mkmikaさんのクチコミ一覧
投稿日:2022/06/21
中国料理 チャイニーズ・テーブル/オリエンタルホテル 東京ベイ
2022/06/17 ランチ

【ホテル27周年記念】平日無制限ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

利用日: 2022/06/17 ランチ
プラン名:

【ホテル27周年記念】平日無制限ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
評価辛口で申し訳ありません
休業前チャイニーズテーブルの利用者なので
以前と比較した評価になってしまいます。
接客レベルが高いだけに、料理の味、お土産の
チョコの渡し方等、色々と残念に感じました。
特にパカリのチョコ、焼肉店の籠のガムを
思い出しました。ガムは無料のサービスですが、ビュッフェ価格に含まれるチョコは
無料ではありません。ホテル内ダイニング店として、それ相応の対応が必須ではないでしょうか?
店舗からの返信
この度はチャイニーズテーブルのご利用誠にありがとうございました。
この度は接客サービスに致してはご評価を高くいただけたようですが、お料理の味に致しましてご満足のいくクオリティに達していなかったようで残念なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
調理スタッフとも協議を重ねて、メニューの改善などお料理の味もより高いクオリティに達するよう日々邁進して参ります。
最後のご案内のチョコレートのプレゼントにいたしましても、チョコレートの魅力を十分に引き出すことができるようご案内の仕方など改善、指導に努めて参ります。
今後もプレミアムチョコレート付きのプランは継続して参りますので、是非またのご来店お待ちしております。
この度は口コミの投稿、アンケートの回答誠にありがとうございました。

チャイニーズテーブル
アシスタントマネージャー山田理人
もどる