サロネーゼさんのクチコミ一覧
投稿日:2022/07/14
仏亜心料理 貴匠桜
2022/07/13 ランチ

【松原コース】前菜、スープ、メインなど全7品(三種から選べるメイン)

利用日: 2022/07/13 ランチ
プラン名:

【松原コース】前菜、スープ、メインなど全7品(三種から選べるメイン)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
3回目の来店。大好きなおみせです。毎回違うお友達とですが、皆んなすごく喜んでもらえます。
店舗からの返信
いつも当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけて嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2022/07/14
ブノワ京都/The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu
2022/05/30 ランチ

【ランチコース】選べる前菜、メイン、デザート 全3品

利用日: 2022/05/30 ランチ
プラン名:

【ランチコース】選べる前菜、メイン、デザート 全3品

  • 3.53.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
2回目の利用です
前回も同じような感想だったと思います
お料理が、ちょっとあわなかったかな…
お店の雰囲気などは最高です
店舗からの返信
この度はブノワ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションに関して、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、2回目のご来店にも関わらず、
お料理がお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
ブノワ京都
投稿日:2021/12/21
ブノワ京都/The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu
2021/12/20 ランチ

【ランチ限定コース】選べる前菜、メイン、デザート 全3品

利用日: 2021/12/20 ランチ
プラン名:

【ランチ限定コース】選べる前菜、メイン、デザート 全3品

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
お友達とのランチに行きました。昔の小学校をホテルにされていて、新しいものと古いものが上手く混ざっていて、とても素敵なホテルでした。
接客も自然でお料理もとても美味しく とてもいい時間がもてました。
また、行きたいと思いました。
最後に写真を撮ってくださったスタッフの方、ありがとうございました。
投稿日:2021/12/14
ビュー&ダイニング コトシエール/ホテルグランヴィア京都15F
2021/12/13 ランチ

【Menu Espoir】牛フィレ肉とフォワグラのロッシーニなど全4品+オリジナルドリンク(最上階からの眺望)

利用日: 2021/12/13 ランチ
プラン名:

【Menu Espoir】牛フィレ肉とフォワグラのロッシーニなど全4品+オリジナルドリンク(最上階からの眺望)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
久しぶりにグランヴィアホテルでのお友達とランチでした。最初の一品目…お皿を置く時…ぼん!っておとがしました。忙しそう。お料理の説明が、マスクで聞こえない。仕方ないですね…パンのバターをお願いしてバターナイフがこなくて…デザートスプーンで代用しました。デザートの時にはスプーンは下げられ、コーヒースプーンでデザート頂きました。気づいてもらえず、ちょっと残念。みなさん忙しそうでした。
パスタのようなもの…は、3人とも口に合わなかったです
他、オリジナルドリンクや、メインのお肉など
とっても美味しかったです!
コロナ禍だからか、店内クリスマスの雰囲気がさみしかったように思います
店舗からの返信
サロネーゼ 様
この度はホテルグランヴィア京都 ビュー&ダイニング「コトシエール」をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたにもかかわらず、度重なる不手際によりご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフの教育・指導を徹底して参ります。
またお料理につきましても、お客様にご満足いただけるお料理が提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、この度の失態を何卒ご容赦賜り、またご来店いただけますよう切にお願い申し上げます。
ビュー&ダイニング「コトシエール」支配人
投稿日:2021/11/20
鉄板焼 燔/京都ブライトンホテル
2021/11/15 ランチ

【やまひこ】選べるメインのお肉と野菜を楽しむ全6品

利用日: 2021/11/15 ランチ
プラン名:

