料理はどれも美味しくサービスも良かったです。 基本的には大人向けでおしゃれなメニューが多く、いわゆる子どもが好きなメニューは少なかったかな

外国人のお客さんが多いので、東京にいながら海外旅行気分が味わえます。料理はビュッフェですので、正直に言えば感動するほどの味ではありませんが、カニ・鮨・天ぷら・鰻・ローストビーフなど、一通り王道メニューが揃っており、何よりも窓からの眺めがご馳走で、食べ放題＆景色眺め放題で2時間も座らせて貰えるので、お値打ちだと思いました。幸せなひと時でした。強いて言えば、冷房が効きすぎていて、冷たいデザートが食べられませんでした。席によって寒い暑いがあるのだと思うので、カーディガンなど上着を持っていくことをオススメします（8月に来店）。

レインボーブリッジが見える席で景観もよく、全般的に美味しく頂きました。 ただ、平日プランはカニをウリにしているのに中身がスカスカで身がほっとんど入っておらずひどいものでした。ならば、1人何本と限定して良いものにして欲しいです。

昨年、家族の誕生日に利用して良かったので、今年も伺いました。事前に頼んでおいたサービスのメッセージプレートと、記念写真に家族も喜んでいました。 かき氷パフェは、かき氷とソフトクリームが一度に味わえ、桃のソースと合わさり、とても美味しかったです。 唐揚げの味付けも好みでした。 注文してから作っていただける、フレンチフライやペペロンチーノ、クレープも、ライブ感がありワクワク楽しめました。 スイーツもサラダもカレーも、すべて満足です！ 隣と間隔が離れた席や、食器を下げていただけるタイミングが良く、気持ちよく過ごせました。 子供へのヨーヨー釣りのサービスもありました。 また利用したいと思います。

3回目の利用でしたが、美味しく楽しく過ごせました。子供がいたので、もう少し子供が食べられるメニューがあると良かったかなと思いました。 白米が食べたいと言われましたがメニューにはなかったので。　後ろの席との隙間が狭く食事を取りに行く時、ぐるっと回って行く状況でした。 でも娘がこちらを気に入っているので、また行きたいと思います。

期待してただけに。。。

ピーチとメロンのデザートビュッフェに行きましたが、美味しい食べ頃のメロンが沢山、贅沢な気分でいただけました。ワンディッシュのピーチのデザートも美味しかったです。 時々ランチ、ティー、ディナーと利用しておりますが、今回もお料理の美味しさと、コストパフォーマンスが良かったです。 パリパチキンはいつ食べても美味しく、サーモンサンドイッチもサーモンがとろみがあり、一品一品が、心を込めて質の良い材料で作られていますので、満足感満点です。 デザートビュッフェですが、お料理もじゅうぶんありますし、デザートもどのケーキもお味が素晴らしいです。特に桃のシャーベットは、今日は37度の猛暑でしたので、目からみても お味も、ヒンヤリ癒して下さり、これだけでも猛暑の中、来て良かったです。

スイーツメインだと思ったら、軽食メニューがどれも美味しかったです！ パリパリチキン、サラダが想像以上に美味しくて何度もおかわりしてしまいました。 スイーツはショートケーキ、バスクチーズケーキ、クレープ、メロンがおいしかったです。 ハーゲンダッツもたくさん食べたかったのですが、他を食べすぎて一つしか食べれなかったのが心残りです。。 一つ気になった点としては、スイーツを取るトングがクリームまみれで取りにくいところ、また一つのトングで色々なスイーツを取る方が何人かいらっしゃいました。 他のホテルビュッフェではあまり見ない光景です。 こまめに変えていただくか、もっと分かりやすいように配置した方がいいかもしれません。

美味しく、お店も綺麗でよかったです！ 時間限定のスイーツやしょっぱいものもあって 飽きずに楽しめました。 ただ、時間帯で数が決まっているのかもしれませんが、補充されない品もあってそれだけ少し残念でした。 全体的にはたくさんこの価格で食べられたので満足です！ また好きなフルーツの時期にお邪魔します

初めてのランチバイキングでしたが、種類も豊富で見た目も彩りよく味付けも丁度良いものばかりで、選ぶのが楽しかったです。 カニ好きの友人が、喜んで沢山頂いておりました。 スイーツも甘さ控えめで、美味しかったです。 別メニューの時にまたお邪魔したいと思いました。 ご馳走様でした。

料理、味 北海道をテーマにしたものでとても美味しく、クチコミだと種類が少ないなどを拝見しておりましたが十分お腹いっぱい楽しめました。特にその場で作っていただくお寿司、ラーメン、デザートのフレッシュメロンはとても質が良く感じました。 接客・サービス 赤ちゃんを連れて行きましたが、皆様にご迷惑をおかけしづらいレストラン内の一角に席を分けていただき、カトラリーやベビーチェアのご配慮もいただき大変ありがたかったです。また、担当の店員さんがお二人ほど、赤ちゃんにもにこやかに話しかけていただき皆様赤ちゃんも慣れていらっしゃるご様子で、たまの贅沢な外食でしたが子供も含め楽しい時間を過ごさせていただきました。子連れの方にもおすすめです！ 雰囲気 ホテルの佇まいはかなり高級感がありますが、こちらのお店はホテルの中ではランチタイムではややカジュアルな雰囲気もあり、かしこまりすぎず過ごしやすいです。広々とした窓があり明るい雰囲気です。 コストパフォーマンス ホテルのレベルや、料理そのものの内容を考えれば妥当かと思います。 90分制で15分前ラストオーダー、ランチの後はデザートビュッフェのプランが待っていたりと時間的にやや慌ただしいところがありました。 特に平日は蟹をいただけるので、一生懸命蟹に向き合わないと時間が迫ってきてしまいます(笑) また、タイミングによってデザートやメインに行列ができてしまうため、上手く逆行しながらお料理を取るなど、場を見てお食事するととても楽しめると思います。

