ゆたんzさんのクチコミ一覧
投稿日：2024/01/20
東京都 銀座
鉄板焼・ステーキ・シーフード
利用日：
2024/01/20
ランチ
プラン名：
【A5仙台牛サーロイン＆ 活けオマール海老のコース】全6品＋2ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
11月に友人と初めて来店し、美味しかったので今回母と久しぶりの食事で来店しました。
今回は、オマール海老のコースにしましたがとても豪華で美味しかったです！
お肉やガーリックライスも前回同様に美味しかったです。
今回は、オマール海老のコースにしましたがとても豪華で美味しかったです！
お肉やガーリックライスも前回同様に美味しかったです。
店舗からの返信
先日はご利用ありがとうございました。
またこれ以上のない評価に重ねて御礼申し上げます。
今回お召し上がりいただきましたオマール海老と仙台牛は当店が自信をもっておすすめする食材です。
そのためこちらのコースが一番人気となっております。
是非また美味しいお料理を楽しみにいらして下さい。
もし誕生日や記念日のお席でしたらデザートプレートもご用意しておりますのでご利用下さい。
それでは、またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。
またこれ以上のない評価に重ねて御礼申し上げます。
今回お召し上がりいただきましたオマール海老と仙台牛は当店が自信をもっておすすめする食材です。
そのためこちらのコースが一番人気となっております。
是非また美味しいお料理を楽しみにいらして下さい。
もし誕生日や記念日のお席でしたらデザートプレートもご用意しておりますのでご利用下さい。
それでは、またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。
投稿日：2023/12/25
2023/12/23
ランチ
【Festive Trastevere】全4品選べるランチコース＋選べる1ドリンク（週末限定 12/2〜）
利用日：
2023/12/23
ランチ
プラン名：
【Festive Trastevere】全4品選べるランチコース＋選べる1ドリンク（週末限定 12/2〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
スタッフさんの接客もみなさんとても丁寧で、お料理も見た目もすごく美味しそうで、味もどれも絶品で本当に楽しいクリスマスランチを友人と過ごせました。
また来店したいと思います。
また来店したいと思います。
投稿日：2023/11/04
利用日：
2023/11/03
ランチ
プラン名：
【A5仙台牛サーロインステーキコース】全5品＋2ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
産後で、鉄板焼きが食べたく初めて来店しましたが、お肉がすごく美味しかったです！シェフの方も気さくでお写真を撮らせてくださったり撮っていただきとても嬉しかったです。
別の方の料理でしたが、オマールエビを丸々一匹、鉄板で調理してるのは初めてみましてパフォーマンスもすごかったですし、次回はオマールエビも食べたいと思いました。
素敵な時間をありがとうございます。
別の方の料理でしたが、オマールエビを丸々一匹、鉄板で調理してるのは初めてみましてパフォーマンスもすごかったですし、次回はオマールエビも食べたいと思いました。
素敵な時間をありがとうございます。
店舗からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、これ以上のない評価に重ねて御礼申し上げます。
当日の担当者も大変喜んでおります。
当店が自信を持ってご用意しております仙台牛とともにおすすめなのが、
カナダから空輸のオマール海老でございます。
是非また足をお運びいただき、オマール海老をお試しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
また、これ以上のない評価に重ねて御礼申し上げます。
当日の担当者も大変喜んでおります。
当店が自信を持ってご用意しております仙台牛とともにおすすめなのが、
カナダから空輸のオマール海老でございます。
是非また足をお運びいただき、オマール海老をお試しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿日：2023/06/02
利用日：
2023/06/02
ランチ
プラン名：
【マルシェコース】国産牛のグリルのローストメインのコース＋選べる乾杯ドリンク＆食後のカフェフリー
- 1.0
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 1.0
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
前回、ディナーで来店したときはすごく良かったですが今回ランチだからなのか、スタッフのクオリティもサービスも落ちてて残念に思いました。
予約しているのに後から来た人の方が先に通されてそれなりに待ったり、ドリンクもアルコールが飲めないのを事前に伝えているのに在庫を切らせているからと乾杯ドリンクがでるまでにかなり待ちました。
料理の提供もすごく遅かったり後半は早かったり色々段取りの悪さを感じました。
料理の説明もする人としない人がいたりまだらなのも気になりました。
最終的に友人は喜んでくれましたし料理も美味しかったですが、ディナーの時の方が全体的に良かったです。