【やまひこ】選べるメインのお肉と野菜を楽しむ全6品

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
目の前で焼く鉄板焼きは、どれもとても美味しかったです。コロナも落ち着き少しずつ混んできているなあ…って感じで、入り口が和食と一緒なので少しバタバタしている感じがしました。最後のパンにもやしを挟む一品、美味しかった。
店舗からの返信
この度は、京都ブライトンホテル「燔」にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴し、心よりお礼申しあげます。
入店時、スムーズにご案内出来なかった事、また、ごゆっくりしていただけるような雰囲気ではなかったこと、心よりお詫び申しあげます。
お客様のご期待に添えますよう、一層の努力を重ねて参りたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2021/11/10
二条/ANAクラウンプラザホテル京都
2021/11/10 ランチ

【御池コース】フォアグラ、国産牛フィレなど全7品+1ドリンク

利用日: 2021/11/10 ランチ
プラン名:

【御池コース】フォアグラ、国産牛フィレなど全7品+1ドリンク

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
品数も多く、お皿も素敵で デザートまで全て美味しく頂きました。また、リピートしたいと思います。
投稿日:2021/10/15
四川料理 蜀江/ANAクラウンプラザホテル京都
2021/10/08 ランチ

陳健太郎ランチコース全7品+1ドリンク

利用日: 2021/10/08 ランチ
プラン名:

陳健太郎ランチコース全7品+1ドリンク

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
前から気になっていたお店に、やっと行けました。
お店の雰囲気は、最高でした!
お料理は、本格的すぎるのか?私には合わなかった…残念
投稿日:2021/03/30
鉄板焼 ときわ/ホテルオークラ京都
2021/03/22 ランチ

【ステーキしっかりランチ】大満足の国産牛ステーキ 120g など、全6品(インターネット予約限定)

利用日: 2021/03/22 ランチ
プラン名:

【ステーキしっかりランチ】大満足の国産牛ステーキ 120g など、全6品(インターネット予約限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
一年ぶりくらいで利用させて頂きました
同じメンバー。入り口近くだったので少しおちつかなかったけど、楽しく、美味しく頂きました。又利用したいとおもいます
投稿日:2021/02/05
仏亜心料理 貴匠桜
2021/02/05 ランチ

【京都レストランウインタースペシャル2021】ローストビーフと和牛ハンバーグのWメインランチ

利用日: 2021/02/05 ランチ
プラン名:

【京都レストランウインタースペシャル2021】ローストビーフと和牛ハンバーグのWメインランチ

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
今回で3回目!毎回、満足しています。
お店の雰囲気も、メニューも素敵です。
最後のデザートは、本当に楽しく、美味しくいただきました! また、リピートさせて戴きます!
店舗からの返信
当店をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
美味しく食べて頂き楽しくお過ごしいただけて嬉しく思います。
喜んでいただけると 元気になります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/16
FORNI(THE GARDEN BAR)/HOTEL THE MITSUI KYOTO
2020/12/14 ランチ

【Moderare】パスタ、メインディッシュなど選べる全4品+スパークリングワイン

利用日: 2020/12/14 ランチ
プラン名:

【Moderare】パスタ、メインディッシュなど選べる全4品+スパークリングワイン

  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
素敵な新しいホテルに年内に来店できてよかった。
こじんまりひっそり京都らしく素敵でした。
レストランは、メインがちょっとガッカリ…かな?
メイン無しでパスタ、リゾット、ピザをもう少し頂いた方がよかったような…
接客も素晴らしかったのですが…
楽しくお友達と食事おしゃべりを楽しんでいる時に一人の女性の方が、じっとこちらをみて作業?3回も目が合いました。日本のホテルで顔をじっと見る方なんて初めてでした。目があって、にっこりされたらまだよかった外国は良くありますが…なんか、楽しい雰囲気が、すごく嫌な気分になりました。
接客していただいた方は、とてもいい感じだったので…残念です
店舗からの返信
サロネーゼ様

この度はHOTEL THE MITSUI KYOTO イタリア料理FORNIをご利用いただき誠にありがとうございました。
サロネーゼ様よりいただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
またスタッフの対応につきましてもご不快な点がございましたことお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに沿ったサービスが提供できるよう改善に一層努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、サロネーゼ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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