コロとマコさんのクチコミ一覧
投稿日：2023/03/13
東京都 新宿
鉄板焼き
利用日：
2023/02/19
ランチ
プラン名：
冬季限定・鉄板焼き YOKOTA【Lunch コース】＋1ドリンク付
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
全て可もなく不可もなし。
お店が狭く豪華さは無い。
味は良いけど、従業員がもっと洗練されているといいんだけど…
飲食店の入っている建物だから、下の階は回転すしやネットカフェで、これも雰囲気がね。気楽に食べるならいいかも。
お店が狭く豪華さは無い。
味は良いけど、従業員がもっと洗練されているといいんだけど…
飲食店の入っている建物だから、下の階は回転すしやネットカフェで、これも雰囲気がね。気楽に食べるならいいかも。
投稿日：2023/03/13
利用日：
2023/03/10
ディナー
プラン名：
【茜〜akane〜】お手軽プラン全7品＋アルコール飲み放題2時間付
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
混んでいたので少し騒がしかった。フリードリンクだったが注文しないと出てこない。従業員が少ないと思う。サービスは低いかな
投稿日：2022/05/04
利用日：
2022/05/01
ランチ
プラン名：
【アフタヌーンランチ】パスタ、お魚、お肉のメインなど 全7品（13時来店限定・限定20食）
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
雰囲気・料理と良かったですが、
サーブするサービスのスタッフが
期待以下でした。
料理の説明もおざなりに聞こえ、
何よりテーブルの状況を見ていない。
特に女性スタッフの方は酷かった。笑顔が無く、説明すら雑に伝える…何か嫌な事があったのか、食べ合わせでも悪かったのか、サービスされたこっちが寂しくなる。
パンが無い、お水が無い、この素材は何かなど客が伝えないとならないレベル。
昔からの信頼は値段と共にかなり安くなってしまいました。
サーブするサービスのスタッフが
期待以下でした。
料理の説明もおざなりに聞こえ、
何よりテーブルの状況を見ていない。
特に女性スタッフの方は酷かった。笑顔が無く、説明すら雑に伝える…何か嫌な事があったのか、食べ合わせでも悪かったのか、サービスされたこっちが寂しくなる。
パンが無い、お水が無い、この素材は何かなど客が伝えないとならないレベル。
昔からの信頼は値段と共にかなり安くなってしまいました。
店舗からの返信
この度はサバティーニ・ディ・フィレンツェ東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご評価をいただきありがとうございます。しかしながら、満足には至らないお食事だったのではないかと受け止めております。
「料理の説明もおざなりに聞こえ、何よりテーブルの状況を見ていない。」とのお言葉や「パンが無い、お水が無い、この素材は何かなど客が伝えないとならないレベル。」とのお言葉を頂戴し、お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフの教育、サービスの向上に努めて参りたいと思います。また、女性スタッフにも共有させて頂きます。
お客様の大切なお時間を不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会が御座いましたら
ご来店をお待ち申し上げております。
サバティーニ・ディ・フィレンツェ東京
支配人 遠藤賢太郎
この度はご評価をいただきありがとうございます。しかしながら、満足には至らないお食事だったのではないかと受け止めております。
「料理の説明もおざなりに聞こえ、何よりテーブルの状況を見ていない。」とのお言葉や「パンが無い、お水が無い、この素材は何かなど客が伝えないとならないレベル。」とのお言葉を頂戴し、お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフの教育、サービスの向上に努めて参りたいと思います。また、女性スタッフにも共有させて頂きます。
お客様の大切なお時間を不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会が御座いましたら
ご来店をお待ち申し上げております。
サバティーニ・ディ・フィレンツェ東京
支配人 遠藤賢太郎
