HAPPY155さんのクチコミ一覧
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2019/06/23
Baron the steak
レストラン名: Baron the steak
エリア・ジャンル: 愛知県 名古屋・ステーキ
利用日・時間帯: 2019/06/21 ランチ
プラン名: 【平日限定割引き】前菜、メイン料理が選べるLunch Set
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
今回で2回目ですが、コスパも良く味も美味しく満足です。また行きたいです。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2019/05/30
ウルフギャング ステーキハウス 大阪店
エリア・ジャンル: 大阪府 大阪・ステーキ
利用日・時間帯: 2019/05/28 ランチ
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
サラダからお肉に盛りだくさんでで大満足です!また是非行きたいです!
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2019/04/11
ラウンジ&バー グラン・ブルー/ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
利用日・時間帯: 2019/04/10 ティー
プラン名: 【スイートストロベリーミルク付】イチゴをたっぷり使用したバラ薫る魅惑のストロベリーアフタヌーンティー
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
内容も味も美味しかったです。
またレストランの雰囲気も素敵でした、
一つ気になったのがストロベリードリンクがありスプーンで底にあるストロベリージャムをかき混ぜて飲むと言われ頂きましたが、別のカップルには太いストローで飲んでいました。私達は何故スプーンだったのか謎でした。
店舗からの返信
この度は、幣ホテルにて開催中の、
「バラ薫る魅惑のストロベリーアフタヌーンティー」をご利用くださり、
誠にありがとうございます。
店内の雰囲気をお気に召して頂き、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ストロベリードリンクにつきましては、皆様にスプーンで混ぜて召し上がっていただいておりますが、ご要望によりストローなどご用意する場合がございます。
ご理解をお願いいたします。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
是非ともまたのご来店ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2019/04/02
アリスダイニング
レストラン名: アリスダイニング
利用日・時間帯: 2019/04/02 ランチ
プラン名: クイーン・アリスでいちご狩り!Wメインとデザートスタンド、苺やチョコフォンデュのブッフェで春を満喫
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
レストランの雰囲気も味もとっても良かったです!
ですが、サーブして頂いた男性の方は笑顔がなく少し残念でした。
またお店に入る時と出る時のお会計して頂いたスタッフの方もあまり良い印象ではありませんでした。
こちらが待っていても一言も声を掛けず、お待ちくださいね。くらいあっても良いのでは?
店舗からの返信
HAPPY155 様
この度は当店をご利用賜り誠に有難うございました。
またご意見も頂戴し大変有難く存じます。
先ず以ってご指摘頂きました点に関し,深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
サービス面に関するご指摘は,接客業に従事する我々としましては恥ずべき行為で有り,
今一度お客様への心配りの根本(自然な笑顔や振舞い,優しい所作,ひと声掛けの大切さ...等)を指導して参ります。
お料理や雰囲気に関しては,過分なお言葉を頂戴し恐縮致しております。
それだけに接客に関して不快な思いをお掛けしてしまった事は残念でありません。
今後もより一層業務に精進し,お越し頂いたお客様が笑顔でお帰り頂けるレストランとして「あるべき姿」を日々追及して参る所存でございますので,今回の件ご容赦賜れれば幸いでございます。
最後に折角の楽しいひとときを不快にしてしまった事,改めてお詫び申しげます。
今後のクイーン・アリスに是非ご期待下さいませ。
今後共ご愛顧の程,何卒宜しくお願い申し上げます。
中部国際空港
クイーン・アリス
神田 浩作
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2019/01/12
Baron the steak
レストラン名: Baron the steak
エリア・ジャンル: 愛知県 名古屋・ステーキ
利用日・時間帯: 2019/01/10 ランチ
プラン名: 【平日限定割引き】前菜、メイン料理が選べるLunch Set
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
お値段のわりに量も味も美味しくて大満足でした。
また行きたいです。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2018/12/07
たん熊北店名古屋店/ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
エリア・ジャンル: 愛知県 金山・日本料理
利用日・時間帯: 2018/12/05 ランチ
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
全体的に味がイマイチでした。お吸い物がないのは皆んなビックリしてました。
子供が騒いでいるのは申し訳ないと思いますが、スタッフの皆さんの顔に嫌々な顔が出てて嫌でした。もう行かないです。
店舗からの返信
此度は私共をご利用いただきまして誠に有難うございます。
料理内容、サービススタッフの対応、共にご満足いただけるものではなく申し訳なく存じます。
いただきました貴重なお声を基に改善に取り組んで参る所存でございます。
早速にご意見を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2018/09/19
オールデイダイニング オアシスガーデン/ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町
利用日・時間帯: 2018/09/15 ランチ
プラン名: 【サマ割Vol.6】最上階36階で愉しむ 1ドリンク付! 好みで選べるメイン&前菜・デザートはお好きなだけ
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
雰囲気も食事も美味しかったです。食後のコーヒーがお代わりが出来る事の案内がなく、隣の席の方にはされておりガッカリでした。
前菜の種類がもう少しあっても良かったし、取りに行く案内が曖昧で分かりづらかったです。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2018/07/08
THE CONDER HOUSE
レストラン名: THE CONDER HOUSE
エリア・ジャンル: 愛知県 伏見・アジア料理
利用日・時間帯: 2018/06/28 ティー
プラン名: 【平日限定アフタヌーンティー】ティー・赤白・スパークリングも飲み放題 点心,プティフールをご堪能下さい
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
スタッフの皆さんがとても親切で良かったです。お店の雰囲気も素敵でしたし、アフタヌーンティーも美味しかったです!
また行きたいです。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2018/04/01
スカイラウンジ ジーニス/名古屋マリオットアソシアホテル
利用日・時間帯: 2018/03/30 ティー
プラン名: 【3〜4月の平日限定】WEB特典で苺のノンアルコールカクテル付き!苺づくしのスカイアフタヌーンティー
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
雰囲気もよく、見た目も味も美味しかったです。
スタッフの方も親切で、無理なお願いも快く対応して頂き嬉しかったです。
また行きたいです。
店舗からの返信
HAPPY155様
先日は、スカイラウンジ ジーニスをご利用いただき、
ありがとうございました。
お誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、
ありがとうございます。
HAPPY155様のまたのご来店を、スタッフ一同
お待ちしております。
HAPPY155 さんの感想
(投稿日:2018/03/11
梨杏/名古屋マリオットアソシアホテル
エリア・ジャンル: 愛知県 名古屋・広東料理
利用日・時間帯: 2018/03/10 ランチ
プラン名: 【厳選中国茶付】香港点心師による「点心3種盛り」や「ふかひれのスープ」など 全7品!3,800円
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
サービスも味も良かったです。
お誕生日のプレートに名前を入れてもらうよう依頼してましたが入ってなかったのが残念でした。
あと、支払い待ちで並びましたが、ホテル内のレストランであればテーブル支払いがスマートでは?と感じました。
店舗からの返信
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
誕生日のメッセージプレートに関しましては、内容の指定を頂いていたにも
関わらず、異なる内容でのご提供となり、大変申し訳ございません。
お支払いにつきましては、テーブルでの会計も承っております。
私共の案内不足により、ご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後も更なるサービスの向上を目指してまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
もどる