• ティー 7,500円〜
  • ディナー 7,000円〜

ロビーラウンジ/ウェスティンホテル横浜

ラウンジ

店舗紹介

6,000円〜7,999円 6,000円〜7,999円

最上階に位置するロビーラウンジで、アフタヌーンティーを

最上階に位置するロビーラウンジは、自然のつながりを感じるナチュラルな色合いや、素材で統一され、大きな窓から美しい景色を望むことができるくつろぎの空間。昼間は自然光が差し込み、夜は横浜の夜景をご堪能いただけます。バラエティ豊かなセイボリーと、ペストリーシェフ自慢のスイーツ、ハーブティーをはじめとした豊富なお茶をご満喫いただけるアフタヌーンティーをお楽しみください。

人数
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指定なし

  • クリスマス
  • いちごスイーツ
  • カウンター席
  • 平日限定
  • 休日限定
  • 飲み放題
  • 食事のみ

店舗情報

店名

ロビーラウンジ/ウェスティンホテル横浜
ロビーラウンジ ウェスティンホテルヨコハマ
ウェスティンホテル横浜内レストランはこちら

ジャンル

その他/ラウンジ

予算

ランチ 6,000円〜7,999円 / ディナー 6,000円〜7,999円

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-2-8 ウェスティンホテル横浜23階
ウェスティンホテル横浜の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • みなとみらい線 みなとみらい駅

営業時間

(終日)11:00 - 22:00 (21:30)
※()内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 13%
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・1日前00:00〜 50% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・1日前00:00〜 50%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

窓側等のお席のご指定はいただけません。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: あり
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: あり
  • 時間帯制限: 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
3,000円以上/1時間、5,000円以上/2時間ご優待

その他

席数

47席

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

スマート&カジュアル(ビーチサンダル、男性のタンクトップでのご入店はご遠慮ください。)

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

クチコミ(51件)

総合評価

3.75
  • 料理・味 4.07
  • 接客・サービス 3.79
  • 雰囲気 4.13
  • コストパフォーマンス 3.38
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/11/27
とにかく23階からの眺めは絶景でした。日常を忘れてしまう空間でした。時期を見てまた行きたいです。料理がもうちょっとあってもよかったかなと思いました。
【11/1~11/30】マロンとぶどうのアペリティーボ+ライトプラン
3.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2023/11/20
アフタヌーンティーは初めて利用しました。見た目、味はとても素晴らしかったです。特にドリンクはどの種類を飲んでも美味しかったと思います。ホテル内の雰囲気や眺めもよく、晴れていたので富士山が見えました。席と席の間も余裕があるため、周囲の音が気にならず、ゆっくり過ごせました。ただ、接客が残念。食べ終わったら直ぐにお皿やコップを下げにきたり、食べている途中に間に手を入れて片付けようとしたりと不慣れな様子がありました。ホテルの雰囲気は好きなので、次回はアフタヌーンティーではなくお茶のみで利用したいと思います。
【11/1~11/30 土日・祝限定】マロンとぶどうのアフタヌーンティー+25種類のカフェフリー
5.0
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/28
ウェスティンホテル横浜のロビーラウンジでのハロウィンアフタヌーンティーは、彼女との特別な時間を過ごすのに最適な場所でした。
スタッフの方々の対応も素晴らしく彼女とテンションも上がり、可愛いデザートや美味しいティーブレンドに舌鼓を打ちながら、ハロウィンの魔法に包まれたひとときを楽しむことができました。
【10/1~10/31 土日・祝限定】ハロウィンアフタヌーンティー+25種類のカフェフリーフロー
有岡 さん
4.0
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/10/14
何度か利用したことがあるんですがハロウィンアフタヌーンティーは初めだったのでよかったです。お料理も見た目も可愛く種類も多くドリンクも色々あってよかったです。ホテルの雰囲気も好きですしお店の方の対応も良いのでまた利用したいと思います
【10/1~10/31 土日・祝限定】ハロウィンアフタヌーンティー+25種類のカフェフリーフロー
k4irom さん
4.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/09/25
コロナ明けより、週一の楽しみアフタヌーンティ
過日、大手町での残念な結果の反動やもしれませんが、、、横浜屈指の体験ができ多謝です
小ぶりな多彩なデザート、美味しいドリンク各種、サービスもウェスティンの名に見合うモノでした
また再訪したく存知ます、ありがとうございました 拝
【土日・祝日限定】マロンとぶどうのアフタヌーンティー
4.5
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/09/20
お料理もデザートも美味しく、のんびりできました。また伺いたいと思います。
【平日限定】マロンとぶどうのアフタヌーンティー+フルーツソーダ付き(平日)
gaara さん
2.0
ティー
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2023/09/20
本日秋のアフタヌーンティーをいただきました!新しいホテルなのでとても綺麗で景色も良かったのですが。残念ながらアフタヌーンティーは満足度の低いものでした。
全体にボリュームが少なくてまたそれぞれのスイーツやセイボリーもあまり満足度の高いものではありません
またサービススタッフの方もわざわざこちらから呼ばないと対応してくれなくて残念でした
【平日限定】マロンとぶどうのアフタヌーンティー+葡萄とヨーグルトのエスプーマ付(組数限定)
4.0
ティー
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/09/19
窓際だったので、景色は良かったです。
後、取る時に手が汚れるのでトングがあれば良かったと思いました。
【平日限定】マロンとぶどうのアフタヌーンティー+25種類のカフェフリーフロー(9/5~9/30、11/1~11/30)
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/08/21
景色もよくスタッフの方の気配りや対応もよく楽しい時間を過ごす事ができました。
また是非行きたいと思います。
「メロンとラベンダーのアフタヌーンティー」約25種カフェフリー+メロンのフルーツソーダ付き
3.0
ティー 接待
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/08/01
接客サービスもホスピタリティ高く、スィーツ、セイボリーも大変美味しくいただきました。
メロンとラベンダーのアフタヌーンティー+メロンのフルーツソーダ付き
4.5
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/07/23
メロンとラベンダーがテーマのアフタヌーンティー、どのスイーツも手が込んでいて、初めて食べる繊細なお味でした!とてもおいしかったです。ウェルカムドリンクも良いし、雰囲気も良いし、とっても満足でした。
ラベンダーとメロンのアフタヌーンティー(7/3~9/4 土日祝日限定)
ティー
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2023/07/23
流石のウェスティンホテルなので,接客もラウンジの雰囲気も最高でした。
メロンとラベンダーフェアで、長野からわざわざ遊びにきてくれた親友とお邪魔しましたが、映え狙いのお料理なのか、スコーン以外は不思議な味のものばかりで、たくさん残してしまいました。アフタヌーンティーのホテルに合わせて親友がウェスティンに宿泊したのですが、期待していた朝食もメロンが固く、どれも美味しくなかったそうです。
ラベンダーとメロンのアフタヌーンティー(7/3~9/4 土日祝日限定)
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/07/06
開放感のある空間で、癒しの時間を過ごさせて頂きました。今日は空いていたようで、周りのお客様の会話を気にせず、静かに時間が流れていました。
スタッフさんがまめに次のドリンクを尋ねて下さるのも良かったです。まて季節が変わりましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はウェスティンホテル横浜ロビーラウンジをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
アフタヌーンティーのご利用に際しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく光栄でございます。
私共のホスピタリティを評価していただきまして嬉しい限りでございます。
これからも心地よい雰囲気作りにおいてご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ラベンダーとメロンのアフタヌーンティー(7/3~9/4 平日限定)
4.0
ティー
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/06/18
アフタヌーンティーを利用しました。店内はとても明るくておしゃれ。料理も可愛らしく、とても綺麗です。スタッフの方達は皆とても気の利いてて、サービスは満点。
【1周年記念】ローズ・アフタヌーンティー(6/9~7/2 土日祝限定)
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/05/29
スタッフの方が皆さん感じ良かったです。
席は富士山が見える位置で、
眺めが良かったです。
アスパラガスのアフタヌーンティーは
初めてで新鮮で美味しかったです。
アスパラガス&ハーブ アフタヌーンティー(4/24~6/8 土日祝限定)
5.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/05/16
お料理もホスピタリティも申し分なく居心地よく過ごさせていただきました :)
なかなか珍しいアスパラガスのmenuの頃に伺いましたが、癖もなくどれも大変食べやすかったです。アフタヌーンティーは都内を中心に結構巡ってきましたが、スイーツもセイボリーも一つ一つのクオリティがかなり高いと感じました。
強いて言えば量は他に比べてやや少なめかと思います。(満腹になりすぎないので私には丁度いい分量でした!)
スタッフの方もみなさん愛想よく、富士山が見えることも教えてくれました。
また違う季節に是非訪れたいなと思えるお店でした。
アスパラガス&ハーブ アフタヌーンティー(4/24~6/8 平日限定)
5.0
ディナー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/03/30
アレルギーの対応もご丁寧にしてくださって、最高のひと時を過ごすことができました。
ゆったりとできる雰囲気が良かったです。
量がさほど多くなく、デートで行くのにはちょうど良い量でした。(アフタヌーンティーは量が多くて、食べきれないこともあるのでとても良かったです。)