予約しているのに後から来た人の方が先に通されてそれなりに待ったり、ドリンクもアルコールが飲めないのを事前に伝えているのに在庫を切らせているからと乾杯ドリンクがでるまでにかなり待ちました。
料理の提供もすごく遅かったり後半は早かったり色々段取りの悪さを感じました。
料理の説明もする人としない人がいたりまだらなのも気になりました。
最終的に友人は喜んでくれましたし料理も美味しかったですが、ディナーの時の方が全体的に良かったです。
店舗からの返信
ゆたんz様
この度はレストランルークをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応が行き届かず、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後同じことのないよう、
スタッフの育成を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
レストランルーク
この度はレストランルークをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応が行き届かず、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後同じことのないよう、
スタッフの育成を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
レストランルーク
投稿日：2023/05/23
利用日：
2023/05/22
ティー
プラン名：
【メロンアフタヌーンティー】期間限定 5月1日から6月30日まで（平日限定）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
久しぶりの来店でしたが、妊婦ということで広めのソファ席でメニューも変更してくださりとても良い時間を過ごせました。
メロンスイーツはどれを食べても本当に美味しかったです。
モクテルも美味しく、スタッフさんもすぐドリンクを聞いてくださったり写真を快く撮ってくださったり皆笑顔で対応しててとても良かったです。
また落ち着いたら来店したいと思います。
メロンスイーツはどれを食べても本当に美味しかったです。
モクテルも美味しく、スタッフさんもすぐドリンクを聞いてくださったり写真を快く撮ってくださったり皆笑顔で対応しててとても良かったです。
また落ち着いたら来店したいと思います。
投稿日：2023/04/23
利用日：
2023/04/16
ディナー
プラン名：
【贅沢女子会7,700円】スパークリングワイン＆充実カクテル含むフリードリンク3時間＆大満足お料理全6品！
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
料理も美味しく、ドリンクの提供も早く楽しい時間を過ごせました。
妊婦でメニューやドリンクなど色々と対応していただき嬉しかったです。ありがとう
ございます。
夜景もとても綺麗で写真がすごく綺麗に撮れました。
また来店したいと思います。
妊婦でメニューやドリンクなど色々と対応していただき嬉しかったです。ありがとう
ございます。
夜景もとても綺麗で写真がすごく綺麗に撮れました。
また来店したいと思います。
店舗からの返信
ゆたんz様
この度はレストランルークをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お料理や景色、サービスもご満足頂けました様で
何よりでございます。
ゆたんz様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
レストランルーク
この度はレストランルークをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お料理や景色、サービスもご満足頂けました様で
何よりでございます。
ゆたんz様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
レストランルーク
投稿日：2023/01/25
利用日：
2023/01/23
ティー
プラン名：
【ストロベリー アフタヌーンティー】（1/4〜3/31）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
初めて妊娠中にアフタヌーンティーに行ったのですが、事前にお伝えしてたこともあり、妊娠中食べれない物を別メニューにして用意してくださっててお店の対応にとても感動しました。
ノンカフェインも充実しておりカフェラテやカフェオレもとても美味しく、妊婦でもとても楽しい時間を過ごせました。
ノンカフェインも充実しておりカフェラテやカフェオレもとても美味しく、妊婦でもとても楽しい時間を過ごせました。
店舗からの返信
過日は、シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご当日は、アフタヌーンティーのご利用に際しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。
また、このように頂戴した温かいお言葉は、私共にとってかけがえのないものでございます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご当日は、アフタヌーンティーのご利用に際しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。
また、このように頂戴した温かいお言葉は、私共にとってかけがえのないものでございます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
