クチコミ点数 4.214.21 クチコミ件数 12
料理・味 3.96
お店の雰囲気 4.42
接客・サービス 4.58 
コストパフォーマンス 4.46
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
54%       46%
男性が多い
にぎやか
48%       52%
しずか
3.03.0
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 33
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 44
  • ご利用シーン -
2021/08/25
料理はボリュームがあり大変美味しかったです。
接客も丁寧で、説明もしっかりしてくれました。
しかし、以下3点だけ不満でした。
飲み放題コース(2時間制・ラストオーダー30分前)でしたが、65分後に「ラストオーダーのお時間になります。」と言われメニューを下げられました。「早くない?ラストオーダーは30分前じゃないのですか?」と言いましたが、無視されました。
デザート以外のコース料理を食べ終わったタイミングで、アラカルトの注文をしつこく勧められました。結局、フライドポテトを注文し、これが提供されたタイミングで飲み放題のメニューが再び出されました。
あと、お手洗いに行く途中の通路にゴミ袋が置かれていたこと、厨房内の人が顎マスクだったことです。
これら3点だけ改善されれば、知人に紹介したいお店です。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また折角ご来店頂いたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました3点に関しまして
・飲み放題のラストオーダーの件
こちらはお客様のご指摘通り飲み放題の30分前19:30ラストオーダーです。
ただ、お酒提供時は飲み放題のお客様はご了承頂いた上で一律19:00にしておりましたので、従業員が誤認していたようです。
お客様が無視された様にお感じになられた件は
恐らくその後飲み放題のメニューを出していることから
当店のスタッフは誤認に気づいていたと察しますが
お客様にしっかりとしたご説明と謝罪を怠った結果だと思われます。
・アラカルトを無理に勧めた件
こちらに関しても確かに物足りなく感じられたり、
量が少なかったりした場合、アラカルトをご提案する教育は行っておりますが
無理に勧めたり、ましてや既に失礼な事をしてしまっているお客様
に対して行う行為ではないので、こちらの教育不足でございます。
・キッチンスタッフの顎マスクとごみ袋
こちらは意識の低さの現れとそこに対しての普段からの教育不足が招いた結果でございます。
お客様の通られるスペースは特に気を付けて清潔を保つ事
また、このコロナのご時世、息苦しさはあっても
マスクをする事がお客様の安全と安心に繋がる事を再度教育致します。
上記ご意見を頂き、
私を初めスタッフ一同猛省すると同時に
更なるお客様満足度向上の為、日々精進させて頂く想いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
かどはち銀座店
店主
ディナー【食べつくしコース】肉の鉄板焼盛合せを含む全5品+ノンアルコールカクテル2時間飲み放題
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/08/21
コロナ禍の中、女性6人でお安いランチを個室で頂けて大満足です。
スタッフの方の対応も大変気持ちが良く
ついつい長居をしてしまいました。
また是非伺いたいと思います。
ありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
とても温かいお言葉を頂き
感激しております。
またコロナが落ち着きましたら
是非ご来店頂けたらと思います。
かどはち銀座店
店舗責任者
ランチ【平日限定ランチセット】サラダ・スープ・選べるメイン・ライス・デザートの全5品+1Drink付き
3.53.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 44
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン -
2021/07/24
ハラミが美味しかったです。
値段的にもう少し肉の量を増やした方がいい気がします。
男性では物足りない量だと思います。
店舗からの返信
この度は
誠にご来店ありがとうございました!
また、貴重なご意見もありがとうございます。
キッチンにも共有し
次回ご来店時にはご満足していただけれる様に
改善に努めさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました!
かどはち銀座店
店舗責任者
ランチ【ホリデーランチ】選べるメイン、デザートがついて全4品+ランチドリンク付き
jmsn さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/07/20
半個室で美味しいランチに温かなおもてなし、大変満足したひとときでした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました!