店舗からの返信

この度は数あるホテルの中からウェスティンホテル横浜ロビーラウンジへご来店いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
アフタヌーンティーのご利用に際しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく光栄に存じます。
これからもゆっくりお過ごしいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
【桜アペリティーボ】イブニングハイティー+ソフトブリンク飲み放題(~4/24)
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/03/24
雰囲気やホスピタリティが想像以上に素晴らしく、とても素敵なひとときを過ごせました。
セイボリーもスイーツも全部美味しくてまた絶対リピートします。ドリンクの種類も多くて嬉しかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はウェスティンホテル横浜ロビーラウンジをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
アフタヌーンティーのご利用に際しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお料理やサービス、心地よい雰囲気作りにおいてご満足いただけるように努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春を彩る桜アフタヌーンティー+桜の木に見立てたコットンキャンディー付き(3/18~4/23土日祝限定)
4.0
ティー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/02/25
量もちょうど良く、味も今まで行ったアフタヌーンティーと比べてもとても美味しかったです。接客も若干慌ただしさは感じましたが丁寧でした。
ただ、騒がしい子供がいて落ち着かなかったのだけが残念でした。店舗詳細に子供同伴不可となっているのは記載違いでしょうか。
ベリーベリーストロベリーアフタヌーンティー+「あまおう」2粒付き(土日祝限定)
wpmjh さん
2.0
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2023/02/22
アフタヌーンティーで利用しました。
メニュー数は少なめで全体的に小さいので少し物足りなく感じましたが、お味はどれも美味しく、特にスコーンは今まで頂いた中で上位にくる美味しさでした。
テイクアウトできればお土産に買いたいほどです。
カトラリーもとても美しく、テンション上がりましたが、やはり接客が残念でした。
まず、広いフロアに店員さんの数が合っていないのでドリンクの注文するのも大変。
他のテーブルにいた店員さんに合図しようとするも、周りを見ることなく去って行きます。
提供も遅く、オーダーミスもあり、2時間で2杯しか頼めませんでした。
こんなこと今までなかったので驚きました。
サービス料を取るレベルではないと思います。
お料理は美味しいのにもったいないと思いました。
ベリーベリーストロベリーアフタヌーンティー(~3/12平日限定)