アジアのなっちゃんさんのクチコミ一覧
投稿日:2021/11/01
新宿 鮨 栞庵 やましろ
2021/10/30 ランチ

【ランチ】お任せ握り

利用日: 2021/10/30 ランチ
プラン名:

【ランチ】お任せ握り

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
12時にお任せ握りランチをテーブル席を予約して伺いました。個室になっており落ち着いておいしいお寿司をいただくことができたのですが、2点残念に思ったことがありました。
1. 残すところデザートのみといった段階で、「13時に次のお客様がいらっしゃるので、、、まずお会計よろしいでしょうか。」と言われ、その時点で時計を見ると12:50でした。その後、お会計を済ませ、デザートのアイスが到着し急いで食べて13時前にはお店を出ることができました。食事のペースが遅かった訳でもないですし、時間制限がある事等全く知らされておらず、このような対応をされたのは、少し驚かされました。
2. 一休のポイントを還元してのお会計で設定していたのですが、実際に還元されておらず、お店の方にその旨伝えると、「還元できなかったポイントは本日お返しします。」とのことでした。結局2-3日経った今でもポイントは戻ってきていません。
新宿で素敵なお寿司屋さんに出会えたと思って期待していただけに、このような対応だったのは少し残念でした。サービスが改善されることを願ってコメントさせていただきました。
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