皇居さんのクチコミ一覧
投稿日:2023/12/15
四川豆花飯荘
2023/12/14 ディナー

〜正宗四川コース〜 本格四川の極み

利用日: 2023/12/14 ディナー
プラン名:

〜正宗四川コース〜 本格四川の極み

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
何度も伺いながらなかなか挑戦できなかった本格四川のコースをお願いしました。
辛いお料理に、八宝茶の甘みがしみ、大変美味しく頂きました。
特に、重慶辣子鶏は唐辛子の山の中から鶏肉を探し出して食べるのも楽しく
見た目は唐辛子のインパクトに圧倒されましたが、味わい深く山椒のしびれる感じも
癖になる一品でした。
店内はほぼ満席でしたので、料理の進みは遅めでしたが、とても楽しい食事、時間を過ごせました。
ありがとうございました。
投稿日:2023/12/08
宮川町 水簾 東京ミッドタウン店
2023/12/07 ランチ

【京おせち重】お造り、小鉢等全8品+スパークリング含む1ドリンク

利用日: 2023/12/07 ランチ
プラン名:

【京おせち重】お造り、小鉢等全8品+スパークリング含む1ドリンク

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
初めての訪問でおせちをいただきました。
小さなお重にぎっしりといろいろなものが美しく詰まっているので、何から食べてよいのか迷ってしまいます。
カウンター席だったので、料理の最後の仕上げが見え、大変勉強にもなりました。
ちょうど、お食い初めのお祝いが個室であったようで、小さなお膳に可愛らしく盛られていく様は見ているこちらもホッコリしました。
カウンター席の間隔がもう少しゆったりしているといいなぁと感じましたが、お料理には大満足です。ご馳走様でした。
投稿日:2023/11/29
ヘイフンテラス/ザ・ペニンシュラ東京
2023/11/28 ランチ

【平日】点心ランチ6品コース +乾杯1ドリンク+中国茶(平日限定)

利用日: 2023/11/28 ランチ
プラン名:

【平日】点心ランチ6品コース +乾杯1ドリンク+中国茶(平日限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
今年も、娘の誕生日祝いで伺いました。
素敵な店内は雰囲気がありゆったりと食事を楽しめます。
お料理は食べやすいものばかりですが、特にタロ芋の衣揚げは、さくホロ感がたまりません。
だだ、入店時にだいぶ待たされたこと、テーブルに着いてから5分以上放置だったことなど以前ならストレスに感じることのないサービスが、残念でした。
投稿日:2023/11/11
せいとう 本店
2023/11/06 ランチ

【限定ランチ】ローストビーフ、サラダやプチデザートなど全4品+乾杯スパークリング

利用日: 2023/11/06 ランチ
プラン名:

【限定ランチ】ローストビーフ、サラダやプチデザートなど全4品+乾杯スパークリング

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
予約するとシャンパンがつくので、初めて訪問しました。
ローストビーフはボリュームがあり、かなり濃い目のソースともあい美味しかったです。
しかし、注文後すぐに、黒パンのみ運ばれて、3分後にローストビーフ。
シャンパンとサラダが来ていないのに、何もそのことに触れず置くなりすぐにウェーターは去って行きました。その後、しばらくしてシャンパン付きでしたねーといいながら持ってきてくれましたが、すいませんの一言もなし。
席もかなり空いているのに、男性4人客の隣に案内され、とても賑やかで居酒屋にいるかと思いました。
お料理はよいですが、接客のレベルが大変残念でした。
店舗からの返信
この度はご来店を頂きありがとうございました。
又、ご感想も頂き感謝申し上げます。お料理に関して ご満足は頂けたとのお言葉を頂戴した一方で、スタッフの接客で大変不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。
店長である私の不徳の致すところでございます。今一度スタッフ一人一人の意識を高め、お客様に心地よくお過ごしを頂ける店を目指し改善に励みたいと存じます。
貴重なご意見を賜りましたこと 心より御礼申し上げます。
投稿日:2023/04/01
ブラッスリー ポール・ボキューズ 大丸東京
2023/04/01 ランチ

【MENU DEJEUNER(A)】前菜、魚料理または肉料理、デザート 全3品

利用日: 2023/04/01 ランチ
プラン名:

【MENU DEJEUNER(A)】前菜、魚料理または肉料理、デザート 全3品

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
予約時間より早くに来店してしまいましたが、すぐに眺望の良い窓際席に案内していただきました。
デパートのレストラン街にありますが、お味も見た目も素敵で楽しいひと時を過ごせました。
今日から、スープが変わったそうでビシソワーズをいただきましたがジュレかよいアクセントで美味しかったです。
投稿日:2023/03/23
中国料理 桂花苑/ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)
2023/03/23 ランチ

【飲茶ランチセット】+選べる1ドリンク(平日限定・カウンター席限定)

利用日: 2023/03/23 ランチ
プラン名:

