azure-blueさんのクチコミ一覧
投稿日:2022/06/18
中国料理 チャイニーズ・テーブル/オリエンタルホテル 東京ベイ
2022/06/18 ランチ

【ホテル27周年記念】土日祝100分制ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

利用日: 2022/06/18 ランチ
プラン名:

【ホテル27周年記念】土日祝100分制ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
父の日のお祝いに、家族で利用しました。
離れて住む父と、会食はいつもこちらに決めています。
お食事はいつも通り、どれも美味しくいただきました。お店の方の細やかな気配りもあり、素敵な会食となりました。
今回、チョコのプレゼント付きのブランで予約しておりますが、いただけなかったようで。
前回も同じプランで予約しており、楽しみにしていたので、残念でした。
店舗からの返信
この度はチャイニーズテーブルのご利用誠にありがとうございました。
お祝いの場に当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同些細なところにまで気を配り、より良いサービスがお客様皆様にまで行き渡るよう、心掛けて日々の営業に謹んでます。
ご有意義な空間作りのお手伝いできていたら幸いであります。
しかしながら、
お帰りの間際にチョコレートを渡し忘れてしまいました。
お楽しみになさって下さった所誠に申し訳ございませんでした。
今後もプレミアムチョコレート付きのプランは継続させて頂く事と思いますので、またのご予約をお待ちしております。
その際はしっかりとプレゼントのご案内を差し上げることお約束いたします。
この度はチャイニーズテーブルのご利用、アンケートの回答誠にありがとうございました。
投稿日:2022/06/18
中国料理 チャイニーズ・テーブル/オリエンタルホテル 東京ベイ
2022/06/18 ランチ

【ホテル27周年記念】土日祝100分制ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

利用日: 2022/06/18 ランチ
プラン名:

【ホテル27周年記念】土日祝100分制ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
父の日のお祝いに、家族で利用しました。
離れて住む父と、会食はいつもこちらに決めています。
お食事はいつも通り、どれも美味しくいただきました。店内の衛生管理にも安心して利用できます。お店の方の細やかな気配りもあり、素敵な会食となりました。
今回、チョコのプレゼント付きのブランで予約しておりますが、いただけなかったようで。
前回も同じプランで予約しており、楽しみにしていたので、残念でした。
今回はその分、星をマイナスいたしました。
次回に期待しています。
店舗からの返信
この度はチャイニーズテーブルのご利用誠にありがとうございました。
お料理の味、お食事に関しましてはご有意義にお時間をお過ごし頂けたご様子で一安心でございます。父の日のお祝いのお席にご利用頂けて光栄でございます。

しかしながら、
お帰りの間際にプレゼントのチョコレートのご案内差し上げる事が出来ませんで、誠に申し訳ございませんでした。
お楽しみにして頂いたにも関わらず悲しい気持ち与えてしまった事と合わせましてお詫び申し上げます。
今後もインターネット予約ならではのプラン提案いたして参りますので是非ともまたのご来店お待ちしております。

チャイニーズテーブル
アシスタントマネージャー
山田理人
投稿日:2021/11/27
中国料理 チャイニーズ・テーブル/オリエンタルホテル 東京ベイ
2021/11/27 ランチ

【土日祝100分】ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

利用日: 2021/11/27 ランチ
プラン名:

【土日祝100分】ランチブッフェ+プレミアムチョコ「パカリ」+ドリンクバー

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
よく利用しているお店だったので、今回も利用しました。
コロナ禍で営業も苦しいのだとは思いますが、品数減、コストカットが顕著でした。
以前あったソフトクリームが無くなっていたり、メイン料理が無くなっていたり…
メニュー内容を電話等で確認すれば良かったと、反省しました。
今回はお祝いでの利用でしたので、お招きした方に申し訳なく。
特別な日の利用でしたので、残念です。
お味は以前と変わらずに、とても美味しかったです。
フロアの新人さん、笑顔での対応が子供もいたので嬉しかったです。
スイーツ担当されていた方の、ゼリーのお味の説明もとても分かりやすく助かりました。
また以前のようなメニューが並ぶ事を期待しています。
店舗からの返信
日頃より、チャイニーズテーブルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度は残念な想いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、尽力させていただきたく思います。
新人のサービスについて、お褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に力を注いでまいります。

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