ちょこももちぇりーさんのクチコミ一覧
(投稿日:2017/10/02
先斗町 ふじ田
レストラン名: 先斗町 ふじ田
エリア・ジャンル: 京都府・京懐石料理
利用日・時間帯: 2017/09/28 ランチ
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
久しぶりにお邪魔させて頂きましたが、きちんと覚えてくれていて感激!
気さくな板長ととても楽しい時間をありがとうございました。
また、お邪魔しまーす。
(投稿日:2015/05/20
カフェレストラン コージー/ANAクラウンプラザホテル京都
エリア・ジャンル: 京都府・カフェレストラン
利用日・時間帯: 2015/05/19 ランチ
プラン名: 【平日限定】通常3,000円→2,300円!50種類以上のお料理&デザートのブッフェ!ソフトドリンク飲み放題付
個人総合点数4.34.3
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
スゥイーツのソースが沢山あってとても感動しました。
(投稿日:2013/10/03
旧桜宮公会堂
レストラン名: 旧桜宮公会堂
エリア・ジャンル: 大阪府・フレンチ
利用日・時間帯: 2013/10/01 ランチ
プラン名: 【一休限定】有機野菜を贅沢に使用!人気のランチコース1ドリンク付!通常3,800円→3,000円<21%OFF>
個人総合点数4.84.8
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
貴婦人になった気分が味わえました。
お料理もとてもキレイで食べるのがもったいないぐらいでした。
とても気配りの出来たお店で気持ちが良かったです。
店舗からの返信
ちょこももちぇりー様
この度は旧桜宮公会堂にお越しくださいまして本当にありがとうございます。
当店でお過ごし頂いたお時間がちょこももちぇりー様にとって良い時間になったようで安心致しました。
これからもお客様に喜んで頂けるレストランにできますようスタッフ一同精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
(投稿日:2012/07/15
日本料理 源氏/ヒルトン大阪
エリア・ジャンル: 大阪府・日本料理
利用日・時間帯: 2012/07/14 ランチ
プラン名: ご昼食 個室のご予約
個人総合点数3.83.8
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人と デート 女子会 接待 お子様と おひとり様でも
子供の結婚に際して、両家の顔合わせで使わせて頂いたのですが、個室で静かに、、、と、思っていたのに、隣室で子供がドタバタと走り回る音がしてとても残念に思いました。接客はご丁寧だったのですが、料理は、てんぷらが脂っこくて、美味しくありませんでした。
店舗からの返信

拝啓、時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素はヒルトン大阪に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
先日、7月14日には日本料理源氏にご来店頂き誠に有難うございました。
またお客様からの大変有り難いご意見、お言葉を心から受け止め今後の改善点とさせて
頂きます。
今回は大事な顔合わせでのお席だったにも関わらず私どものお客様への配慮が行き届いてなかった為に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様への配慮に目を配り接客を行える様、私の教育のもとスタッフへのトレーニングを行い私を始め従業員共々、サービス向上を目指し心身ともにお客様へのサービスに努める所存でございます。また、料理に関しましても今後の改善点とし、より良いお料理をお客様にご提供できます様キッチンチームとのコミュニケーションを計りお客様に満足して頂きたく思っております。
お客様には、引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
また、お客様には次回もご来店頂けますこと従業員一同心よりお待ち申し上げます。
敬具
ヒルトン大阪
日本料理 源氏 マネージャー
阪本 和義
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