わくわくRFさんのクチコミ一覧
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2018/11/11
六緑/グランド ハイアット 東京
利用日・時間帯: 2018/11/04 ランチ
プラン名: 【シャンパンや日本酒を含む1ドリンク付】季節食材を愉しむ彩り弁当と江戸前寿司のランチセット
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
日曜日のランチの時間で、店内は家族連れなどで賑やかでした。
飲み物の後で声をかけないとおしぼりが出てこなかったり、スタッフの言葉遣いが気になったりと、あまりよい印象はありませんでした。
ですが、料理と寿司が美味しく、店の雰囲気もよかったので会食を楽しむことができました。
次回はゆっくりとディナーで伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度はグランドハイアット東京 六緑をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事中のスタッフの言動や対応に関してご不快の念をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきましたことを、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、ご来店頂きました際にはご満足して頂けるよう精進して参ります。
またのご来店をお待ち申し上げております。
グランドハイアット東京
アシスタントマネージャー
小野田 太陽
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2018/06/10
カフェ/ハイアット リージェンシー 東京
利用日・時間帯: 2018/06/03 ランチ
プラン名: 【13時半がお得】8198→5000円!2ドリンク付!ローストビーフ,選べるパスタなど贅沢ランチブッフェ
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
通常でも利用していますが、一休のプランでも安定したレベルで、満足です。
サービスも、料理のお味も、コスパもよいです。
スパークリングワインやワインの質問にきちんと答えられる、とか、細かい気配りができる、などの基本的なサービスがきちんとできていて、ゲストは気持ちよく、美味しく、食事を楽しめます。
シェフの皆さんも丁寧で、感じがよいです。
ローストビーフも、シェフの塩胡椒の加減もちょうどよく、おいしかったです。
よいレストランだと思います。

わくわくRF さんの感想
(投稿日:2018/05/31
ブラッスリーオザミ 東京スカイツリータウン・ソラマチ店/東京ソラマチ30F
利用日・時間帯: 2018/05/05 ディナー
プラン名: 【席数限定】スパークリングも選べる1ドリンク付!30階の開放感と共に味わうオードブル,選べるメイン全4品
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
料理のお味がよく、ボリュームもあり、雰囲気もカジュアルで夜景もきれい。
よかったですよ。コスパも最高。
スタッフにワインの知識がなく、ワインについては不親切だったのが残念でした。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2016/02/15
レストランひらまつ レゼルヴ
利用日・時間帯: 2016/01/26 ランチ
プラン名: 【一休限定】選べる1ドリンク付き!季節のランチコース<お一人様4,500円>
個人総合点数3.03.0
料理・味11
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
以前も何度か伺い、お味も接客もよい印象でしたので、今回は友人との会食に利用しました。
友人たちは、美味しい料理と丁寧な接客に満足して帰りましたので、その点はよかったです。
しかし、私のお皿にトラブルがあり、心からガッカリしました。
そして、その対応がよろしくない。
最後にシェフが顔を見せましたが、きちんとした説明もない。
三流の店だと思いました。
本来は、美味しく接客の良い店ですが、今回は、驚きと残念な気持ちでいっぱいでした。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2014/09/11
インペリアルラウンジ アクア/帝国ホテル 東京
利用日・時間帯: 2014/08/21 ディナー
プラン名: 【フリードリンク&全4皿のフードメニュー】帝国ホテル最上階で楽しいひとときを!AMONG FRIENDS 4,800円
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
期待外れでした。
フリードリンク付きの料理4皿なのに、メニューはポテトやパスタやカツサンド。育ち盛りの子供が喜ぶようなメニューでした。
パスタは冷めていて、おいしくない。
最初のプレートは、おつまみらしかったですし味も普通でした。カツサンドだけはおいしかったです。
フリードリンクだから仕方ないですが、ワインもおいしくなかった。
このようにリーズナブルな企画だから仕方ないんでしょうか。。誘った友人には謝りました。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2014/09/11
ラ・プロヴァンス/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
利用日・時間帯: 2014/08/15 ディナー
