minimaru25さんのクチコミ一覧
投稿日:2024/02/09
イタリア料理 マメトラ
2024/02/08 ランチ

【マメトラの贅沢ランチコース】こだわりの食材を使用したランチコース+乾杯ドリンク付き

利用日: 2024/02/08 ランチ
プラン名:

【マメトラの贅沢ランチコース】こだわりの食材を使用したランチコース+乾杯ドリンク付き

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
友人の誕生日をお祝いするために利用しました。
料理は美味しく、楽しませていただきました。
特にマグロは初めて食べる提供方法でとても面白かったです。
乾杯付きのプランにペアリングを注文しました。
1人11,000円のペアリングでしたが、○○(国)の○○(ブドウ品種)です。しか説明がなく、それがどんなブドウなのか、どんなワインなのかの説明がありませんでした。
普通にブドウ品種だけ聞いて、イタリアの土着品種などピンと来ないので、そこの説明は欲しかったです。
そして、確かにワインペアリングで対料理としての相性はいいのですが、初め泡、その後赤が4種、ロゼ、また赤とペアリングの流れとしては正直面白くなく、提供いただいたワインも正直これで11,000円のペアリングなのかと思わせられました。
最後、肉料理の際にバローロをいただきましたが、それまでは60mlくらいでの提供だったのに、最後だけ120ml弱くらいグラスにいれていただき、そのタイミングでのその量はそこで金額合わせてきたのかなと感じさせられました。
メニューを提示する際などは、友人に金額が見えないようにしてくださりとお気遣いいただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
投稿日:2023/07/13
ステーキ・鉄板焼 みくら
2023/07/13 ランチ

パンケーキ+鉄板焼きミニプレートセット

利用日: 2023/07/13 ランチ
プラン名:

パンケーキ+鉄板焼きミニプレートセット

  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
1番安いパンケーキのプランでお伺いさせていただきました。
鉄板焼きでこの価格はなかなかなく、とてもリーズナブルだと思います。
ただ、苦手食材を伝えておりコースに該当食材がないとはいえ、アレルギーはありませんか?と何も伝えていない感じで言われました。
もし該当の食材があったら、言ってくれたのでしょうか…
そして、別の方のコーヒーをお持ちする際、スタッフ同士でぶつかりそうになって、カップから溢れたのに見て見ぬふりをしてそのまま提供していたのも大丈夫かなと思いました。
料理はコストパフォーマンスはとても良かったです。
ご馳走様でした。
店舗からの返信
この度は当店にご来店頂き、
誠にありがとうございました。
お料理やお値段について、
ご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、
スタッフの言葉が至らず不快な対応になってしまった点、
お飲み物の取り扱いについては誠に申し訳ございません。
ご指摘頂き、感謝致しております。
以後スタッフ一同、改善に努めて参りますので
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ステーキ鉄板焼きみくら 若木
投稿日:2023/04/23
モード ディ ポンテベッキオ
2023/04/23 ランチ

地上150m・30階からの眺望!】ポンテベッキオの味を楽しむランチ Completoコース

利用日: 2023/04/23 ランチ
プラン名:

地上150m・30階からの眺望!】ポンテベッキオの味を楽しむランチ Completoコース

  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
お料理はどれも美味しかったです。
ただ、入店してから前菜が提供されるまでに約30分待ちました。謎にパンだけ先にご提供いただきましたが…
他のテーブルではパスタの説明があったにも関わらず、私たちは料理名を言われただけ。
途中、このあと予定があるとお伝えしたら少し急いでいただきました。お忙しいのにご対応いただきありがとうございました。
サンペレグリノを注文しましたが、いただいたグラスの臭いが気になり交換していただきました。お気遣いいただき申し訳なかったです。
料理どれも温度・味ともに堪能させていただきました。パンも様々な種類があり、美味しかったです。
ありがとうございました。
投稿日:2023/04/07
レストラン マリヴォー
2023/04/06 ランチ

【ランチ限定コース】アミューズ、オマール海老など全8品

利用日: 2023/04/06 ランチ
プラン名:

