• ランチ 1,890円〜
  • ディナー 5,500円〜

川越薪火料理 in the park

薪火料理
Go To Eat ポイント利用可

店舗紹介

2,000円〜2,999円 6,000円〜7,999円

薪グリルと記憶のスパイスでダイナミックに楽しむ、本格薪火料理

川越駅西口からペデストリアンデッキで直結徒歩1分。地元ならではのローカル素材にこだわり、店内中央に設置された薪グリルで豪快に焼き上げます。仕上げの「記憶のスパイス」には、世界各地から取り寄せたスパイスから10種を厳選しラインナップ。植物や石、木材などの自然素材のぬくもりが溢れる公園のような空間で、ゆっくりと本格的な薪火料理をお楽しみいただけます。

News  川越薪火料理 in the parkからのお知らせ

【6月1日~の営業時間のお知らせ】

大切なお客様へ いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 6月は下記の通り営業を致します。 【6月1日~の営業時間】 朝食   6:30~10:00(L.O.9:30) ランチ 11:00~15:00(L.O.14:30) カフェ 15:00~17:00(L.O.16:30) ディナー 17:00~21:00(L.O.20:00) <テイクアウト>  上記営業時間で販売致します 皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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指定なし

  • 半個室
  • 平日限定
  • 休日限定
  • 席のみ
  • ドリンク付き
  • 飲み放題
  • 食事のみ

店舗情報

店名

川越薪火料理 in the park
カワゴエマキビリョウリ インザパーク

ジャンル

洋食/ステーキ・グリル料理、イタリア料理、ブッフェ

予算

ランチ 2,000円〜2,999円 / ディナー 6,000円〜7,999円

予約専用

050-5325-7902

お問い合わせ

049-265-8426
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

埼玉県川越市脇田本町8-1 U_PLACE 2階

最寄り駅

  • JR線 川越駅

営業時間

朝 6:30 ~ 10:00(9:30) 昼 11:00 ~ 15:00 (14:30) カフェ 15:00 ~ 17:30 夜 17:30 ~ 23:00 (22:00)
※()内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 なし ※5/1~ディナータイムは8%いただきます。
  • チャージ料金 500円(ディナーアラカルトのみ)※5/1~540円になります。 ※個室チャージ 1組2,000円を頂戴します。※5/1~1組2,160円になります。
  • 会計方法 レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・1日前00:00〜 50% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・1日前00:00〜 50%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: なし
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: なし
  • 時間帯制限: 全時間帯可
施設内に授乳室あり

駐車場

駐車場あり
207台

その他

席数

99席(個室3室)

喫煙可否

全面禁煙
施設内に喫煙所あり。※喫煙専用室内では飲食不可

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • ランチの人気No.1プランは? (2022/08/10 時点)

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    川越駅 西口からペデストリアンデッキで直結 徒歩1分

  • この店舗の営業時間は?

    朝 6:30 ~ 10:00(9:30)
    昼 11:00 ~ 15:00 (14:30)
    カフェ 15:00 ~ 17:30
    夜 17:30 ~ 23:00 (22:00)

    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

クチコミ(107件)

総合評価

3.64
  • 料理・味 3.89
  • 接客・サービス 3.47
  • 雰囲気 3.87
  • コストパフォーマンス 3.58
3.0
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/07/18
店内に植物があり、リラックスできる空間です。お料理も薪火で焼いたもので、地元の素材を使っており美味しくいただきました。
誕生日のお祝い用のケーキもあり、お祝い事にはとても良い場所です。
休日だったので、2部制で1.5時間でした。これは少し短いと感じました。カフェのおかわりをする余裕もなく、又デザートも慌てた感じで食べました。もう少しゆとりがある時間だと良いかと思いました。

店舗からの返信

KTうみ様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想のご記入いただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際、お連れ様にはお誕生日のお祝いお喜びいただけましたでしょうか。
ご滞在時間に関しまして、土日・祝日に関しましてはより多くのお客様にご来店頂けますよう1時間45分制とさせていただいております。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
限られた時間ではございますが、ご満足いただけるお時間・空間作りまたサービス向上に今後も精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご来店いただけますと幸いでございます。
今後とも川越薪火料理を何卒よろしくお願い申し上げます。
川越薪火料理in the park 木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ(休日限定)
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/06/24
雰囲気も素敵だし、お料理もとても美味しかったです。
ただ、残念だったのが、バックグラウンドミュージック。
お友達とのおしゃべりを楽しみたかったのに、音楽が邪魔でした。
音楽はなくてもいいのになー。と思いました。

