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クチコミ
legojloさんのクチコミ
legojloさんのクチコミ一覧
投稿日:
2023/08/08
パークサイドダイナー/帝国ホテル 東京
東京都 日比谷
オールデイダイニング
2023/07/13
ディナー
【シンガポールフェア】シンガポール・チキンライス ワンドリンク付(7月31日まで・90分制)
利用日:
2023/07/13
ディナー
プラン名:
【シンガポールフェア】シンガポール・チキンライス ワンドリンク付(7月31日まで・90分制)
4.0
料理・味
4
接客・サービス
3.5
お店の雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
4
接客・サービス
3.5
雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
とても、美味しかったです。
シンガポールを思いだしました。
接客もスムーズで、窓際の素敵な席を準備してくれていました。
また、是非伺いたいお店です。
投稿日:
2023/08/08
ダイニングカフェ SOCO/神戸ポートピアホテル
兵庫県 ポートアイランド
ブッフェ・洋食
2023/07/30
ディナー
【SOCO 夏休みファミリーディナーブッフェ】約50種類の料理をお好きなだけ(土・日・お盆:大人)
利用日:
2023/07/30
ディナー
プラン名:
【SOCO 夏休みファミリーディナーブッフェ】約50種類の料理をお好きなだけ(土・日・お盆:大人)
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
二度と行くことはないです。
受付の男性、女性ともに接客がひどい。
お料理が、ひどい。
和食コーナーなのに、キムチとキンパ(乾燥してカピカピ)は高齢の母には合わない。
オーバルカードの、アプリは、当日にダウンロードして入会登録出来ないと嘘をつかれる。(←男性の受付係のかた)
受付の女性は、シニアの母の予約を、子供(幼児)の予約と間違い。
案内されたテーブルは、両隣、赤ちゃんのいらっしゃるご家族がいる、キッズコーナーのような席に案内所された。(他の席も、沢山空席がある状態) なのに、その席に詰め込まれる。
ポートピアホテルも、本当に人材難なのですね。
店舗からの返信
この度は、ダイニングカフェSOCOをご利用賜り、誠にありがとうございます。お料理の一部及び接客につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。オーバルポイントプログラムにつきましても、今後速やかにご案内できるよう努めて参ります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。