はれっとマークさんのクチコミ一覧
投稿日:2021/12/14
FaRo/阪急グランドビル最上階(31F)
2021/12/10 ランチ

【Corso Presto】一休×平日限定!前菜盛り合わせやパスタ、デザートなど全5品

利用日: 2021/12/10 ランチ
プラン名:

【Corso Presto】一休×平日限定!前菜盛り合わせやパスタ、デザートなど全5品

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
コロナ禍で1年振りに会う友人とお誕生日lunchで伺いました。お料理も全て美味しくて、苦手なものにも対応してくださり、お誕生日のメッセージもとても可愛くて嬉しかったです。予約時から対応してくださった女性スタッフの方が終始お気遣い頂き、楽しくて素敵なお誕生日lunchになりました。配膳の接客もとても丁寧で素晴らしかったです。
お天気も良くて眺めも最高でした。
心のパワーチャージができました。
是非また寄せて頂きますね。ありがとうございました。
投稿日:2021/12/04
sumile OSAKA
2021/11/22 ランチ

【スミレランチ】パスタ、グリル、ドルチェワゴンなど全6品 食後カフェ付(席間確保・窓開放)

利用日: 2021/11/22 ランチ
プラン名:

【スミレランチ】パスタ、グリル、ドルチェワゴンなど全6品 食後カフェ付(席間確保・窓開放)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
年に1度は必ずお友達、誰かのお誕生日会で寄せて頂いてるのですが、今年もお誕生日会としてはコロナで寄せて頂く事ができず…残念な気持ちでしたが皆さんワクチン接種も終わり行ける事になり予約させて頂きました。
メッセージプレートもご準備頂き、ありがとうございました。コメント記入はしましたが予約確認のお電話がなく、お料理の対応はしてくださるのか不安な気持ちで伺いました。
やはり、お料理の事が伝わっていなくて当日スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。苦手な食材などのやり取りを当日、皆さんの目の前で話すのを避けたくてコメント記入しました。事前のお電話で確認できるのも有り難かったのですがやめられたとお聞きし残念です。
お料理は変わらず素敵で大変、美味しく頂きました。
メッセージプレートの可愛さは健在で今年は全く集まれていなかったので楽しい時間が過ごせました。前回には設置がなかったアクリルボードも設置されていて安心感が増しました。
毎回、素敵なお料理と空間で心のチャージができます!友人達も大満足で、また来たい!と言ってました。素敵なお誕生日会lunchになりました。また、寄せて頂きますね。
店舗からの返信
はれっとマーク様
先日はご利用ありがとうございました。
予約確認のお電話ができず申し訳ございません。
可能な限り対応させていただいておりますが、できていない現状です。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
メッセージプレートなどお客様にお喜びいただけるお店を作ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

投稿日:2021/03/30
sumile OSAKA
2021/03/25 ランチ

【スミレランチ】パスタ2種、グリル料理、ドルチェワゴンなど全6品+1ドリンク(席間確保・窓開放)

利用日: 2021/03/25 ランチ
プラン名:

【スミレランチ】パスタ2種、グリル料理、ドルチェワゴンなど全6品+1ドリンク(席間確保・窓開放)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
前日の予約だったのに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。今日も素敵な時間が過ごせました。
苦手な食材にも対応して頂き、本当にありがとうございました。全て美味しくて特にドルチェワゴンは安定の美味しさと可愛さで幸せチャージができました!
確認の電話応対ではお顔が見えないのもあるかも?ですが…少し話づらかったのでスタッフの方、変わられたのかな?と不安でしたが店舗で最初に対応してくださった女性スタッフの方がとても明るく素敵な笑顔で接客をしてくださり不安と心配がふっ飛びました!
感染対策は換気はバッチリだと思います。
アクリルボードの設置がないのでお席に距離をおき対応されているのかな?と思いました。
ナフキンがなかったのも感染対策なのかもしれませんが説明はなかったです。
今回も素敵なお料理と空間をありがとうございました。また、寄せて頂きますね。
店舗からの返信
この度は、3月25日の御来店、誠に有難うございます。
お愉しみ頂けたコメントとともにご指摘も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お席はソーシャルディスタンスに沿って間隔を空けさせておりまして、ナフキンの設置に関しましては。3月8日からの業態変更に伴い、ご提供をやめさせて頂く運びとなりました。
いずれに致しましても、ご説明不足の点に関しましては、深くお詫び申し上げます。
ただ、再来のお言葉とお料理・サービスにお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。よりお愉しみ頂けるお店造りに
励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有り難うございました。
投稿日:2021/03/23
ALOHA TABLE 京橋
2021/03/19 ランチ