スイーツだけではなく食事系もあるので大満足でした 接客も皆さんとても感じ良かったです

お料理も美味しく、デザートも楽しめました。 ハーゲンダッツのアイスクリームが高評価です。 強いて言えば、お寿司のネタが小さかったです。 リピートしたいです。

ディナーで利用させていただきました。 小さなお子様のいる家族はブースが決まっているように感じました。親御さんも泣き声等気にすることなく食事ができそうで、いい心遣いだなと思いました。 配膳台はやや狭く、ポールや衝立のようなものがあり、やや利用しにくいと思いました。 特に奥の方のハンバーグに気付かず、食べ忘れてしまったのが残念でした。 料理の味や量、接客などは特に問題なく、楽しいひと時を過ごさせていただきました。 また利用させていただきます。

備考欄に「お祝いなので可能であれば…」みたいなことを軽く書いておいたのですが、書いたこと以上にとても気遣っていただいてすごく嬉しかったです。 常時どのお客様にも共通でこの対応をしてくださっているかわからないので詳細は伏せますが、大切な日をこのお店にして良かったなと心から思いました。 お店の雰囲気も開放的で景色が良くて気持ち良かったです。 このお店に限らずホテル全体的にホスピタリティがあって、好きなホテルです。またお伺いします。ありがとうございました。

今回、メロン二種、バーゲンダッツ食べ放題で、訪問しました。5回以上、利用しています。軽食もあり、サラダ、前菜も美味しく、その場で作ってくれるペペロンチーノが、大好きです。どのスイーツもとても美味しかったです。シュークリームを席に来てくれて、絞ってくれるサービスもとても良いと、良いと、思いました。バーゲンダッツ以外にも、さらさらに仕上げられたかき氷が、とても美味しかったです。私が1番好きなホテルビュッフェです。また、利用したいと、思っています。

デザートコーナーにいるピンクケースのスマホ持った女性のスタッフの対応最悪でした。 ずっとスマホいじっててアイスをお願いする為声掛けしても全く無反応。何度も呼んでやってきてくれましたがとても無愛想でバニラをお願いしてるのにストロベリーだっけ？とタメ口。 アイスにコーンを選べることを後から知りその時に何も教えてくれない。 受け渡す際も無言でとても嫌な気分になりました。 座席からもちょうど視界に入る場所だったので終始スマホをいじる姿にげんなりしました。 帰り際に違う女性スタッフに代わっていましたがその方はとても元気よく笑顔で素敵でした。 最初からその方に作ってもらいたかったです。 ホールにいる男性スタッフさんはもう少し声のトーン下げればいいのにと思うくらいの声量で「休憩いただきまーす」と。 ここはファミレスかな？と思いました。 今まで色んなところで食事してきましたがこんなにやばいスタッフさん達初めて見ました。 メロンは写真と全然違いとても小さくて熟す前なのか全然甘くなかったです。

こちらで披露宴を挙げて30年。 結婚記念日のお祝いでランチに伺いました。 景色の良い窓際の席でいただいたお料理はどれも美味しく、特に蟹とブイヤベースは絶品でした。最初にスープが運ばれてからビュッフェが始まるスタイルも良かったです。 スタッフの皆様の丁寧な立ち振る舞いは「さすがホテル」と感心するばかり。 お祝いの言葉をいただいた瞬間は、嬉しさで思わず涙がじんわり出そうになりました。 サプライズのケーキや記念撮影のお心遣いもあり、思い出に残る特別な食事になりました。 ありがとうございました。

ディナーで来店させていただきました。 メニュー数は少ないながらもお料理は美味しいものもいくつかあり、ランチも行ってみたいという気分にさせてくれました。 しかし、接客は要改善していただきたいと思います。まず外国人のスタッフさんがホールにいましたが、日本語が聞き取れない話せないとなるとこちらも困ってしまいます。アルコールを注文する際、何度もメニューを見せながら説明しなければならず、頼んでも全く来ず、結局通りかかった日本人スタッフさんにお願いしました。ホールに出る以上お客さんに声をかけられることはあるのですから、きちんと教育をしていただきたいです。また、お料理を提供される日本人スタッフさんに関しても、カウンターで握り寿司を注文した際、スタッフさんはちょうどゴム手袋をつけてゴミ掃除をしていたところでしたが、その手袋の上から透明のビニール手袋をつけて握り寿司を出されました。確かに衛生面では問題ないのかも知れませんが、こちらとしてはあまり気分のいいものではありません。極め付けは、アイスをカウンターで頼んだ際です。こちらが並んだ待ってるいるのに、何も言わずに黙々と新しいケーキを並べることを優先し、少し待ってやっと注文を聞いてくれたのですが、終始無表情でした。しかも庫内の温度管理が不十分でアイスは溶けかけでした。もちろん中には素敵な笑顔で対応してくれるスタッフさんもおりましたが、決して安くない料金の中にはお料理代だけでなくそういった接客サービスも含まれていると思いますので、値段以下だったという気持ちにさせないよう考えていただきたいと思います。

何回来たことがあっていつも美味しかったし満足でした！