かんたまみいさんのクチコミ一覧
投稿日:2021/11/29
エンポリオ アルマーニ カフェ 心斎橋パルコ
2021/11/29 ティー

アフタヌーンティーセット+カフェフリー+紅茶のお土産(期間限定)

利用日: 2021/11/29 ティー
プラン名:

アフタヌーンティーセット+カフェフリー+紅茶のお土産(期間限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
アフタヌーンティー可愛くて、美味しかったです。サービスもタイミング良く、丁寧でした。また利用したいです。
投稿日:2021/03/31
ラウンジ リバーヘッド/ホテルグランヴィア大阪
2021/03/26 ランチ

Instagram投稿で自家製フィナンシェプレゼント【苺のスイーツとフォアグラハンバーグの贅沢Wコース】

利用日: 2021/03/26 ランチ
プラン名:

Instagram投稿で自家製フィナンシェプレゼント【苺のスイーツとフォアグラハンバーグの贅沢Wコース】

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
いつも通り気持ちいい対応でした。味も期待していた通りでした。ただ、アイスカフェオレは美味しかったけど、ホットカフェオレがとても薄く感じました。同じカフェオレで、あんなに濃さが違うのかと。
店舗からの返信
この度はラウンジリバーヘッドを御利用賜り誠に有難う御座います。
ありがたいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
カフェオレの件につきましては、担当スタッフに確認しましたところ、準備の時点では問題なかったとの事でした。今後はチェックの頻度を増やし提供して参りたいと思います。
喫茶メニューでは、パティシエが腕によりをかけて作り上げたケーキを多数ご用意しております。
是非ご賞味ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日:2020/10/16
ラウンジ リバーヘッド/ホテルグランヴィア大阪
2020/10/16 ランチ

【カカオのスイーツとフォアグラハンバーグの贅沢Wコース】スイーツとピッツァ等食べ放題(タイムセール)

利用日: 2020/10/16 ランチ
プラン名:

【カカオのスイーツとフォアグラハンバーグの贅沢Wコース】スイーツとピッツァ等食べ放題(タイムセール)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
いつも通り気持ちいい対応でした。1つだけ、席の事ですが、コロナ対策のためか、メニューの兼ね合いか席が希望通りではなかったのが残念でした。それ以外はコスパ、料理の味、サービスともに最高でした。ありがとうございました。
投稿日:2020/10/02
ザ・ラウンジ/スイスホテル南海大阪
2020/10/02 ティー

【アフタヌーンティーセット】+乾杯ドリンク+ティーブッフェ(平日限定)

利用日: 2020/10/02 ティー
プラン名:

【アフタヌーンティーセット】+乾杯ドリンク+ティーブッフェ(平日限定)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
トイレに行っている間に、スイーツボックスが下げられていた。中にまだスコーンが入っていたのに。確認して欲しかった。スタッフの対応は良かったけど、それだけが残念でした。
店舗からの返信
この度はスイスホテル南海大阪「ザ・ラウンジ」へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、ご来店後にコメントをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。サービス面に関しましてもお客様の目線で接遇いたしますよう、トレーニングを重ねておりますが、まだまだ配慮に欠けていることを痛感し、猛省している次第でございます。この度のご指摘を糧にご来店いただいたお客様にお食事、サービス共にお喜びいただけますよう、鋭意努力を重ねてまいります。今後ともお気付きの点はご聞かせいただき、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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