m_1さんのクチコミ一覧
投稿日:2020/11/27
GENTO
2020/11/27 ディナー

【オードブル、お肉とお魚のWメイン、デセールなど】

利用日: 2020/11/27 ディナー
プラン名:

【オードブル、お肉とお魚のWメイン、デセールなど】

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
お店潰れる前なのかな?というくらい最悪な状況。予約が私たち1件の日で音楽もなく無音で空気が悪い。お店にはシェフ1人。笑顔もなくただ料理を出すだけ。おまけに什器を片付ける時には邪魔と言わんばかりに腕で腕をどけられる始末。。。お金返してもらいたいです。2度と来ないです。ありえない、、、
店舗からの返信
この度はご来店いただき、またご意見を頂戴し、ありがとうございます。
昨日は、コロナの影響でグループのご予約がキャンセルとなり、貸し切りの状態になってしまいました。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました音楽については、ある思いがあって今まで音楽を導入しておりませんでしたが、今回ご指摘いただいた事をきっかけに、音楽を導入しようと、検討を進めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。
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