【飲茶ランチセット】+選べる1ドリンク(平日限定・カウンター席限定)

  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
カウンターでの飲茶ランチをいただきました。
お店の雰囲気は素敵ですし、カウンターも幅がありゆったりとしています。
しかし、料理は見目はよいのですが、特筆すべき点はなく、なにより、料理の提供ペースが最悪です。食べ終わる前からどんどん並べられ、これは飲茶定食かしらと思いました。
蒸籠に5つのカラフルな点心が入っていましたが、何の説明もなくお店の方はテーブルに置きそのまま去って行きました。次にいらした時に、この中身は何ですか?と尋ねると、確認してきますとのこと。
何の料理かわからずにサーブしているのでしょうか?
ホテルの中華で、このような給仕は初めてで驚きました。
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
数あるレストランの中から桂花苑を選んで足を運んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、次回ご来店いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来店をお待ちしております。
投稿日:2023/03/14
串亭 ルミネ池袋
2023/03/12 ランチ

【ランチお席のみのご予約】

利用日: 2023/03/12 ランチ
プラン名:

【ランチお席のみのご予約】

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
ルミネのレストラン街にあるので見つけやすく入りやすいお店です。
おかわりOKのご飯にのった小魚の入ったふりかけが意外においしく食が進みます。
ランチだからかもしれませんが、テーブル席でもカウンター席でもお皿に全部揃った串揚げが運ばれてきます。
揚げるごとに串揚げが来るわけではないので、熱々を食べたい方には向きません。
カジュアルな串揚げ専門店ですのでお子様連れも安心して入れる普通のお店です。
投稿日:2022/12/13
利用日: 2022/12/12 ランチ
プラン名:

【ローズ】(平日限定)

  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
37階から広がるスカイツリービューの景色と美味しいお料理を楽しむことができました。
お料理はどれも日本人に食べやすい味付けで、量もちょうどよかったです。他のお店に比べるとXO醤は辛くないのですがホタテや干しエビの味が強くお料理のよいアクセントになっていました。
中でもお花の点心はとても可愛らしく初めてでしたので食べるのがもったいなく思えました。
3つのプチデザートが乗った可愛らしいお誕生日のプレートも用意していただき、ありがとうございました。後ろに寿の文字が入った桃饅頭はほんのり温かく、美味しくいただけました。
 ただ、女性スタッフの方は説明も丁寧で動作も問題なかったのですが、2人の男性スタッフの対応は非常に残念でした。
隣の席の接客をする際に私の椅子を蹴飛ばし、驚いて私がそちらをみても知らんぷりをしたり、中国茶のポットに差し湯をして
1秒も蒸らさないまま直接私の蓋椀にお茶を注いだり(白湯のようでした)、お料理を置くときもお皿の上の料理がコロコロ転がって
いるのにそ知らぬふりをするなど気になる点が多くもったいないお店だなぁと思いました。
また機会がありましたら伺いたいと思います。

投稿日:2022/12/01
ヘイフンテラス/ザ・ペニンシュラ東京
2022/11/30 ランチ

【平日】手作り点心などを楽しむヘイフンテラスランチ6品 <9/2〜>+乾杯1ドリンク+中国茶(平日限定)

利用日: 2022/11/30 ランチ
プラン名:

【平日】手作り点心などを楽しむヘイフンテラスランチ6品 <9/2〜>+乾杯1ドリンク+中国茶(平日限定)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
こちらのレストランは、店内の雰囲気が趣があり、お料理も美味しいので毎年娘の誕生日祝いで伺っております。
お料理の説明も一つ一つ丁寧にしていただけますし、お茶の差し湯のタイミングもよいのでストレスをいっさい感じることなく
お料理に集中できます。
今回タロイモを使った揚げ物の点心を楽しみにしておりサクサクのなんとも言えない触感を楽しむことができました。
お誕生日のプレートも可愛らしいメッセージにフルーツが添えられており、写真を撮れる向きにセットしスタッフの方が写真を撮ってくださってから本人にサーブしてくれたり気が利いているのでまた是非お伺いしたいと思います。
投稿日:2022/07/08
利用日: 2022/07/08 ランチ
プラン名:

席のみのご予約

  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
雰囲気の良いレストランで目玉の小籠包は肉汁もたっぷりで美味しかったです。
しかし、シュウマイはパサパサ感があり、全体的に味はいまいち。
それ以上に残念なのは接客です。
予約してウェイティングエリアで待っていましたが、受付の方がなかなか来ず、電話対応していた方もチラりとこちらを見るのみ。
テーブル担当も雑で、本日のメニューの紹介もない、食後のジャスミン茶は、ソーサーのない茶碗を飲み口に手をつけて持ってきたと思ったら、机の上にぶちまけられました。
池袋店では、いい印象しかなかったので、銀座店の対応は残念です。再訪はないと思います。
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