Akep1120さんのクチコミ一覧
投稿日:2024/04/01
利用日: 2024/03/31 ランチ
プラン名:

Weekend Brunch Buffet Today’s My Cheat Day

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
お店の雰囲気、お料理はとても良いです。大きなホテルと比べると品数は多くありませんが美味しいです。ただデザートはあまり好みではありませんでした。特に生クリームが尖った甘さが際立ち、美味しくなかったです。アフタヌーンティーもあるようなので、改善されたら行ってみたいと思います。コーヒーはポットをテーブルに持っていけるのはかなり素晴らしいアイデアだと思って感動しました。
投稿日:2023/10/10
利用日: 2023/10/08 ランチ
プラン名:

【石垣牛ランチ】

  • 2.52.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
お料理はどれも美味しかったです。
お肉もボリュームありました。
プランでは、追加料金を払えばガーリックライスや、デザート、コーヒーも頼めるとの事でしたが、何も案内がなく、声も掛けづらかったので結局追加は出来ませんでした。
あと、私達の他に2組しか居なかったのに、広い店内で詰め詰めで座らされて気まずかったです。
鉄板焼きなので、近くに並んでた方が調理しやすいのはわかりますが、誰も来ないのにな。。
投稿日:2023/06/17
AWkitchen TOKYO 新丸ビル店
2023/06/17 ランチ

6/1から【メインコース】メロンデザートビュッフェ+サラダビュッフェ+パスタ+メイン+乾杯ドリンク

利用日: 2023/06/17 ランチ
プラン名:

6/1から【メインコース】メロンデザートビュッフェ+サラダビュッフェ+パスタ+メイン+乾杯ドリンク

  • 3.03.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
週末ランチで伺いました。久しぶりの友人との集まりだったので、ワイワイ積もる話もあったのですが、キッチリ90分で出されました。色々とお話ししたい時は無理かもです、、まだメイン食べてる時に会計先にと急かされて、それもお店視点だなと感じました…店員さんの態度は悪くないのですが、
お料理は美味しく頂いただけに、CS面が残念です。。
投稿日:2023/04/08
鉄板焼 恵比寿/ウェスティンホテル東京
2023/04/07 ランチ

【せせらぎコース】魚介や部位が選べるお肉など全6品(平日限定)

利用日: 2023/04/07 ランチ
プラン名:

【せせらぎコース】魚介や部位が選べるお肉など全6品(平日限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
お肉のボリュームや、お魚も付いてて大満足でした。お肉や、ガーリックライス、じゃこご飯もそれぞれシェア出来て嬉しい限りです。ただ、連れの食べるペースが私よりゆっくりでしたので、食べ終わるとすぐお皿を下げるのはちょっと残念でした。まだお箸持ってるのに、、せめてお箸置いてから一息ついて下げに来るなど、ホテルらしい接客を求めます。
投稿日:2022/12/19
コラージュ/コンラッド東京
2022/12/17 ディナー

【Embodiment】モダンフレンチ全7品+乾杯シャンパーニュ(窓側確約)

利用日: 2022/12/17 ディナー
プラン名:

【Embodiment】モダンフレンチ全7品+乾杯シャンパーニュ(窓側確約)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンデート
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンデート
お誕生日のお祝いだったので事前にメールでお問い合わせさせていただき、対応がとても素晴らしかったので、数件の候補がありましたがこちらに予約しました。事前にリクエストしていたお席をご用意いただき、お料理もどれも美味しく雰囲気も素晴らしかったのですが、給仕していた男性の方がイマイチでした。お料理の説明も聞こえづらく、半分はよくわからなかったです。メインが来た段階でパンのおかわりをお願いしましたが、食べ終わるまで来ませんでした… スパークリングウォーターを頼みましたが、最初しか注いでいただけず、結局自分達で注ぎ足しました。向かいのテーブルはやってくださってたのに私達のテーブルは気付いてもらえなかったのは残念でした。お料理も差額払ってアップグレードして、ホールケーキも頼んで相当な額のお食事だったのですが、、一つでも残念な思いをしないよう選んだつもりでしてのに、担当の方のサービスで残念な思いが残る誕生日となりました。
店舗からの返信
この度はモダンフレンチ「コラージュ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお誕生日のお祝いにご来店いただき重ねて御礼申し上げます。
私共のお料理やレストランの雰囲気に対し評価をくださり、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご提供させていただいたサービスが、Aaa1100様のご期待に添えず、
ご満足いただけるものではなかったこと、お詫び申し上げます。
Aaa1100様からいただきましたご感想は、レストランにてしっかりと共有させていただき、改善に努めてまいります。
重ねてになりますが、この度は、数あるレストランの中から「コラージュ」にご来店いただきましてありがとうございました。
Aaa1100様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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