浦安の大人さんのクチコミ一覧
投稿日:2022/02/01
中国料理 チャイニーズ・テーブル/オリエンタルホテル 東京ベイ
2022/01/21 ランチ

【平日時間無制限】ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

利用日: 2022/01/21 ランチ
プラン名:

【平日時間無制限】ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
いつも利用して、毎回美味しく、楽しく食事をさせて頂いていましたが、今回は本当に残念でした。先ず、受付のスタッフさん。人数変更を伝えると、一休さんに連絡しましたか?との事。今まで、そんな事言われた事ないです。
又、料理の味は良かったが、種類と量が激減!
中華の定番と言える、チャーハン無し!お粥無し!焼きそば無し!更に、ブッフェなのに、売り切れ御免。で、寂し限りでした。
暫くは行かないです。
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はスタッフの至らぬ対応により、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
また料理内容につきましてもご期待に添えることができず、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフへの指導や料理内容の見直しなど
より一層努力してまいります。
今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

チャイニーズテーブルアシスタントマネージャー 山田理人
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