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s-k-sさんのクチコミ
s-k-sさんのクチコミ一覧
投稿日:
2023/01/16
BLT STEAK ROPPONGI
東京都 六本木一丁目
ステーキ
2023/01/15
ランチ
【プライムステーキランチコース】(ハンガーステーキ150g)
利用日:
2023/01/15
ランチ
プラン名:
【プライムステーキランチコース】(ハンガーステーキ150g)
2.5
料理・味
4.5
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
2.5
料理・味
4.5
接客・サービス
2.5
雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
お祝いの席だったので個室をご用意いただけてとても嬉しかったです。しかしその時に居たホールの皆さんの対応が適当で料理も提供するだけしてその後の食べ方の説明など一切なかったので困りました。あと個室に呼び鈴などがなく追加注文する際ドアを開けて店員さんを探しに行かないといけないのが残念でした。ラストオーダー前の予約だった為急ぎ気味の対応だったのかもしれませんが少し残念でした。お食事は美味しかったです。ありがとうございました。
店舗からの返信
先日はBLT STEAK ROPPONGIをご利用いただき誠にありがとうございました。
折角お祝いで当店をお選び頂いたにも関わらず、サービスに至らぬ点がございまして、大変申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が繰り返さないように、次回ご利用いただいた際には、ご満足頂けるようスタッフの教育を再度見直して教育に注力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。