パーソナリティさんのクチコミ一覧
投稿日：2024/03/25
兵庫県 ポートアイランド
ブッフェ・洋食
利用日：
2024/03/25
ティー
プラン名：
【スイーツブッフェ】神戸いちごコレクション〜生いちご3種食べ放題〜（平日）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
小さい子どもが騒いでいたり、子供用椅子の上に靴で上がっているのも親は何も言わずにいたのが気になりましたが、ホテルの皆さんの接客はよかったです。美味しかったです。
いちごが2種類なので、もう1種類あると楽しさ倍増でした。
いちごが2種類なので、もう1種類あると楽しさ倍増でした。
投稿日：2024/03/25
利用日：
2024/03/25
ティー
プラン名：
【スイーツブッフェ】神戸いちごコレクション〜生いちご3種食べ放題〜（平日）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン家族との会食
来店時間の14:30になるまで入ってはいけないと思い表で待っていましたが、他の人はもう席に着いてウェルカムデザートを食べていたので驚きました。アルバイトと思われるスタッフは補充などの際、動線で客に当たらないよう気をつけながら「失礼しました」など声かけが素晴らしいなと思いました。ホテルらしい丁寧な対応でした。お料理は今回も素晴らしかったです。スポンジケーキは中がムースだったのは少し残念でしたが、クロワッサンの中のクリームが生クリームではなくカスタードクリームだったのが感動しました。
投稿日：2024/03/21
利用日：
2024/03/21
ランチ
プラン名：
【〜ビオレ〜紫】ロースorフィレが選べる黒毛和牛コース
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
神戸ビーフが食べられて満足です。サラダも前菜も美味しくて、特に揚げが印象に残りました。接客も複雑なお会計もスムーズに対応していただきました。おすすめのお店です。
店舗からの返信
パーソナリティさま
この度は「鉄板焼但馬」ご利用賜りまして誠にありがとうございます
料理・サービスともご満足頂き
また、スタッフの励みになる点数頂き嬉しく存じます
今後も「目と舌」でお愉しみ頂ける料理を提供して参りますので
またのご来店スタッフ一同お待ち申しあげております
神戸ポートピアホテル
鉄板焼 但馬
この度は「鉄板焼但馬」ご利用賜りまして誠にありがとうございます
料理・サービスともご満足頂き
また、スタッフの励みになる点数頂き嬉しく存じます
今後も「目と舌」でお愉しみ頂ける料理を提供して参りますので
またのご来店スタッフ一同お待ち申しあげております
神戸ポートピアホテル
鉄板焼 但馬
投稿日：2024/03/21
利用日：
2024/03/21
ランチ
プラン名：
【ノワール 黒】黒毛和牛モモ肉150g、デザートなど全5品 ガーリックライスも選択可！
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
素晴らしいお料理の数々。こちらの希望も叶えていただき、楽しい会食となりました。
契約牧場に行って話を聞くなど、提供している食材を知り尽くしていて、さすがでした。
デザートプレートがメッセージを入れてくださったのですが、春らしく桜の花が満開で書いてくださり、感動しました。
契約牧場に行って話を聞くなど、提供している食材を知り尽くしていて、さすがでした。
デザートプレートがメッセージを入れてくださったのですが、春らしく桜の花が満開で書いてくださり、感動しました。
店舗からの返信
パーソナリティさま
この度は記念日のお祝いに「鉄板焼但馬」ご利用賜りまして誠にありがとうございます
料理・サービス・食材の話などご満足頂き嬉しく存じます
また、スタッフの励みになる点数頂き重ねてお礼申しあげます
今後もお客さまが笑顔になる料理を提供して参りますので
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します
神戸ポートピアホテル
鉄板焼 但馬
この度は記念日のお祝いに「鉄板焼但馬」ご利用賜りまして誠にありがとうございます
料理・サービス・食材の話などご満足頂き嬉しく存じます
また、スタッフの励みになる点数頂き重ねてお礼申しあげます
今後もお客さまが笑顔になる料理を提供して参りますので
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します
神戸ポートピアホテル
鉄板焼 但馬
投稿日：2022/10/10
2022/10/08
ランチ
【秋ランチブッフェ】ローストビーフ×世界3大茸、スイーツも好きなだけ（土日祝・90分）
利用日：
2022/10/08
ランチ
プラン名：
【秋ランチブッフェ】ローストビーフ×世界3大茸、スイーツも好きなだけ（土日祝・90分）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
母と東京の記念にランチをしました。接客が、心配りが素晴らしく、気持ちよく食事できました。強いて言うなら、予約受付電話や3階のレセプションが突き放すような冷たい印象なのが残念。
テーブルを回っているスタッフは温かく、スマートな接客で素晴らしかったです。
その場で作ってくれるモンブランが美味しくて、とても印象に残っています。
窓際の席は眩しかったですが、少しブラインドを降ろして対応されていたので助かりました。
テーブルを回っているスタッフは温かく、スマートな接客で素晴らしかったです。
その場で作ってくれるモンブランが美味しくて、とても印象に残っています。
窓際の席は眩しかったですが、少しブラインドを降ろして対応されていたので助かりました。
店舗からの返信
日頃は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度はお客様には、当店受付のスタッフが不快な思いをさせてしまいまして、心より謹んでお詫び申し上げます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
この度はお客様には、当店受付のスタッフが不快な思いをさせてしまいまして、心より謹んでお詫び申し上げます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
今後このようなことのありませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
