この度は、アマン東京、ザ・ラウンジ by アマンにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客さまからいただきましたご意見は何よりもの財産と考えており、お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘の通り、ポットに茶葉が入っていると思っていないお客さまにとっては不親切な対応であり、茶葉を抜いていただくご提案なども口頭でご案内ができるようになればより一層幅広いお客さまにご満足いただけると痛感した次第です。
今後もお客様をはじめ、皆様にお楽しみいただけるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。