プレミアムロコモコ(グレービーソースorテリヤキソース)+選べる1ドリンク

利用日: 2021/03/19 ランチ
プラン名:

プレミアムロコモコ(グレービーソースorテリヤキソース)+選べる1ドリンク

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
感染対策もきちんとされていて、安心して楽しい時間が過ごせました。使用中マスクの保管袋までご用意がありました。ロコモコ、とても美味しかったです!自家製レモネードにして正解でした!美味しくて爽やかでした。
換気の為の頭上のファンの風が顔に直接あたるので即、乾燥してしまったのが気になりました。でも対策をされていると言う意味で安心して利用のできる店舗だと思います。
投稿日:2020/12/18
sumile OSAKA
2020/11/18 ランチ

【スミレランチ】選べるパスタ&メインにワゴンドルチェ全5品(窓開放・席間確保)

利用日: 2020/11/18 ランチ
プラン名:

【スミレランチ】選べるパスタ&メインにワゴンドルチェ全5品(窓開放・席間確保)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
年に1度は必ずお友達、誰かのお誕生日会で寄せて頂いてるのですが、今年はコロナで寄せて頂く機会を失っていて…諦めかけていたのですが感染者数も少なくなり皆のお誕生日会を兼ねたlunch会をと思い相談させて頂きましたところ、快く人数分のメッセージプレートを準備くださると、おっしゃって頂き本当に嬉しかったです。当日は店内がかなり混んでいてスタッフの方が説明などはしてはくださるのですが、気持ち急いでいらっしゃるのが伝わるくらいサービスが荒く感じる男性スタッフの方がいらして、今まで1度も嫌な思いをした事がなかったので、少し残念でした。
お料理は変わらず素敵で大変、美味しく頂きました。スープと記載されていたので、尋ねるとソースとして提供しているとの事で、お料理ではこちらが少し残念でした。
メッセージプレートの可愛さは健在で今年は全く集まれていなかったので楽しい時間が過ごせました。私達だけのスペースで安心して利用できました。更にアクリルボードの設置があるとより安心だなと思いました。
毎回、素敵なお料理と空間で心のチャージができます!友人達も大満足で、また来たい!と言ってました。素敵なお誕生日会lunchになりました。また、寄せて頂きますね。
投稿日:2020/11/10
世界のワイン博物館 グランフロント大阪店
2020/11/02 ランチ

【贅沢ご褒美セット】牛ステーキ・パスタなどセットランチ+乾杯スパーク+ガトーショコラ(期間限定)

利用日: 2020/11/02 ランチ
プラン名:

【贅沢ご褒美セット】牛ステーキ・パスタなどセットランチ+乾杯スパーク+ガトーショコラ(期間限定)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
先月、友人のお誕生日会lunchで寄せて頂き、デザートプレートがとても素敵だったので、今月の自分のお誕生日も寄せて頂きたいと予約をさせて頂きましたが…デザートプレートの内容が違っていて少し残念でした。先月と同じメニューを予約したのですが…
お肉も前回と違って固い部分が多くて、食べづらかったです。ゆっくりと過ごせる環境は変わらずで良かったです。
投稿日:2020/11/07
フォーシーズンズ ホテルニューオータニ大阪
2020/10/30 ディナー

