JET.GL@SSさんのクチコミ一覧
JET.GL@SS さんの感想
(投稿日:2020/12/26
日本料理 「旬彩」/渋谷エクセルホテル東急
利用日・時間帯: 2020/11/08 ランチ
プラン名: 【旬彩弁当】様々な料理を少しずつ詰め込んだ豪華弁当+1ドリンクと食後のお飲み物付き(タイムセール)
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
今年、この価格帯の和食では1番おいしかったです。
お料理の見た目もよく、癒されました。
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお気に召していただけ大変嬉しく思います。
板場スタッフも含め共有し、これからもお客様にお喜び頂けるよう努めていります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
JET.GL@SS さんの感想
(投稿日:2020/12/26
ブラッスリー リーヌ
レストラン名: ブラッスリー リーヌ
エリア・ジャンル: 東京都 根津・ビストロ
利用日・時間帯: 2020/11/20 ランチ
プラン名: 【選べるメインランチ】魚or肉料理・前菜・デザート等全4品+選べる1ドリンク(平日限定)
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
とても美味しかったですし、細やかにお気遣いいただき、幸せなランチタイムでした。
押し付けるわけではなく、オススメを教えてくださったのも嬉しかったです。
JET.GL@SS さんの感想
(投稿日:2020/12/26
ツキ シュール ラメール
レストラン名: ツキ シュール ラメール
利用日・時間帯: 2020/12/13 ランチ
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
お料理も雰囲気もとても良かったです。
苦手な食材を事前にお伝えすることを失念していたのですが、当日でも快くご対応くださいました。しかもただ1品を差し替えるだけでなく、バランスが損なわれないよう全体的に調整してくださったので、非常に嬉しかったです。
JET.GL@SS さんの感想
(投稿日:2020/12/17
ル カフェドゥ ジョエル・ロブション 日本橋高島屋店
利用日・時間帯: 2020/12/17 ティー
プラン名: 【人気のデザートセット】選べるデザート、コーヒーまたは紅茶付き
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
他の方も書かれていましたが、私もお会計を間違えられました。と思ったら意図的だったようです。
プラン通りにミルフィーユをいただいたのですが、「提示していた金額はアイスクリームの場合なので」と上乗せ請求されました。一休のプランをご存知ないのかな?と思い、予約画面を見せながら「もともとミルフィーユの金額ですよ」とお伝えするも、「よくご指摘いただくんですが、今は違うプランを掲載していますから(払ってください)」と言われました。ツッコミどころ満載です。
そして対応がおかしい旨をご指摘すると、「ではその金額で結構です」とクレーマー扱いされてしまいました。
こちらも200円程度のことでガタガタ言いたくはありませんが、間違えたプランを掲載していたと謝るでもなく、来店前に金額変更の連絡をすることもなく、当然のように食後に多く請求して、異を唱えられたら逆ギレする…ってどういうお店なんでしょうか。客単価200円引き上げないと苦しいのだとしても、もっとスマートなやり方があるのではと思ってしまいます。金額の違いに気づいたのは私が初めてではないようですし。
また、会計時に常連客らしき方に話しかけられ、しばらく放置されたのも不愉快でした。
ジョエル・ロブション系列は大好きだったので非常に残念です。
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