ちえぽーさんのクチコミ一覧
投稿日:2021/06/27
NAMIKI667/ハイアット セントリック 銀座 東京
2021/06/27 ランチ

T【期間限定】前菜・スープ・メイン・デザートを選べる全5品+フリーフロー90分

利用日: 2021/06/27 ランチ
プラン名:

T【期間限定】前菜・スープ・メイン・デザートを選べる全5品+フリーフロー90分

  • 4.54.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
緊急事態宣言解除後に久々のフリーフロー付きのランチで期待大で伺いました。
スタッフの方はとてもきめ細かいサービス、着席からコスパ高いお手軽コースでも丁寧な説明と対応で食事を楽しめました。
デザートまで豪華で、料理、ホスピタリティー共に期待を大きく上回りました。
このお値段でスタッフの皆さんが常にテーブルに気を配ってる感、とても心地よかったです。
また機会見つけて伺います。
投稿日:2021/04/09
ザ タヴァン グリル/アンダーズ 東京
2021/04/09 ディナー

<ディナー> 選べるメインのディナーコース全5品+フリーフロー

利用日: 2021/04/09 ディナー
プラン名:

<ディナー> 選べるメインのディナーコース全5品+フリーフロー

  • 2.52.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
サービス面が残念そうなのは見越して行きましたがそれなりでした。
1.連れが後から来たのですが。
化粧室に行くのわかっててスパークリングワインを注がれました。
戻ってくるまでシュワシュワシュワ、、、
フリーフローだからこういう扱いなんだな、と最初から身構えました。
2. 3時間フリーフローだったにもかかわらず。
料理が終わる1.5時間過ぎにはコーヒー出す気満々のご様子。
頼めばまだオーダー可能でワイン出されましたが、同時にコーヒー出てきました。
暖かいコーヒーを同時に飲めってことなのでしょうか。
ならば3時間、など書かない方が良いと思います。
話が盛り上がってる時の会計の催促も悲しく。
格安プランだからこういう扱いなのだ、ととても残念です。
が、口コミ通りってことでそこまで悪い評価にはしません。
店舗からの返信
この度はアンダーズ東京、ザ タヴァン グリル&ラウンジをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご満足いただけるサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容に関しまして、全て私共のサービスの至らなさによるものと猛省しております。不愉快な思いをさせてしまった時間を取り戻すことはできませんが、今後このようなことが起こらないようスタッフ一同サービスの改善に誠心誠意取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
ザ タヴァン グリル&ラウンジ
レストランマネージャー
投稿日:2018/07/23
セリーズ/コンラッド東京
2018/07/23 ディナー

【人気プラン最安値】一休限定×フリーフロー付!前菜・スープ・魚or肉のメイン・デザートの全4品

利用日: 2018/07/23 ディナー
プラン名:

【人気プラン最安値】一休限定×フリーフロー付!前菜・スープ・魚or肉のメイン・デザートの全4品

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン友人・知人との会食
雰囲気良く、居心地も良く、コストパフォーマン最高です。
お料理も全て美味しく、またもや激ウマのチーズケーキが完食できないほど十分な量。
ビールも生ビール、ワインも種類を紹介いただき大変満足です。久々に値段を超える内容を楽しむことができました。
唯一は。
月曜日でガラガラ(自分達以外に2組のみ)にも関わらず、壁側でなく中央の席に案内されたこと。
ガラガラなのに真ん中の席にいるのは不自然で、手頃なプランだからなのかと思いました。
帰る頃もガラガラでした。
でも食事内容は素晴らしいです!
店舗からの返信
この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
お喜び頂けましたこと、大変うれしく思います。
今後ともより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスッタフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京
レストラン セリーズ
スタッフ一同
もどる