【 泡バル】スモークサーモン、ミニバーガー、フライドポテトなど+スパーク含む60種以上フリーフロー

利用日: 2020/10/30 ディナー
プラン名:

【 泡バル】スモークサーモン、ミニバーガー、フライドポテトなど+スパーク含む60種以上フリーフロー

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
スタッフの皆様に心温まる対応をして頂き、とても嬉しく、大変、記念に残る素敵なお誕生日会になりました。サプライズ…ありがとうございました。お飲み物ひとつ、ひとつ丁寧にご説明頂き、お料理も美味しかったです。後1品あると…最高です! 日暮れからの夜景への景色が素晴らしくて感動しました。大阪城のライトアップも素敵でした。
ゆっくりさせて頂き素敵な時間を過ごせました。 帰りにスタッフの方から来年も是非、お誕生日会で、お越しくださいませ。と、お声掛けをして頂き、大変 嬉しかったです。
来年も寄せて頂きますね。
店舗からの返信
ご利用頂き誠にありがとうございました。
暖かいコメント誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2020/10/16
ダイナミックキッチン&バー 燦−SUN− OBPツインタワー店
2020/10/12 ランチ

【秋の竹籠膳】彩り10種野菜と京豆腐サラダ&鯛めしがお替り自由+乾杯のスパークリングワイン付き

利用日: 2020/10/12 ランチ
プラン名:

【秋の竹籠膳】彩り10種野菜と京豆腐サラダ&鯛めしがお替り自由+乾杯のスパークリングワイン付き

  • 4.04.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
お誕生日の食事会で伺いました。
快晴で38階からの眺めは最高でした。
友人達も素晴らしい景色に感激していました。
お料理はお肉が冷めていたのが少し残念でした。デザートも二種類あると嬉しいです。
投稿日:2020/10/04
世界のワイン博物館 グランフロント大阪店
2020/10/02 ランチ

【贅沢ご褒美ランチ】牛ステーキ・パスタなどセットランチ+乾杯スパーク+ガトーショコラ(タイムセール)

利用日: 2020/10/02 ランチ
プラン名:

【贅沢ご褒美ランチ】牛ステーキ・パスタなどセットランチ+乾杯スパーク+ガトーショコラ(タイムセール)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
初めて寄せて頂きました。
落ち着いた空間で、ゆっくりと過ごせました。蜜にもならず、お隣との距離もあり不安なく楽しく、快適にお食事ができました。
お料理は、パスタ、ステーキ共に美味しく、私は特にパスタが気に入りました。
スパークリングワインも付いてコスパ半端ないです!友人のお誕生日lunchで伺ったのでメッセージプレートをお願いしたら、とても可愛く素敵なデザートプレートをご用意して頂き、嬉しかったです。友人にも凄く喜んでもらえ来月の私の誕生日にも来ようね!と話してました。
また、予約させて頂きます。

投稿日:2020/01/31
XEX WEST
2019/12/23 ランチ

【ラッキーDays】平日限定×5%割引!120分制!デザート含め約40種類!季節の贅沢ブッフェランチ!<BAR>

利用日: 2019/12/23 ランチ
プラン名:

【ラッキーDays】平日限定×5%割引!120分制!デザート含め約40種類!季節の贅沢ブッフェランチ!<BAR>

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
年に何度か利用させて頂いております。その都度、スタッフの方の接客がまちまちでお店としてではなく個人、個人のスキルで対応、接客が違うのでは…と感じます。特別な時間を過ごしたくて寄せて頂いてるので、無愛想な接客を受けると悲しい気持ちになります。
時間が遅いわけではなかったのにケーキがほぼほぼ無くて、スタッフの方にまだ提供はありますか?と尋ねましたら、はい、との事でしたが全く提供がなく、声掛けをしてくださる事もなかったのが残念でした。以前はテーブルまで提供してくださり感激したのを覚えています。もし1度しか提供のないスイーツ、ケーキがあるのならば着席した時に案内が欲しいです。
セルフの生オレンジジュースが最高に美味しかったです。
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