【ランチ限定コース】アミューズ、オマール海老など全8品

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン

この度はありがとうございました。
予約した次の日に確認のメールをいただき、丁寧なご対応にうきうきしながらお伺いしました。
入店してすぐに、室温を気にしていただいたりと奥様からのとても細やかなサービスが嬉しかったです。
お料理も彩りや余白の使い方など目でも楽しめました。
そして、何より感動したのはお野菜へのこだわりです。
とてもたくさんの種類のお野菜を使っており、適した調理法で食感・彩り・味わいなど細部までこだわりを持ったお料理を楽しませていただきました。
私は3種類のワインセット、彼はノンアルコールのセットをいただきましたが、どれもお食事と合い、料理を引き立たせていたように感じます。
食後のドリンクも和紅茶や緑茶へのこだわりがあり、どちらもプティフールとの相性が良かったです。
コースを通して、少し塩分が強いようにも感じましたが、ワインとの相性がよく最後まで美味しくいただくことができました。
最後には、ご主人にもご挨拶をいただき嬉しかったです。
またお伺いします。ありがとうございました。
店舗からの返信
昨日は、ご来店ありがとうございました。
早速、ありがたいコメントまでいただきまして、光栄でございます。
それぞれの旨味を引き出せるように、それぞれ調理しております野菜にまで注目してくださって、とても嬉しく感じております。
お料理の塩分に関しましては、お客様により感じ方が違いますので難しいところではありますが、基本、ワイン等お飲み物を飲まれることを想定して調節しております。
minimaru25様にお出ししましたワインペアリングとの相性が良いと感じていただけましたのなら何よりでございます。
小さな店舗ではございますが、コロナの動向に関わらず、以降も、昼夜それぞれ一組様のみのプライベートレストランとして、一組入魂の精神でやっていくつもりでおります。
又のご来店、是非ともお待ちしております。
投稿日:2023/02/27
二條 葵月
2023/02/27 ランチ

【鮨ランチコース】お任せにぎり鮨6貫など( 現金支払いのみ)

利用日: 2023/02/27 ランチ
プラン名:

【鮨ランチコース】お任せにぎり鮨6貫など( 現金支払いのみ)

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
ランチでお伺いしました。
事前に苦手な食材をお伝えしていたら、
変更して用意してくださってとても助かりました。ありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店頂きありがとうございます。
事前に苦手食材を伝えてくださりありがとうございます。
又のご来店お待ちしています。
二條葵月
投稿日:2022/08/24
鉄板焼&Restaurant Bar Caro
2022/08/22 ディナー

【イタリアンコース】肉・魚料理など全6品+乾杯シャンパン

利用日: 2022/08/22 ディナー
プラン名:

【イタリアンコース】肉・魚料理など全6品+乾杯シャンパン

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンデート
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンデート
デートで利用させていただきました。
料理はどれも美味しく、ボリュームもしっかりありとても楽しめました。
席が半個室のような席なので、ゆっくりもでき喫煙者の彼にとってもタバコを吸えることが嬉しかったようです。
ただ、少し料理のペースがゆっくりで食べるのが早い私たちからすると少し待ったようにも感じました。
途中でスタッフの方がお待たせして申し訳ございませんとお声がけいただいたこともあり、あまり気にすることもなく、会話を楽しめたので結果的にゆったりと楽しめました。
またお伺いしたいと思っております。
ありがとうございました。
投稿日:2022/08/24
エンプレスルーム/スイスホテル南海大阪
2022/08/22 ランチ

【90分制 飲茶オーダーバイキング】平日アイテム77種類+選べる1ドリンク付き(平日)

利用日: 2022/08/22 ランチ
プラン名:

【90分制 飲茶オーダーバイキング】平日アイテム77種類+選べる1ドリンク付き(平日)

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
雰囲気はとても良く、料理は全てとても美味しかったです。
予約していた時間より早く到着しそうで、ご連絡させていただいたところ快く時間変更を了承していただきすごく助かりました。ありがとうございます。
その際お電話させていただいた方、入口の方が同じ方で、とても丁寧にご対応いただきました。
ただ、ホールスタッフはあまり卓を見ているというよりは料理を出すだけになっていたとも感じられました。
食べ終わったお皿を下げてほしかったのですが、お声がけさせていただくか料理が届いたタイミングでしか下げてもらえなかったことは少し残念でした。
中には研修中とかかれたスタッフもいたのですが、お声掛けさせていただいてとても丁寧・迅速にご対応いただき、嬉しかったです。
ありがとうございました。
店舗からの返信
過日は中国料理「エンプレスルーム」をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お時間を割いて詳細なコメントをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。当日は、接客サービスにおいて、空いたお皿をタイミング良くお下げすることができず、申し訳ございませんでした。平素よりトレーニングを重ねておりますが、まだまだ十分ではないことを認識いたしました。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、接客に従事する者として状況をしっかりと確認し、スムーズな接遇でお客様に心地良いひと時をお過ごしいただけますよう徹底してまいります。これらもお気付きの点はお気軽にお聞かせいただき、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
もどる