• ランチ 3,000円
  • ディナー 4,400円

西武特別食堂 Hotel Okura

洋食・和食
Go To Eat ポイント利用可

店舗紹介

(2件) 規定評価数に達していません
3,000円〜3,999円 5,000円〜5,999円

ホテルオークラの和・洋・中を堪能するレストラン

西武池袋でホテルオークラの和・洋を気軽に楽しめます。10/1よりメニューをリニューアルいたしましたので、より美味しく質の高い料理をお愉しみいただけます。

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店舗情報

店名

西武特別食堂 Hotel Okura
セイブトクベツショクドウ ホテル オークラ

ジャンル

和食/懐石・会席料理、洋食その他

予算

ランチ 3,000円〜3,999円 / ディナー 5,000円〜5,999円

予約専用

050-5325-8992

お問い合わせ

03-5949-5679
  • ※一休限定プランは、オンライン予約のみ受付可能です。
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

東京都豊島区南池袋1-28-1 西武池袋本店 8F

最寄り駅

  • JR線 池袋駅
  • 東京メトロ線 池袋駅
  • 東武東上線 池袋駅

営業時間

■平日  11:00~23:00(22:00) ■土日祝  10:30~23:00(22:00) ※一時的な営業時間の変更はNEWS欄に掲載しております。
※()内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

不定休(西武池袋本店に準ずる)

お支払い

  • サービス料金 なし
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA、Master、JCB、AMEX、Diners 電子マネー可(nanaco)

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

コースのご予約は原則4日前となっております。 状況でお受けできない場合もございますので、ご了承くださいませ。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: なし
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: なし
  • 時間帯制限: 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
427台(共有)

その他

席数

36席

喫煙可否

全面禁煙
同フロアに喫煙所完備

ドレスコード・服装

なし

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    池袋駅 徒歩1分

  • この店舗の営業時間は?

    ■平日
     11:00~23:00(22:00)
    ■土日祝
     10:30~23:00(22:00)
    ※一時的な営業時間の変更はNEWS欄に掲載しております。

    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

クチコミ(2件)

ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2021/01/15
流石は「オークラ」というお味でした。
ただ、ランチに松花堂弁当を予約するという事は「時間に限りがある」という事でもあるわけです。
観劇幕間に食べることが多いことからも想像できねとは思います。
ですが、着席してから出て来るまで20分程も待たされるのはいかがな物でしょうか?
注文したビールも気が抜けてしまいます。
かといって「まさに作り立て!」という状態ではなかったことも残念でした。
鏡を多用した室内デザインも、ちょっと寒々しい感じですし、昭和に戻ったような印象の食事となりました。

店舗からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
また、厳しい環境の中、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、スムーズな対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
このご意見を真摯に受け、改善に努めていく次第でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
松花堂弁当<華>+選べる1ドリンク
ディナー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2020/12/31
素晴らしいお料理、サービスでとても快適でいい時間を過ごせました。強いて申し上げると、一休のプランの予約だったので、ドリンク一杯が特典でついているのですが、それをお忘れだったのか、普通の注文として受け取られていて、こちらから、一休のプラン内容の確認をしなくてはならず、できれば、スタッフさんのほうからファーストドリンクが特典であることを言っていただけたら最高でした。とはいえ、サーブのタイミング、お料理のクオリティー、すべてが一流で、さすがオークラさん、と感動しました。他のメニューにも関心あるので、またぜひ、伺いたいと思います。ちょっとした記念やお祝い、いろいろな時にこのレストランはお勧めできます。あと、和食だったので、お水もいいのですが、お茶を食事の前後にいただけたら、寒い時期はよりありがたいと思いました。

店舗からの返信

かぴりとる様、先日はご来店ありがとうございました。
ファーストサービスやお茶の提供に不備があった事、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時に、看板メニューの松花堂弁当にご興味いただいた事を伺いましたので、
誠に不甲斐ない思いでございます。
有難いご意見を真摯に受け止め、100点を目指し、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
2021年も、どうぞ宜しくお願い致します。
松花堂弁当<華>+選べる1ドリンク