銀杏、穴子の焼きなめろう、穴きゅう巻き、箱めし。 どれも美味しかったです。 ごちそうさまでした！

本店や室町店のような味のある日本家屋ではないけれど、その分広くてゆったりした明るい空間でお食事ができたので、のんびりしたい人は銀座がおすすめです。予約したら半個室に案内していただけて感謝です。味は言わずもがな。おいしかったです。

穴子は鰻ほど脂っこくなく、でもほどよく脂がのっていて美味しかったです。あ巻き、白焼き、天ぷら、お重と穴子づくしの食事で満足しました。

満席状態であった事もありますが、明らかに人手不足で、始めのドリンクが提供されるまで10分以上待たせられた上、おしぼりも忘れられてました。折角の美味しい料理なだけに残念な接客でした。

フランスから来日した友人ご夫婦とのお昼の会食で伺いました。箱めしの中箱、お出汁、ビールやあなご酒を頂きました。個室を使わせて頂き、お料理のサービスも丁寧で静かにお食事を楽しめました。気になった点は、あいのせの焼きと煮の差があまり感じられなかったことと、あなご酒がなかなか出てこなかったことです。でも、箱めしのお味もお店の方々や雰囲気も良かったので、楽しい会食になりました。御礼申し上げます。

お店の雰囲気、味とも、とても良かったです、　また利用したいです。 ありがとうございました。

友人とのランチ、久しぶりの玉ゐでしたが相変わらずの美味しいアナゴ料理でした。 オーダーの時、外国人スタッフにこちらの説明が十分に伝わらなかったようでしたが、後から日本人スタッフが来て解決しました。 友人はこのお店は初めてで、「こんなにおいしいアナゴは食べたことがない！」と言っていましたし、自分も変わらぬ味に「この店はさすがだ！」と改めて思いました。 箱飯だけでなくあ巻きやアナゴの天ぷらもさすがの美味しさで大満足でした。 また行きたいお店です。

前の方が良かった感じを受けます。

料理には特に問題ありません。 ただ店外のトイレに行っている間に食べていた途中の料理を「置いておいてもいいですか？」と聞いていたにも関わらず、帰ってくると下げられていました。 また作ります、とは言われましたがこちらの時間の都合があるので断りました。 常識があれば食べている途中の客の料理を本人がいない間許可も取らずに下げないと思います。 謝ってはいただきましたが、不快です。 1人で行く人は料理を下げられないように注意した方がいいと思います。