このご時世に来ていただけて
また温かいお言葉を賜り
感激しております。
従業員一同今後とも
お客様に喜んで頂けるよう
精進して参ります。
本当にありがとうございました!
かどはち銀座店
店主
ランチ【平日限定ランチセット】サラダ・スープ・選べるメイン・ライス・デザートの全5品+1Drink付き
3.53.5
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/07/11
ランチに伺いました。
とっても美味しくいただきました。
広々としたスペースで、眺めも良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました!
とても温かいお言葉を頂き
従業員一同感激しております。
こんなご時世ですが
少しでもお客様にかどはち銀座店を知って頂けるよう
休業せずに営業致しますので
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
かどはち銀座店
店主
ランチ【ホリデーランチ】選べるメイン、デザートがついて全4品+ランチドリンク付き
えなりぃ さん
3.03.0
  • 料理・味 22
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン -
2021/06/29
緊急事態明けにお邪魔しました。半個室でよかったのですが、お互いの間にアクリル板などはありませんでした。そこが少し残念。前回今回の相方と使ったお店が個室ではないけど、お互いの間にアクリル板あり、消毒などがテーブルの上にあったからかそちらに比べると安心感が違ったのでマイナスさせていただきました。すみません。
あとお料理はパスタは美味しかったのですが、それ以外はちょっと三角でした。ごめんさい。
ただ接客は大変良かったです。90分のお酒の時間を守りつつもお代わりのオーダーなどの声掛け、こちらが残念と思うことはひとつもありませんでした。お酒の提供をできないことを申し訳なくと伝えながらできるだけこちらに寄り添っていただいたので大変丁寧な対応をしていただきました。最後はお店の方がエレベーターのボタンを押し、また来てくださいとの声かけをいただき、また行きたいと強く思うお店でありました。大変な時期ですが、頑張ってくださいね、また伺います!
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました!
感染対策に関しましては
様々なお客様から様々な視点でご意見をいただいており、
全てのお客様に100%ご納得頂けるご用意ができていないのは
弊社の不徳の致すところでございます。
アクリル板に関しましても全テーブル分はご用意できていないことと
完全に設置してしまうと
ご気分を害されるお客様がいらっしゃることも
また事実でございます。
より感染リスクの高い他の方と接するカウンター席やテーブル席
お客様の関係性(久しぶりにお会いしたり、普段一緒にいられない方)
この場合はお客様からお声がけ頂かないと判別できかねますが
こういったお客様に優先的にアクリル板をお出ししているのが現状です。
次回ご来店の際は是非お気兼ねなく、
アクリル板や消毒液、その他お客様がご安心と思われる
ご要望を頂ければ、精一杯ご要望にお応え致します。
お客様から頂いた温かいお言葉を
励みに今後もお客様満足度向上に努めて参ります。
かどはち銀座店
店主
ランチ【遂に解禁!昼のみペアプラン】15時以降もご利用可能!しっかりお料理全4品+90分飲み放題付き
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/06/17
ハンバーグがふわっふわでとっても美味しかったです。サラダとスープとご飯(またはパン)とデザートとドリンクが付いて1,300円はかなりCP良いと思います。一休から予約がお得ですね。
誕生日が近いことを言ったら、+500円で、デザートをハピパメッセージプレートにしてくれました。お昼のお忙しい時間帯に快く対応くださり感謝です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました!
このご時世に来ていただけるだけでも
ありがたく、またこの様な温かいお言葉まで賜り
従業員一同感激しております。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう
精進して参ります。

この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
かどはち銀座店
店主
ランチ【平日限定ランチセット】サラダ・スープ・選べるメイン・ライス・デザートの全5品+1Drink付き
のんた555 さん
4.54.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/04/18
3時間飲み放題コスパ最高でした!
ツマミメニューに、野菜スティク、アヒージョ、チーズ盛り合わせとかあるといいなーと思いました。
店舗からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また有難いお言葉と貴重なご意見を頂き
従業員一同感謝しております。
頂いたご意見を無駄にせず
今後の店舗運営に活かして参りたいと思っております。
また是非ご来店頂き
貴重なご意見を頂きたいと思っておりますので
今後とも宜しくお願い致します。
かどはち銀座店
店長
ランチ【15時からもOK!昼のみプラン】前菜3種盛合せやパスタ、デザートがついて全4品+3時間飲み放題
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 4.54.5
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 4.54.5
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/02/15
遠方から来た友人と2人で行きました。銀座の一等地にあるのに、昼とはいえ料理の美味しさと酒・カクテルのクオリティにコスパ最強と思いました。
コロナ禍ではありますが、店長やstaffの皆さんの気配りを感じ、是非緊急事態宣言解除になるまで頑張って欲しいです。
ご馳走さまでした。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
このコロナ禍でわざわざお越しいただき
また、温かいお言葉を賜り、感激しております。
現在は休業しておりますが、
またコロナが落ち着いて
お客様に足を運んで頂けるのを心待ちにしております。
かどはち銀座店
店長
ランチ【昼のみプラン】前菜3種盛合せや選べる魚or肉料理、デザートがついて全4品+15時まで制限なしで飲み放題
つきじ@ さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン デート
2021/01/06
2回目の訪問でした。
お料理、接客、この価格でのクオリティーの高さは、素晴らしいと思いました。
ホスピタリティ溢れるご対応を頂きました。
又、お伺いさせて頂きたく存じます。
店舗からの返信
ご来店ありがとございました!
有難いお言葉を頂き、
スタッフ一同感激しております。
このお言葉を励みにして、
更なるサービスとお料理の品質の向上に
努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店心待ちにしております!
かどはち銀座店
店長
ディナー【KADOHACHIコース】肉の鉄板焼盛合せや魚料理等全6品+スパークリング含む2時間飲み放題(オープン記念)

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