reiponさんのクチコミ一覧
投稿日:2024/02/11
レストラン カステリアンルーム/ホテルニューオータニ博多
2024/02/11 ランチ

【charme〜シャルム〜】選べるメインとワゴンデザート+乾杯スパークリングワイン付き

利用日: 2024/02/11 ランチ
プラン名:

【charme〜シャルム〜】選べるメインとワゴンデザート+乾杯スパークリングワイン付き

  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
雰囲気もクラッシックで落ち着いて食事を楽しめたのですが、お客様も多かったわけではないのにお料理がでてくるのが間が長かったことと、できればデザートとドリンクは同じタイミングで持ってきていただきたかった、そこだけが気になりました。お味は美味しくいただきました。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お料理並びにお飲み物の提供につきまして、お客様に大変残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたreipon様のご意見を元に、今後このような不快な思いをするお客様がないよう、スタッフ対応や管理について改めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
投稿日:2024/01/11
SOUL DRESSING
2024/01/11 ディナー

【期間限定特選コース】ウニと帆立、本日の魚の鉄板焼、仙台牛など 全10皿+乾杯酒+記念日ケーキ

利用日: 2024/01/11 ディナー
プラン名:

【期間限定特選コース】ウニと帆立、本日の魚の鉄板焼、仙台牛など 全10皿+乾杯酒+記念日ケーキ

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン記念日
お料理も美味しくて、量も少なすぎず多すぎずちょうど良いですし、オーナーさん、店員さんみなさんとってもホスピタリティがあり楽しいお食事ができました。
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!!
素敵な口コミ嬉しいです。
楽しんで頂けて何よりです!
また是非お待ちしております!!
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