宿泊予約
スパ予約
ギフト
お取り寄せ
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
Sumire.Tekiさんのクチコミ
Sumire.Tekiさんのクチコミ一覧
投稿日:
2020/11/15
ガストロノミー ジョエル・ロブション
東京都 恵比寿ガーデンプレイス
フランス料理
2020/11/09
ディナー
【席のみ予約】
利用日:
2020/11/09
ディナー
プラン名:
【席のみ予約】
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
最高なミシュランでした、味もサービスも
高かったけどそれなりの価値がありました
また行かせて頂きたいと思います
投稿日:
2020/11/08
AIX:S
東京都 外苑前
フランス料理
2020/11/08
ランチ
サロンのようなモダンな店内で愉しむ選べるメイン・アミューズコース全6品+乾杯酒(期間限定)
利用日:
2020/11/08
ランチ
プラン名:
サロンのようなモダンな店内で愉しむ選べるメイン・アミューズコース全6品+乾杯酒(期間限定)
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
友人・知人との会食
1.0
料理・味
1
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
友人・知人との会食
背景を見たくないんであれば直接最後までのポイント纏めを読んで頂ければと思います
一番遅い枠14:00にし、入店した時にも店員さんに3時閉店などの一言なく、ワインペアリング注文した時にも、1時間しかないとかの注意されなかった
2時半に前菜が来て当店3時までですと言われ、え?って思ったけどなにも言わなかった
その後ほぼ一気にワイン出され、ワインや料理を持って来る度に3時閉店と強調さた
15:15分にデザートが来たと同時に伝票出されて、再度3時閉店と
その後コーヒーが来て、また同じ事言われ、お金出しながら、「今デザートとコーヒー来たばっかりだし、まだ食べ終わってなくても帰れってこと?」と聞いたら、はい当店3時閉店と
この一言で頭に来て、3時閉店ならそもそも2時の枠を設定するのがおかしくない?一休の予約確認メールにも2時の予約ですが3時閉店とかの注意文があればもっと早い時間にしたり予約をやめたりするじゃないか
入店した時にもなにも言われず、2時半に前菜来た時点でいきなり30分後に帰れみたいのこと言われ、おかしくない?と意見を申したら
確認してくるとキチンに入り戻って来て、(その時点は私たちはもう帰る準備してたのに)なんかの説明や謝りしに来たかと思ったら、まさか一休ホームページの印刷をもっと来て、「ホームページに3時閉店と書いてあるから読んでみや、それでも納得出来ないんだったら営業妨害になり警察を呼ぶわ」と
別に帰らないといっさい言うてないのにこんな態度に対応されたショック
このまま帰るんだったらさらにバカにされ、あいつら警察くるのをびびったからさっさと帰ったわと言われたくないし思われたくなかったので、「呼んで来てもいいよ」と
結果警察が来て、忙しいのにこんなくそみたいのことで来て頂きすみませんとお巡りさんに謝り、事情説明をしたらお巡りさんの理解を頂いた
ポイントを纏めると:
1.フレンチのコース料理を一時間以内に食べ終わるのは物理的に不可能と分かってるのに、三時閉店したいならどうして2時の予約枠を設定したの?
2.三時閉店は別にいいし理解できるけどどうして私たち入店した時に注意しなかったの?
3.どうして飲み/食べ終われない可能性を想定した上でワインペアリングを注文させたの?
4.説明不足ですみませんって一言で解決できるのにどうして営業妨害と勝手に断罪し警察呼ぶと脅かしたの?逆ギレし過ぎませんか?