らふらんす・カズさんのクチコミ一覧
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2020/01/29
ザ・テラス/ウェスティンホテル東京
利用日・時間帯: 2020/01/28 ランチ
プラン名: 【4名で更にお得!1名様分無料&1ドリンク付】常時50種以上のブッフェ!デザートも充実!優雅なランチ平日
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
一年半振りにランチで利用した。
案内されたソファ席がヘタっており、テーブルが高くなり食べづらい。
ベッコリ凹んでいる。
料理は問題なくさすがホテルだと思う。
けどデザートが以前より若干チープになった気がする。
スタッフさんの気遣いはいい感じです。
店舗からの返信
この度はインターナショナルレストラン「ザ テラス」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてご利用頂いたのにも関わらず、ソファの不備にてご気分を害してしまい申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた点に関しましては早急に対応しておりますので
今後共変わらぬご愛顧の程、願い申し上げます。
「テラス」従業員一同、次回お会いできますことを心より楽しみにいたしております。
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2019/12/28
シェフズ ライブ キッチン/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
利用日・時間帯: 2019/12/27 ティー
プラン名: 【平日 デザート&ライトミールブッフェ】+乾杯ロゼスパークリング+1ドリンク(年末年始限定)
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
ウェルカムドリンクに使用するグラスが破損したということで提供が1時間後になった
1時間経ったらもう要らないのでお断りした
自分は良いが楽しみにしていた方にはお気の毒。
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2019/11/14
シェフズ ライブ キッチン/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
利用日・時間帯: 2019/11/12 ティー
プラン名: 【ブッフェ協会特別プラン】平日価格!ロゼスパークリング等選べる2杯付!デザート&チーズ ライトミール
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
今回で6回目、消費税増税後初の訪問
アルコール2杯付きのティーデザートビュッフェ
コストパフォーマンスは良いと思う。
ショッピングモールにあるビュッフェに行くならこっちの方が良い。
デザートビュッフェなので、食事系の品数は少ないが、どれも美味しい。
デザートは美味しいけど、「さすがホテルのもの」とは言えない。特にモンブランがっかり。栗風味の生クリームとプリンの土台の組み合わせ。もちろんまずくはない、普通に美味しい。
あと今回の問題はワイン。
グラスに注ぐ時テーブルこぼすし、グラスも濡れている状態。注ぎ終わったボトルの口に滴が付いたまま戻ったけど、どうするんだろうと気になる。布巾持っていなかったしね。
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2019/08/07
シェフズ ライブ キッチン/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
利用日・時間帯: 2019/08/06 ティー
プラン名: 【Lucky Day】デザート&チーズ ライトミール 乾杯シャンパン&選べるドリンクの2ドリンク付
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
今回で4回目だ思うが、一番良かった
接客は流石にホテルらしく素晴らしい
気遣いされていることに気がつく
ケーキ類は小さくカットされており、色んな種類を食べられる
暖かい料理の種類は少ないが、味は問題ない
カレーの種類がいつも同じだが、これが一番美味しいかも
時間があと30分あれば最高です
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2019/02/05
シェフズ ライブ キッチン/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
利用日・時間帯: 2019/02/05 ティー
プラン名: 【イチゴスイーツ×旬のデザートブッフェ】乾杯ロゼ スパークリング付 ソフトドリンク飲み放題 <平日>
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
今回で3回目の利用
前回の時から2ヶ月経っている
こちらの口コミで記載した点は改善されていた
調理師の私語は無くなり、客席も綺麗になっていた
料理の味は文句ナシ美味しいです
特にカレーとクリームブリュレは美味しい
料理提供は4:30で終了だが、告知無く行われていたので、教えて欲しかった
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2018/11/13
シェフズ ライブ キッチン/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
利用日・時間帯: 2018/11/13 ティー
プラン名: 【タイムセール】デザート&ライトミール ロゼスパークリングワインなど選べる2ドリンク付 7760→2976 ID97
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
今回で2回目の利用。
105分でアルコール2杯付いて2,976円なのでコスパは良いです。
が問題有りでした。
まず、案内された席の床にトマトが落ちていました。
ランチ営業から掃除いないのか?と疑ってしまいます。
次ライブキッチン。
これが一番大きな問題。
まずシェフの私語が多い、内輪の話がまる聞こえ!
それと目の前で調理しているからライブキッチンなのでしょうが、その料理は何と聞いてみるとディナーの料理ですと言われた。
そんなの裏ではやれと言いたい。
ライブキッチンの意味分かっていないと言うか、使い方が分かっていないのか。
責任者はお客様目線で見ないとダメだよ!
らふらんす・カズ さんの感想
(投稿日:2018/07/23
ザ・テラス/ウェスティンホテル東京
利用日・時間帯: 2018/07/23 ランチ
プラン名: 【人気プラン最安値】通常6467円→5000円1ドリンク付!絶品ソフトクリームなどデザートも充実!平日ランチ
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
半年振りにランチで利用しました。
まずなんといっても時間制限が無いのが良い。最大3時間、ゆっくりと自分のペースでいけます。
料理は品数は丁度良い。
丁寧に作っている感じがする。
以前はホットプレートに乗せて席まで持って来ていたけど、最近はピザになりました。
お味は普通でした。
このビュッフェ最大の目的はスイーツです。
ランチだけど品数多く用意されています。
普通に商品として売っているものと同じ位のクオリティです。
大きさが少し大きく普通に甘いので、いつも全種類は食べられません。
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