投稿日：2022/11/10
利用日：
2022/11/09
ティー
プラン名：
11/1〜「コンラッドアフタヌーンティー with Swarovski」（平日）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
4月ぶりの来店でしたが、今回もすごく良かったです。
スワロスキーのアフタヌーンティーも可愛いだけでなく、毎度のことですがスイーツもすごく美味しかったです。スタッフさんも皆感じが良く丁寧でとても良い時間を過ごせました。
また来店したいと思います。
スワロスキーのアフタヌーンティーも可愛いだけでなく、毎度のことですがスイーツもすごく美味しかったです。スタッフさんも皆感じが良く丁寧でとても良い時間を過ごせました。
また来店したいと思います。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京バー＆ラウンジ「トゥエンティエイト」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、コンラッド東京バー＆ラウンジ「トゥエンティエイト」を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、コンラッド東京バー＆ラウンジ「トゥエンティエイト」を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿日：2022/09/29
利用日：
2022/09/28
ティー
プラン名：
アフタヌーン ティー パーティー ハロウィン マスカレード
- 2.0
- 料理・味5
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.0
- 料理・味5
- 接客・サービス2
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
何度か利用してて気に入ってます。
今回もハロウィンアフタヌーンティーを楽しみに来店し、美味しかったです。
ですが、1人女性スタッフで、ぶっきらぼうな接客な方がいたのが今回気になりました。
ドリンクが交換制なのは聞いてましたが、「恐れ入りますが」とかのクッション言葉もなく、「下げますね」と当たり前な言い方で毎度その人だけドリンク下げていくのが不快でした。
ホットドリンクにはスプーンがなく、シュガーを入れたいのに困りました。
アイスカフェラテにもガムシロがなく、仕方なくそのまま飲みましたが、
後で同じドリンクを注文して男性スタッフが持ってきたときは、スプーンもガムシロも添えて持ってきてくださり、この差は何なんだろうと思いました。
他の女性スタッフの方は最初のドリンクの種類の説明やアフタヌーンティーの説明も丁寧で、男性スタッフさんも話しかけてくださっていつも通り良かったです。
今回もハロウィンアフタヌーンティーを楽しみに来店し、美味しかったです。
ですが、1人女性スタッフで、ぶっきらぼうな接客な方がいたのが今回気になりました。
ドリンクが交換制なのは聞いてましたが、「恐れ入りますが」とかのクッション言葉もなく、「下げますね」と当たり前な言い方で毎度その人だけドリンク下げていくのが不快でした。
ホットドリンクにはスプーンがなく、シュガーを入れたいのに困りました。
アイスカフェラテにもガムシロがなく、仕方なくそのまま飲みましたが、
後で同じドリンクを注文して男性スタッフが持ってきたときは、スプーンもガムシロも添えて持ってきてくださり、この差は何なんだろうと思いました。
他の女性スタッフの方は最初のドリンクの種類の説明やアフタヌーンティーの説明も丁寧で、男性スタッフさんも話しかけてくださっていつも通り良かったです。
店舗からの返信
この度は、アマン東京、ザ・ラウンジ by アマンにお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、特定の従業員女性の対応に問題がありましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客さま目線に立ったおもてなしができておらず大変恥ずかしい限りでございます。
このようなことのないよう指導改善いたしたく存じます。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
しかしながら、特定の従業員女性の対応に問題がありましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客さま目線に立ったおもてなしができておらず大変恥ずかしい限りでございます。
このようなことのないよう指導改善いたしたく存じます。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日：2022/09/12
2022/08/31
ランチ
アフタヌーンティー Summer Fruits Afternoon Tea（7月1日から8月31日 お席お任せ3時間制）
利用日：
2022/08/31
ランチ
プラン名：
アフタヌーンティー Summer Fruits Afternoon Tea（7月1日から8月31日 お席お任せ3時間制）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
2回目のアフタヌーンティーでしたが、今回もすごく良い時間を過ごせました。
スイーツもドリンクも美味しく、スタッフの方も皆感じがよくレベルの高さを感じました。
また来店したいと思います。
スイーツもドリンクも美味しく、スタッフの方も皆感じがよくレベルの高さを感じました。
また来店したいと思います。
