毎年楽しみにしてご利用させてもらってます。料理も美味しく、対応も嫌な思いした事ないです。来週も利用させてもらう予定なので楽しみにしています。

10年ぶりに利用させて頂きました。 その当時は、京都駅近くの屋上ビアガーデンは、新阪急ホテル屋上、京都タワーホテル屋上、都ホテル屋上と記憶しており、その中でも都さんのビアガーデンは、その三軒の中では、少し高めでしたが、料理が豊富で群を抜いていました。今回、プライベートの利用もあり、迷わず都さんを予約しました。 やはり、時代の流れてしょうか。少し、料理が貧弱な感じがしました。物価高だから仕方ないかもしれませんね。でも、そこを補うのがスタッフのサービスで、どうにでもなるのかなあと思います。 連日の猛暑で、スタッフさんもお疲れな感じがしました。笑顔なし、声小さい、帰りは、ありがとうございましたの声も無く、見送られる事なく、後にしました。 平日で、混んで無くて、スッキリした感じは、落ち着いて飲食できたので、それだけは、良かったと思いました。

ホテルのビアガーデンなので期待していましたがガッカリしました。 通された席のフェンスにスピーカーがついていてただただうるさい。 従業員のアナウンスが特にうるさく終わるまで会話を中止するしか無かったです。 ビールのおかわりも使ったグラスにまた注がれる感じだったのですが隣のお客さんが冷えたグラスと交換してと言って変えてもらっているのをみてできることを知りました。 入店と同時に先にお会計を済ませるのですがその時にもう少し丁寧にシステムのレクチャーがあってもいいと思います。

雨が少し心配でしたが、予約したことで屋根付きのところで飲食できてよかったです。飲み物も豊富で料理も美味しくいただきました。この値段なら十分楽しめました。また、来年も行きたいですね。

食事がおいしかった。黒生もありました。デザートも豊富。

立地良し、雰囲気良し、料理の種類、飲料の種類もよしで全体的に良かったです。 ただ、爆音のスピーカーが近い席だったので、話が聞こえにくいく、そこだけがマイナス点でした。 音量をもう少し落としていただくか、席のないところでスピーカーをつけていただければ グループでの話に花がより咲くのではと思いました。