プラン名: 【一休限定】16,632→8,500円 ヘルシーサマーフレンチ&フリードリンク Wメインフルコース+女性にお土産
個人総合点数4.84.8
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
料理がとてもおいしかったです。野菜がたくさん使われており、特に最初のプレートは目にも美しく種類も豊富でした。メインやデザートまですべてお味がよく、皆喜んでいました。
フリードリンクにはあまり期待していなかったのですが、ロゼのスパークリングワインはフランス産でおいしかったし、白赤のワインもフリードリンクとしてはよかったと思います。
最初のパレットプレートのとき、女性サービススタッフがしてくれた料理とワインの説明などの対応は完璧で、気に入りました。
スタッフによってばらつきがありましたが、トータルでは気持ちよくお食事ができました。
またぜひ利用したいです。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2013/08/30
VIEW & DINING THE Sky/ホテルニューオータニ
利用日・時間帯: 2013/08/26 ディナー
プラン名: 【通常12,705円相当→9,240円】2名様に1本フルボトルワイン付!360度夜景が広がる大人のディナービュッフェ
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
案内や、ワインの用意などの接客についてはオータニらしからぬところもありましたが、食事のお味と、各バイキングの料理人の皆さんの気配りや声掛けなどはとても気が利いていてバイキングとは思えない質の高さでした。お味もおいしく、景色もよく、気持ちよく食事ができました。ありがとうございました。
店舗からの返信
わくわくRF様
この度は当レストランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理内容はご満足頂けた様ですが、サービスに至らない点がございました事をお詫び申し上げます。
今後はわくわくRF様にご満足頂ける様サービスの改善に取り組んで参ります。今回に懲りられる事無く、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2013/08/30
ザ・クルーズクラブ東京
レストラン名: ザ・クルーズクラブ東京
エリア・ジャンル: 東京都 品川・フランス料理
利用日・時間帯: 2013/08/16 ランチ
プラン名: 【一休限定】4,000円→3,500円!レストランランチ&食後のアフタヌーンクルーズ <更に嬉しい食前酒付>
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
店の入り口が外にあると思っていたので、辿り着くのに時間がかかりました。スタッフの皆さんは気さくで感じがよく、カジュアルなサービスに好感を持ちました。
料理のお味もよく、クルージングの案内なども丁寧で、友人達もとても楽しく過ごせました。コストパフォーマンスは最高だと思います。
ありがとうございました。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2013/01/07
地中海料理 ヴェンタリオ/マンダリン オリエンタル 東京
エリア・ジャンル: 東京都 日本橋・ブッフェ
利用日・時間帯: 2013/01/02 ディナー
プラン名: 55種に及ぶお料理をお好きなだけどうぞ。フェスティブシーズン限定ディナー(12/15-20,26-1/3)
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
お料理のお味もよく、スタッフの方の対応も親切で居心地よくお食事ができました。特にローストビーフはとてもおいしかったです。
ただコースとは別に頼んだワインの飲み放題のワインの質が悪かったのが残念でした。種類を減らして、お値段は上がってもいいのでもう少し質を上げたら、こちらのおいしいお料理と合うのではないかと思いました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
わくわくRF さんの感想
(投稿日:2012/12/25
Blue Lily 青百合飯荘〜銀座チャイニーズビアホール 〜
エリア・ジャンル: 東京都 銀座・中華創作料理
利用日・時間帯: 2012/12/24 ディナー
プラン名: 【一休限定】人気のコースに更に北京ダックをプラス!ワイン・紹興酒など2時間フリー!通常7800円→5000円
個人総合点数3.33.3
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
かなり空いている店内で、前もって予約しているのに案内された席が驚くほど入り口付近の最低の席で、席を変えて欲しいと言うとスタッフは様々な言い訳をし、結局かえてもらったが、言い訳は嘘だったのね、と帰りまでには客の私たちにもわかるくらいで、気分が悪かったです。
前菜を運んできた日本人スタッフは、4種類の料理の説明もせずにさっさと立ち去ろうとしたので、質問するときちんと答えてはくれました。
気配りのない接客にがっかりしましたが、その後は対応も普通になり、料理は紅虎らしいお味で、おいしかったです。
店舗からの返信
先日はご利用いただきありがとうございました。
またご不満の数々大変失礼いたしました。ご指摘いただきました点に関しまして真摯に受け止め善処いたします。
また是非ともお立ち寄り頂ければと存じます。
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