店舗からの返信

るんらんるんらん様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただきありがとうございます。また感想のご記入をご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際、雰囲気やお料理にご満足いただけたようで光栄に存じます。
BGMの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご来店いただけますと幸いでございます。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park   木村
【ランチ】席のみのご予約
ティー 記念日
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/06/19
ガイドライン違反になりそうなので書きませんがもう利用しないと思います

店舗からの返信

Alice*あーちゃん様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただきありがとうございます。
Alice*あーちゃん様にはせっかくご来店いただいたにもかかわらずご満足いただけるご対応ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受けとめスタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
川越薪火料理in the park 木村
【アフタヌーンティー】英国オーガニック紅茶と川越茶と埼玉素材のデザート&旬食材の前菜3種盛
2.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/06/02
平日ランチを利用させて頂きました。
元々のお値段は良いと思うのですが、プラス料金メニューを頼んでしまうと結局はお値段があがってしまい、2500円程になりました。
お味の方は、パスタは伸びている感じで柔らかく、味も美味しいとは言えず、パンはオリーブオイルで食べるのですが、カリカリ感は無く今ひとつでした。
店員さんの対応も、友達感覚な軽い感じであまり良い印象はありませんでした。

店舗からの返信

かおか様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただきありがとうございます。
また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際、お料理やスタッフのサービス等ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の料理やサービスの向上に精進してまいりたいと存じます。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park 木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ
3.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/05/21
2回目の利用です。
前回12月にあった、オニオンパンなくて残念。

店舗からの返信

ははそら様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ランチタイムのパンブッフェですが、その日により内容が変わってまいります。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願い申し上げます。
川越薪火料理in the park 木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ
1.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/05/05
GWどこも出掛けなかったこともあり、家族で予約をし、とても楽しみに母と子供達で伺いました。予約をし、レストランに行くことは私達にとっては、とても特別なこと。席に案内してくれた男の人、今日は予約で混みあっているので時間は守ってほしいと。11時に予約。早めに着いてしまい、お店が開くまで待っていて、11時ぴったりにやっと、入れたと思ったら、男性の店員から時間厳守の案内。楽しみなんて、一気に吹き飛んでしまった。言い方も冷たく聞こえた。席で接客してくれた女の人は、料理の説明も完璧で、わかりやすく、親切だったが、男の人達の接客は、冷たく、嫌な気持ちがすることばかりだった。「ビーフお待たせしました。」コースが違うがみんな牛肉がくることになっていた。暫く食べられずに、子供達も困ってしまい、どのコースのビーフなのか?聞いているのに、オーストラリアのアンガスビーフでと説明。コロナで、注意するのは、わかるが、飲み物やパンブッフェを取りに行くのも、決まりが多く、もの凄く厳しい目で見張っていて、そのピリピリ感が伝わって、のんびり、楽しく食事することが、全くできませんでした。もう少し接客について、考えてほしい。私達にとっては、特別な日だったってこともわかってほしい。お店の雰囲気は、良いのでもったいないです。

店舗からの返信

こしねも様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想のご記入も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご来店いただきました際、スタッフの対応や料理説明等でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員に共有させていただき今後このようなことがないようサービス向上に精進してまいります。
パン・ドリンクブッフェに関してましては、コロナウイルス感染予防対策としてマスクとビニール手袋の着用を徹底させていただいております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
川越薪火料理in the park 木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ(休日限定)
3.5
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/05/04
平日ランチコースを利用、接客、料理説明は丁寧且つ分かり易い。追加料金メニューの豚肉は噛み切れない部分がややあって残念ながら味は悪くない。食べ放題のパンは3種類だがバターやジャム類は無し。ドリンクは2種類のジュース、ティーバック類とサーバーのコーヒーが付くがコーヒーは残念、カップも小傷多めの黒カップなので何を飲んでも色が分らず楽しめない点と合わせて改善して欲しいところだ。

