かつ!!さんのクチコミ一覧
かつ!! さんの感想
(投稿日:2020/02/09
カフェレストラン フェルマータ / ザ・パレスサイドホテル
利用日・時間帯: 2020/02/08 ディナー
プラン名: 【1ドリンク付バレンタインディナー】選べるスープ・肉or魚のWメイン・スペシャルデザート
個人総合点数2.02.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
料理は美味しかったですが、料理の説明が
一切なかったのと、ワンドリンク付きなのに
接客の方は理解されていなく、ドリンク代金をしっかり請求された。私達一組だったので仕方ないのかな?と思いますが、食事中にも
関わらず、バタバタと次の日の朝食の準備されてて早く帰れみたいな感じで不愉快だった
。精算が終わって帰る時も、私達より前に帰ったお客さんには、上着を取ってあげて、
深々とありがとうございました。と対応されていたのに、私達の時は知らん顔だった。
もう次は利用はしないです。
かつ!! さんの感想
(投稿日:2019/05/12
レストラン フローラ/ホテルセントノーム京都
利用日・時間帯: 2019/05/11 ディナー
プラン名: 【特別価格】通常2,500円→1,950円! 料理長自慢の洋食御膳
個人総合点数1.01.0
料理・味44
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン家族との会食
とにかく!自分達が座ってる後ろの年寄り4人組の笑い声と話し声がとてもうるさく!店員に、告げると常連客なので、勘弁して下さいの一点張りで、話しにならなかったので、他のお客さんにも迷惑なので、もう少し静かにしてほしい!と直接本人達に告げると少しましになりましたが、しばらくたつとまたうるさくなり私達が帰る時は、本人達やレジでの清算時の店員から一言も謝罪がなくとても不愉快でした。。記念日など何かあれば料理が美味しいので、利用してたお店なので非常に残念で、今回の事で二度と利用したくない
店になりました。。
かつ!! さんの感想
(投稿日:2019/05/11
イタリア食堂×泡ワイン Feliz-Lana 綾小路高倉
利用日・時間帯: 2019/05/04 ランチ
プラン名: 【カジュアルランチ】土日祝×1ドリンク付!生ハムと前菜3種、サラダ、パン、本日のパスタorピッツァ!
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
今回2回目ですが、料理が美味しいのと
価格もリーズナブルで、お店の雰囲気も
よくまた行きたいと思いました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は弊店に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
2度目の御来店ということでしたが料理や店内の雰囲気、価格につきましても
ご満足いただけたようで大変嬉しい限りで御座います。
今回いただいた有り難いお言葉を今後の励みにさせていただき、
これからも皆様にお喜びいただける店作りに努めてまいります。
またの御来店をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
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