SCT26さんのクチコミ一覧
投稿日:2021/12/25
北野クラブ アネックス KITANO CLUB ANNEX
2021/12/25 ディナー

【Xmas2021】地産地消のお野菜、産地直送の鮮魚、特選国産牛フィレ肉を味わうXmas限定スペシャルディナー!

利用日: 2021/12/25 ディナー
プラン名:

【Xmas2021】地産地消のお野菜、産地直送の鮮魚、特選国産牛フィレ肉を味わうXmas限定スペシャルディナー!

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
クリスマスのディナーとして家族で利用しました。料理はどれも美味しくとても満足でした。
初めにドリンクを聞きに来た店員さんがメニューの内容を理解しておらず、質問したら他の店員さんに聞きに行き待たされました。お店に入ってすぐだったので大丈夫かな?って思いました。しかし、それ以降は特に対応に不満もなく楽しい食事となりました。料理は美味しかったのでまた利用したいと思います。
店舗からの返信
SCT26様
この度はKITANO CLUB ANNEXをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、メニューの理解不足というご指摘をいただき、おもてなしを体現するサービスマンとしてお恥ずかしい限りでございます。
お寄せくださいましたご意見はスタッフ間でも共有し、おひとりずつのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しいなか貴重なご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。
次回のご来店をこころよりお待ち申し上げております。
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