店舗からの返信

marudayo様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理やお飲み物に関してご貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフで検討させていただきます。
次回ご来店いただけます際marudayo様にご満足いただけますようサービス向上に精進してまいります。
今後とも川越薪火料理in the parkをどうぞよろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park   木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ(休日限定)
4.5
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/04/19
炭火焼グリルとは何?と、久しぶりに川越を散策したいと思い、予約しました。ゆっくりお食事でき、お肉も炭火の香りを満喫出来ました。
ドリンク、パンのバイキングはコロナ対策としていいですが、使用済み手袋は蓋付きの専用を準備した方がスマートかと思います。現状見た目良くない、と個人的に思いました。

店舗からの返信

chamama51様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the park をご利用いただきありがとうございます。また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際、お肉料理を満喫いただけたようで光栄に存じます。
また、使用済みの手袋に関してご貴重な意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフで検討させていただきます。
in the parkでは月替わりでメニューを変更しております。
またご来店いただけますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
川越薪火料理in the park   木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/04/11
知人とのランチ会で平日利用しました。
ソーシャルディスタンス、手指消毒、マスクの着用の他、ブッフェコーナーではビニール手袋の装着によるパンや飲物の受取等、目に見えるコロナ対策がなされておりました。
店内は屋外BBQさながらの薪火から立ちのぼる燻煙の香りが広がります。店内中央にオープンキッチンがあり開放的なモダンスタイリッシュな雰囲気が良いですね。
コース料理もスタッフがキチンと説明してくださり、量も丁度良かったです。素材を感じられる味付けに燻煙の香りが程よく載っていました。コース最後の仔羊の香草焼以外は、箸で頂くことができました。今度はディナータイムに行ってみたいですね。
ご馳走様でした。

店舗からの返信

好奇心旺盛なこいぽん様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店の際、店内の雰囲気や薪火のお料理をご満足いただけたようで光栄に存じます。
in the parkでは月替わりでメニューを変更しております。
好奇心旺盛なこいぽん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park 木村
【個室貸切贅沢ランチ】半個室貸切埼玉素材の薪火料理が楽しめる満足ランチ
5.0
ディナー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/04/03
コースを頂きましたが、最初から最後まで全て美味しく頂きました。
薪火料理という初めて食べましたが、素材にほんのり香りがついていて、味も香りも楽しめました。
ただ、飲み物に関して、温かい飲み物がもう少しあると嬉しいです。

店舗からの返信

り~~~様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際、薪火のお料理にご満足いただけたようで光栄に存じます。
in the parkでは月替わりにメニューを変更しております。
またご来店いただけますと幸いでございます。
お飲み物に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフで検討させていただきます。
今後とも川越薪火料理in the parkをどうぞよろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park  木村
埼玉地元旬素材のシェフおすすめ薪火グリルコース 全8品
n.t.n. さん
2.5
ランチ
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/03/23
クチコミに散々接客態度について指摘が入っているにも関わらず、改善がみられません。
接客好きじゃないんだろうなと感じる応対でした。
メニュー説明は何を言っているのか聞き取れない
無表情で暗いトーン。
2度目の利用だった私が初来店の二人に説明し直しました。
料理の提供時も同じトーンでこれではどんなに美味しそうな料理も感動が薄れます。
デザート提供まで時間が空きすぎです。
料理は食べ終え空いたグラスもテーブルの隅に集めて置かれている状況でしばらく待たされました。
カウンター内に目を向けると店員と目が合いましたが片付けには来ず。手は空いてるように見えましたが。
痺れを切らし、空いた食器を重ねてまとめて片付けて欲しいアピールをしたらようやく動きました。
接客以外は良いお店なので時々利用したいのですが、嫌な思いをさせられるかもと不安を感じながらは行きたくないので本当に本気で取り組んで頂きたいです。

