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クチコミ
kiuさんのクチコミ
kiuさんのクチコミ一覧
投稿日:
2024/01/09
ジャスミンガーデン/帝国ホテル 大阪
大阪府 桜ノ宮
広東料理
2024/01/04
ディナー
【晩餐A】蟹の卵入りふかひれスープ、和牛のXO醤炒めなど全7品
利用日:
2024/01/04
ディナー
プラン名:
【晩餐A】蟹の卵入りふかひれスープ、和牛のXO醤炒めなど全7品
1.0
料理・味
1.5
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
1.0
料理・味
1.5
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
お友達の誕生日お祝いでお店にお伺い致しました。お味は普通でした。お誕生日のサプライズのつもりなのか、バラを一輪下さいましたが、ラッピングは下の下。萎れておりましたし、そのようなサプライズを頼んだ覚えはございませんでしたので、大変、残念でした。サプライズの方法や、身だしなみ等、再度研修なさった方が良いかと存じます。相手様に、大変恥をかかされました。二度の来店は控えさせて頂きます。
店舗からの返信
このたびは中国料理「ジャスミンガーデン」をご利用賜りありがとうございました。
しかしながら私共のサービスにおきましてご不快の念をおかけいたしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無きよう、指導教育に努めて参る所存でございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。