119ナースさんのクチコミ一覧
119ナース さんの感想
(投稿日:2018/01/27
レストラン シャンボール/リーガロイヤルホテル
エリア・ジャンル: 大阪府・フランス料理
利用日・時間帯: 2018/01/01 ランチ
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
入院中、食事がすすまなかった母を連れ出し元旦に利用させて頂きました。食欲が無く心配していた母ですが美味しいと完食しまた、車椅子の母を親切に応対して頂き本当にありがとうございました。
店舗からの返信
119ナース様
この度は元旦にご利用賜り、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申しあげます。
スタッフの対応にお言葉を賜り、お母様もお料理をお楽しみいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
賜りましたあたたかいお言葉を励みに、今後ともお客様に愛されるレストランを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人
119ナース さんの感想
(投稿日:2018/01/27
先斗町 ふじ田
レストラン名: 先斗町 ふじ田
エリア・ジャンル: 京都府・京懐石料理
利用日・時間帯: 2018/01/07 ランチ
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
娘とお昼に利用させて頂きました。お料理の説明や質問に丁寧に答えて下さり食材の調理法や意味などとても勉強になりました。
お料理は季節を感じ見た目も美しくまた、是非伺いたいと思います。
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/12/31
隨縁亭 ホテルモントレ大阪
エリア・ジャンル: 大阪府・日本料理・会席・懐石料理
利用日・時間帯: 2017/12/11 ディナー
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン友人・知人との会食
ママ友会で利用させていただきました。個室ブランなので周囲を気にする事なく過ごす事ができました。
お料理は普通に美味しかったです。
店舗からの返信
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
ママ友様たちとご利用頂いたとのことで、楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
またお集まりがございました際は、皆様でご来店頂ければ幸いでございます。
今度も多様な個室プランをご用意し、お客様にご満足頂ければと思っております。
またのご来店をお待ちしております。この度は、ありがとうございました。
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/12/31
中国料理 春蘭門/ホテル阪急インターナショナル
エリア・ジャンル: 大阪府・中国料理
利用日・時間帯: 2017/12/22 ディナー
個人総合点数2.52.5
料理・味3.53.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス33
ご利用シーン接待
接客、サービスは申し分無くお料理の運ばれてくるタイミングもとても良かったです。ただ、忘年会シーズンと重なりそばのテーブルではアルコールも入り男性グループが大きな声で会話し他に宴会場が有るのかそちらの笑い声、拍手など騒々しく静かに落ち着いてゆっくりと食事が出来ず残念でした、
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/05/05
Salvatore 梅田/The BAR 梅田(2F)
エリア・ジャンル: 大阪府・バー
利用日・時間帯: 2017/05/02 ディナー
プラン名: 【春得!48時間セール】スパークリング含む飲み放題付&デザート盛合せ!世界最高峰ピッツァ、牛フィレなど
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
ドリンクの注文もスタッフの方がタイミング良く聞きに来て下さりお店の雰囲気も良くまた是非、利用したいと思います。
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/05/05
バー ゆう/シェラトン都ホテル大阪
エリア・ジャンル: 大阪府・バー・ラウンジ
利用日・時間帯: 2017/04/26 ディナー
プラン名: 【カクテルナイト】豊富なカクテル&スパークリングワイン90分フリーフロー+オードブル3種盛り合わせ
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
飲み放題のカクテルも豊富でお店の雰囲気、スタッフの方の対応も良く楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また、是非利用したいと思います。
店舗からの返信
この度はバーゆうをご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間のなか、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後とも新規プランも販売する予定ですので、是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/04/09
grenier 36
レストラン名: grenier 36
エリア・ジャンル: 大阪府・ネオビストロ
利用日・時間帯: 2017/04/06 ディナー
プラン名: 【桜が見える席確約】シャンパンを含む飲み放題付!牛フィレのロッシーニやデザートを8〜10種など食べ放題
個人総合点数3.33.3
料理・味22
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
笑顔の接客はとても感じが良かったのですがお料理が残念でした。ビュッフェでしたがピザもペンネも冷めておりメニューも少なく飲み放題付きでしたがホテルのビュッフェとは質、味共に全く違います。保温容器に入っていないためどのお料理も冷たくサラダの野菜にいたってはレタス、トマト、細かく分断された茹ですぎのブロッコリーのみ。桜の季節での値段設定をされてるのでしょうか?残念でした。
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/03/27
季流/ホテルグランヴィア大阪
エリア・ジャンル: 大阪府・鉄板焼
利用日・時間帯: 2017/03/14 ランチ
プラン名: 【タイムセール】選べる1ドリンク付9,250円→5,550円!フォアグラ、国内産牛、シーフードなど全10品
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
主人の退職祝いで利用させていただきました。
お料理はどれも美味しく接客も気持ちの良い対応でした。
事前に主人の退職祝いで利用する旨を伝えておりましたのでデザートのメッセージプレートサービス等が有るかなと期待しておりましたが何も有りませんでした。事前にお伝えしていたので期待してしまいましたが今後、そのようなサービスも検討されてはいかがでしょうか
店舗からの返信
この度は鉄板焼「季流」にご予約を賜りありがとうございました。
今回ご主人様の退職祝いでのご利用の際に、プレートをお付け出来ず申し訳ございません。
ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご利用目的の確認を徹底してまいります。
鉄板焼「季流」中野 秀浩
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/03/27
バー ケレス/ホテル阪急インターナショナル
エリア・ジャンル: 大阪府・バー
利用日・時間帯: 2017/03/22 ディナー
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
先日は送別会で利用させていただきました。予約していた人数が減り開始時間も20分遅れる事を快く聞き入れて下さり本当に感謝しています。お料理はどれも美味しくお酒も豊富で
静かで落ち着く店内。
接客も流石で有りまた、是非とも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
119ナース さんの感想
(投稿日:2017/03/27
彩雲 ホテルモントレ ラ・スール大阪
エリア・ジャンル: 大阪府・広東料理
利用日・時間帯: 2017/03/26 ランチ
プラン名: 【タイムセール】乾杯スパークリング&フリードリンク付!フカヒレ&蟹卵入りスープ+飲茶5種など全8品!
個人総合点数1.81.8
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
ホテル内のレストランで期待していましたが店の中に入るも受付に店員がおらず中の店員を大声で呼ばないと来ない。
予約していた名前を告げるも笑顔ひとつ見せずいらっしゃいませの一言も無し。
ムスッとした表情で案内されたがはじめから気分が悪くなるような接客態度にここはホテルか?と感じてしまうほど。 
日曜日のランチタイムの割には店員が少なく忙しいから店員の接客態度も悪いのか。
料理は量が少なく味は普通。ドリンクの注文もなかなか出来ず接客態度は最低の店でした。
店舗からの返信
先日は、中国料理(彩雲)をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるお店の中から私共のお店を選んで頂き、楽しいお食事会をご予定されていたにもかかわらず、ご来店の時からお客様に不愉快な思いをさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止めまして、スタッフの人員配置の検討・接客態度の再教育を行い、お客様にご満足頂き次回ご来店頂けるようにスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
店長
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