店舗からの返信

n.t.n.様
この度は川越薪火料理in the parkをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また感想のご記入を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご来店いただきました際、サービススタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でサービス向上に関して改善策の話し合いをさせて頂きました。
次回n.t.n.様がご来店頂ける際はご満足していただけますよう精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒宜しくお願い致します。
川越薪火料理in the park    木村
【埼玉素材の薪火ランチ】ドリンク・パンブッフェ付き メインが選べる満足ランチ(平日限定)
4.0
ディナー 記念日
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/03/13
息子の誕生日祝いに利用しました。Uplace内にあり写真から想像していたよりカジュアルなお店でしたが、味は本格的で見た目にも美しく大変美味しく頂きました。スタッフさんからもお祝いの言葉をいただき、記念撮影もしてくださって、いい時間を過ごすことが出来ました。

店舗からの返信

chacomee様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理にご来店いただき誠にありがとうございました。また感想のご記入をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際お料理にご満足いただけましたようで光栄に存じます。またご子息様のお誕生日を一緒にお祝いできたこと嬉しく思います。
in the parkでは月替わりにメニューを変更しております。chacomee様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも川越薪火料理in the parkをどうぞよろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park 木村
【記念日ディナー】乾杯ドリンク&シェフおすすめ薪火グリルコース10品、デザートメッセージ付き
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/01/19
最後時間ぴったりに追い出すような言い方をされて凄く不愉快な気持ちになりました。お料理や飲み物はとてもおいしかったので残念です。

店舗からの返信

おりひめちゃんん様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the park をご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想のご記入をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただいた際、お料理やお飲み物にご満足頂いたにも関わらずサービススタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度のご来店誠にありがとうございました。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park  木村
【アフタヌーンティー】1月限定「イチゴとルビーチョコ」デザート,英国オーガニック紅茶と川越茶
ティー 記念日
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/01/19
川越でアフタヌーンティーを気軽にできる場所がないか探していて、駅近でアクセス良く利用できました。所謂3段盛りではなく、お食事はセイボリー、デザートプレートの順で提供されます。ランチも兼ねての利用でも量は満足できる感じでした。お茶は紅茶ベースはなく、ハーブティーか日本茶ですがお代わりも充分できて満足しました。結婚記念日のお祝いプレートもご用意していただき、思い出になりました。

店舗からの返信

samuraicriollo 様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございました。また感想のご記入もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご来店いただいた際、お料理やお飲み物また結婚記念日のプレートにご満足いただけたようでスタッフ一同光栄に存じます。
アフタヌーンティーは季節によって内容が変更になっております。
また機会がございましたらご来店いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度のご来店誠にありがとうございました。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park   木村
【アフタヌーンティー】1月限定「イチゴとルビーチョコ」デザート,英国オーガニック紅茶と川越茶
4.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/01/18
ソファ席を予約して来店しました
グリーンも有りシックな内装とオープンキッチンが美しく良い雰囲気のお店です
料理は前菜が鰆のサラダ、薪火料理は魚はサーモンと赤イカ、肉は牛ヒレ、どれもとても柔らかく半生状態で薪火の香りがついていてとても美味しかったです
ドリンクとパンがブッフェでしたがホットドリンクがコーヒーか紅茶、煎茶のみだったのでカフェラテなどがあると良いと思いました
パンはこの日はフランスパンとクロワッサンの2種類でしたが4種類位あると嬉しいです
デザートのボリュームがもう少しあると甘いもの好きな人は嬉しいかも
店内で気になったのはソファ席から積み重ねられた食材の段ボールが丸見えだったこと
せっかく良い雰囲気なので工夫していただけるともっと素敵になると思いました

店舗からの返信

子由木様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございます。また感想のご記入も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご来店の際お料理にご満足いただけたようで光栄に存じます。
カフェラテですが、追加でご注文も可能でございますので次回ご来店いただいた際、スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。
その他にもお料理や店内に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のさらなるサービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度のご来店誠にありがとうございました。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒よろしくお願いいたします。
川越薪火料理in the park 木村
【薪火贅沢ランチ】埼玉食材を使用した前菜からデザートまで全5品
ランチ デート
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/01/08
美味しかったですがパンビュッフェの種類がもう少しあるといいです。バターも無料だと嬉しいです。
鼻マスクしている店員がいたのが残念だったのでこの評価にさせていただきました。
また、コースの前菜の材料がなくなったから別の食材に変更になったと言われたが、運ばれてきたものは先程説明された変更されたやつでもなく、間違えて運んで来たのか聞いてみたところ、変更になった食材も無くなったとのことで別の料理が運ばれてきました。なにも言われずに運ばれてきたのでそれは流石に説明をすべきだと思います。

