lily&coさんのクチコミ一覧
投稿日:2021/08/27
レストラン ハーモニー/THE BAR/ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留
2021/08/22 ティー

土日祝【THE BAR】アフタヌーンティーセット(※当面の間ハーモニーでのご案内)

利用日: 2021/08/22 ティー
プラン名:

土日祝【THE BAR】アフタヌーンティーセット(※当面の間ハーモニーでのご案内)

  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
まず量が少なすぎて全然足りない。紅茶がまさかのティーバッグとお湯でのサーブ。言わないと新しいカップも持ってきてくれない。時間を測る時計は壊れてる。あらゆるホテルに行っていますが、こんなアフタヌーンティーは初めてでした。
投稿日:2021/04/11
ザ・ロビー/ザ・ペニンシュラ東京
2021/04/11 ティー

【季節限定】桜アフタヌーンティー<3/15〜4/30>(土日祝限定)

利用日: 2021/04/11 ティー
プラン名:

【季節限定】桜アフタヌーンティー<3/15〜4/30>(土日祝限定)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
これまで何十回とホテルアフタヌーンティーに行っていますが、セイボリー&スイーツのクオリティが最上級でした。ホスピタリティも申し分なく、生演奏も楽しめてとても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
投稿日:2020/11/09
PIGNETO/フォーシーズンズホテル東京大手町
2020/11/07 ディナー

【APERITIVO】アンティパストセレクション+フリーフロー

利用日: 2020/11/07 ディナー
プラン名:

【APERITIVO】アンティパストセレクション+フリーフロー

  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
フリーフローのプランが人気なのでステイ中にちょうどよいと思い予約しました。
テラス席ではなかったので外のことは分かりませんが、店内は隣同士の席が近くて通り道が狭く、かなりがやがやした雰囲気で、ホテルのダイニングというよりは商業施設に入っている大箱ビストロのような感じでした。
サービスに関しては、ワインを客の後ろから突き出して銘柄の説明もなく注いだり、スタッフが触れて皿から落ちたナイフを謝罪もせず取り換えもせずにそのまま戻したり、本当にフォーシーズンズのスタッフ?と驚くことが多々ありました。
また、予約時間に伺っているにも関わらず入口で並んで待たされたのですが、こちらに関しては、お詫びとしてトリュフポテトフライを出してくださいました。ただ、ラストオーダーのタイミングで持ってきていただいたので、もう少し早く出していただけていたら尚ありがたかったです。
開業したてですし、他の口コミを拝見する限り、サービスの改善に努めている最中なのかな、という感じなので、これから教育を徹底していただければと思います。
投稿日:2020/11/09
THE LOUNGE/フォーシーズンズホテル東京大手町
2020/11/07 ティー

【Afternoon Tea set】(土日祝限定)

利用日: 2020/11/07 ティー
プラン名:

【Afternoon Tea set】(土日祝限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
眺めがとても素晴らしいラウンジです。
アフタヌーンティーのクオリティも都内で3本の指に入ると思いました。
セイボリーやスイーツ自体は和菓子一辺倒ではないにもかかわらず、
普通の紅茶ではなく、和光茶や番茶など、変わり種を楽しめるのもよかったです。
また伺わせていただきます。
投稿日:2020/10/31
The Lobby Cafe/グランドニッコー東京 台場
2020/08/29 ティー

【パープルがテーマ】アフタヌーンティー

利用日: 2020/08/29 ティー
プラン名:

【パープルがテーマ】アフタヌーンティー

  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
とても解放感があって居心地のいい空間でした。
長時間おしゃべりしていても追い出されることなく、ありがたかったです。
女子会にぴったりのラウンジだと思います。
投稿日:2020/10/31
チャイナブルー/コンラッド東京
2020/10/24 ランチ

10/1〜11/5【紫晶(アメシスト)】全7品ランチ+選べる1ドリンク

利用日: 2020/10/24 ランチ
プラン名:

10/1〜11/5【紫晶(アメシスト)】全7品ランチ+選べる1ドリンク

  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
前回伺った時の方が美味しく、量も丁度良かったですが、同行者達は非常に満足していました。
ただ、ドリンクのサーブが異常に遅く、すぐ真後ろで注ぐだけの水すらもなかなか持ってきていただけなかったのが残念でした。
(水は水道水でしたし・・・有料でいいのでミネラルウォーターにしてほしい)
サーブの遅さはコンラッド全体に言えることなので、改善を望みます。
店舗からの返信
過日はチャイナブルーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私達スタッフは、今回のご評価を参考にさせていただき、
より良い料理とおもてなしを目指して、さらに精進して参ります。
季節毎にお料理の内容も変えてございますので、機会がございましたら再度ご来店いただけましたら幸いです。
投稿日:2020/03/19
利用日: 2020/02/22 ランチ
プラン名:

【天麩羅】夕霧+グラスシャンパン

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
もっと感動レベルの天麩羅を想像してしまっていたので、期待を超えては来ませんでした。ただ、内装は素晴らしく、母も喜んでいたので良かったです。会食として使い勝手が良いお店だなと思いました。
店舗からの返信
lily&co様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「ひのきざか」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気にご満足いただけた一方で、ご期待に沿ったお料理が提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたコメントは、料理長に共有の上、改善に一層努めてまいる所存でございます。
すべてのお客様にご満足いただけるお料理とサービスの提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
lily&co様のまたのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部長秘書
増田 里江
投稿日:2020/03/19
利用日: 2020/03/19 ランチ
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
同僚たちとランチで伺い、とても良い時間を過ごせました。コース料理はもちろんどれも美味しかったですし、フレンドリーかつ柔軟な接客で肩ひじ張らずに楽しめました。ありがとうございました。
投稿日:2020/03/19
BVLGARI Il Ristorante Luca Fantin / Il Bar
2020/02/29 ティー

【アフタヌーンティーセット】+乾杯フランチャコルタ(10階イルバール)

利用日: 2020/02/29 ティー
プラン名:

【アフタヌーンティーセット】+乾杯フランチャコルタ(10階イルバール)

  • 2.02.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンデート
  • 2.02.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンデート
味は美味しかったのですが、品数が少なく物足りないのと、紅茶も一種類しか選べず、また食後に近いタイミングで運ばれてくるため、アフタヌーンティーとして楽しむには微妙だなと思ってしまいました。軽いランチとしてならいいかもしれませんが、やっぱり品数が少なくお腹いっぱいにはらないので、もう少し品数を増やしていただけるとよいかなと思いました。
投稿日:2020/03/19
チャイナブルー/コンラッド東京
2020/03/07 ランチ

【美麗(びれい)】全7品+選べる1ドリンク+コンラッド・ベア(土日祝/Special Sale)

利用日: 2020/03/07 ランチ
プラン名:

【美麗(びれい)】全7品+選べる1ドリンク+コンラッド・ベア(土日祝/Special Sale)

  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンデート
  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンデート
お手頃価格にも関わらずアミューズやお茶菓子もあわせると8-9品ほど出てきて驚きました。一品一品どれもとても美味しく、大変すばらしいコストパフォーマンスだと思いました。ごちそうさまでした。
店舗からの返信
過日はチャイナブルーをお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中、貴重な言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
lily&co様には、当日お料理、プラン共にご満足いただけたとのこと、私共スタッフも大変嬉しく存じております。
他にもお得なプランを多数ご用意しておりますので、機会がございましたら再度ご来店いただければ幸いです。
今後ともチャイナブルーをどうぞ宜しくお願い致します。
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