店舗からの返信

わかぽんぬ様
この度は川越薪火料理in the parkをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご記入を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの感染対策や、お料理の説明等ご満足いただけます提供ができずご不快なお気持ちさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に努めさせて頂きたいと存じます。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒宜しくお願い致します。
in the park 木村
鮟鱇やアンガス牛の薪火グリル等全5品+年末年始ランチコース(12月27日~1月9日限定)
5.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/12/31
店内の雰囲気が良く、どのお料理も美味しく大満足です。特にさつまいものポタージュは身体も温まりとても美味しかったです!パンの食べ放題も嬉しいです!
家族で個室を利用させていただきゆっくりとランチを楽しめました。また利用させていただきます。

店舗からの返信

ぷみん様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkにご来店いただきありがとうございます。また、感想のご記入も頂き重ねて御礼申し上げます。
ぷみん様にはご来店時お料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同光栄に存じます。
また機会がございましたら、是非ご来店いただければ幸いでございます。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。今後とも川越薪火料理in the parkを何卒宜しくお願い致します。
in the park 木村
サーモンや鴨の薪火グリル等全5品+年末年始ランチコース(12月27日~1月9日限定)
miy さん
4.5
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/12/29
良かったです。また伺わせてください。

店舗からの返信

miy様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkにご来店いただきありがとうございました。
miy様にはご来店時ご満足いただけたようでスタッフ一同光栄に存じます。
また機会がございましたらご来店いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度のご来店誠にありがとうございました。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒宜しくお願い致します。
in the park 木村
サーモンや鴨の薪火グリル等全7品+年末年始特別コース(12月27日~1月9日期間限定)
ランチ デート
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.5
2021/12/28
川越駅から直結のビル2階。広い店内のオープンキッチンに、かわどがあり、炎が美しい。大きなツリーの下、本当に IN the park !お洒落な空間。
ソファ席は居心地良く、ゆっくりできる。個室もあり。
ノエルランチコースは、前菜、さわらの炭火焼き、さつまいもスープ、メインは、サラダとパスタから選ぶ。サラダは炭焼きのチキンの入ったリースの盛り付け。スープとても美味しく、パンはビッフェ。ドリンクバー付き。玉ねぎブレッドがとくに美味しい!
どれもとっても美味しくて、大満足です。
最後に焼き芋とクッキーの焼き菓子。
デートに是非!

店舗からの返信

ちゃちゃゆう様
この度は数あるレストランの中から川越薪火料理in the parkをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感想のご記入も頂き重ねて御礼申し上げます。
ちゃちゃゆう様にはご来店時お料理にご満足いただけたご様子で私どもも大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけけるようスタッフ一同精進して参ります。
改めまして、この度のご来店誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
今後とも川越薪火料理in the parkを何卒宜しくお願い致します。
in the park 木村
メインはお好みでチョイス!ドリンク・パンブッフェ付き薪火贅沢ランチ (12月18日~1月9日限定)
3.5
ティー デート
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 1.0
2021/12/26
お洒落な店内でいいアフタヌーンティーをすることができました(・∀・)
飲み物がなくなったタイミングで次の飲み物の確認をして頂けるとありがたいなと思いました。

店舗からの返信

にゃぼこ 様
この度は数あるレストランより当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想のご記入も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お飲み物がなくなってしまった事に気づく事が出来ず、誠に申し訳ございません。
今後、スタッフ内で共有し、オペレーションの改善に努めさせていただきます。
またご利用頂いた際には、スタッフが忙しい場合もございますが、遠慮なくお声がけいただければ幸いでございます。
改めまして、この度のご利用誠にありがとうございます。
今後とも川越薪火料理in the parkを宜しくお願い致します。
川越薪火料理in the park
島田 健輔
【アフタヌーンティー】12月限定「ホワイトクリスマス」デザート&英国オーガニック紅茶と川越茶