クチコミ点数 4.054.05 クチコミ件数 137
料理・味 4.00
お店の雰囲気 4.19
接客・サービス 4.07 
コストパフォーマンス 4.01
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
60%       40%
男性が多い
にぎやか
43%       56%
しずか
anneママ さん
3.03.0
  • 料理・味 3.53.5
  • 接客・サービス 2.52.5
  • お店の雰囲気 3.53.5
  • コストパフォーマンス 2.52.5
  • ご利用シーン -
2021/09/13
お店の雰囲気は良かったです。天気が良ければ景色も良くソファー席でくつろげたと思います。席はソファーでテーブルも広くて良かったです。案内直後に1時間半の制限があると言われましたがドリンクのラストオーダーの時間であって2時間以上滞在できました。アフタヌーンティーの内容はセイボリーが多めでした。ケーキは別皿で来ます。量は多めでした。味も良いと思います。スコーンは美味しかったです。がクリームはクロテッドとジャムが欲しかったです。紅茶もロンネフェルトの紅茶を美味しく頂きました。15時にアフタヌーンティーが開始であったため紅茶が来るまで時間がかかった。ミルクティーで注文してもミルクが来なかったり、砂糖の追加をお願いしても届かないなど、スタッフが少なかったためそこはマイナスです。スタッフさん達自身は問題ないですがアフタヌーンティーの開始時間が一斉のため忘れられた感はあります。後紅茶チェンジの時にカップもチェンジされたんですがカップにひびが入っていたのが残念でした。
ティー【9月限定アフタヌーンティーセット】ロンネフェルトの紅茶&デザートやキッシュなど21品
yukaring51 さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/08/01
夏のフルーツを使ったスィーツのコース仕立てのブッフェをいただきました。
どれも素材を活かして美味しかったし、接客も最高でした。飲み放題のお茶のオーダーを聞いてくださるタイミングもよく、久しぶりの友人とのお茶会は素晴らしく楽し時間になりました。
私はほぼ完食しましたが、ケーキの種類も多く
友人は美味しいのに全部食べられないのがもったいないと言ってました。
全体的にもう少し小ぶりなモノにしても良いのでは?と思いました。
一通り食べて、特に気に入ったものをおかわりするくらいが、もっと満足感アップだと思います。
ティー【7.8月限定スイーツコース&ブッフェ】オールハンドメイドスイーツ15品をお好きな分だけ
山成 さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 4.54.5
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/07/24
お料理がどれもとてもおいしくて、満足度が高かったです。
お菓子も軽食もテーマに合わせて工夫されていて、新鮮な感覚で楽しくいただきました。
ロンネフェルトをたくさん飲んでみたくて選んだお店だったので、紅茶だけで15種類もあったのも良かったです。
ポットサービスで2.5杯ほど入っていたので、あまり種類が飲めなかったのがちょっと残念でしたが、今回飲めなかった紅茶も飲みたいのでまたぜひ行きたいなと思いました。
なにげにエッグチェアを置いているところも好感度でした。
ティー【7月限定アフタヌーンティーセット】ロンネフェルトの紅茶&デザートやキッシュなど21品
remontan さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/06/06
お料理はもちろん、紅茶もとても美味しかったです。昨年とても良かったのでまた今年も行かせて頂きました。友人にもとても喜んでもらえました。また行きたいです。
ティー【アフタヌーンティーセット】和と桜デザートとキッシュなど21品+ロンネフェルトの紅茶(4月限定)
とーのd さん
2.52.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 22
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン -
2021/04/20
接客やお料理の数(量)に問題を感じました。openの数分前に到着したので入り口付近に待機していたが、店員さん(後に知ったが、この方はアルバイトさんなのか自己判断が出来ない様子でした)と目があったのにスルー。こちらのホテルランクより下のホテルでランチをしたことがありますがそこではお声がけ頂いたりと気遣いがあったのに無くて「?」と少し残念な気持ちになりました。また、食べ終わった食器をこまめに取りに来てくださるのはいいのですが頻回すぎて落ち着かなかったです。食べている最中のもさげられてしまいましたし。ランチ予約したのが私のグループだけだったからなのか??。サーブ台に置いてあるお料理の品数とそれぞれの量がめちゃめちゃ少なかった(一人分?!と思うくらい)。ホテルランチの中ではリーズナブルなので致し方ない事なのかもしれないですが…。オーダー制で持ってきて戴いたリゾットは本格的でとてもおいしかったしビーフステーキ(追加料金)は焼き加減も味付けも盛り付けもよく、満足だっただけに総点数が下がってしまう結果になり残念です。コロナの中、工夫をされての事だと思いますがもう少しお心遣いいただけたらよかったと思います。
ランチ【ランチブッフェ】週替りメインと月替わりテーマで楽しむ旬野菜や天然酵母パン等で楽しむランチ(4月)
まめ黒 さん
4.04.0
  • 料理・味 3.53.5
  • 接客・サービス 44
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 44
  • ご利用シーン -
2021/04/09
友人と行く予定でしたけれどキャンセルになり、夫と行きました。
ビュッフェだったので好きなものを選べて良かったです。
揚げたてのフリッターが美味しかったです。
次回は、友人とランチしたいと思っています。
ランチ【ランチブッフェ】週替りメインと月替わりテーマで楽しむ旬野菜や天然酵母パン等で楽しむランチ
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/04/09
感染対策も素晴らしく安心してお食事が出来ました。きめ細やかな接客ありがとうございました。また行きます
ランチ【ランチブッフェ】週替りメインと月替わりテーマで楽しむ旬野菜や天然酵母パン等で楽しむランチ(4月)
@emi + さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/04/02
二度目の来店でした。
ありがとうございました。
素敵な景色とスタッフの方がとても親切です。
今月のカクテルは、桜をイメージしたものでした。
色も鮮やかで、味もとても美味しかったです。
また行きたいです。
ありがとうございます。
ティー【アフタヌーンティーセット】和と桜デザートとキッシュなど21品+ロンネフェルトの紅茶(4月限定)
ki@ さん
3.03.0
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 2.52.5
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/03/31
事前に1歳児も居ることを伝えていたが、案内された席にはフォークやナイフが家族分あり、さすがに席に座ると取ってくれるものと勝手に想像していたが、子供の前に置かれました。
さすがにまだ使えませんし。危ないですよ。
子供が事前に行くと連絡しているのであれば、子供椅子や子供の器を用意して欲しかったです。
他のテーブルの所にはベビーチェアーがおいてあったので、ご用意があるのでしたら一言声がけ欲しかったと思います。
クチコミ良かっただけにざんねんでした。
ランチ【ランチブッフェ】週替りメインと月替わりテーマで楽しむ旬野菜や天然酵母パン等で楽しむランチ
cocoa& さん
4.54.5
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 4.54.5
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/03/29
ひさしぶりに会うお友達と3人で、夜アフタヌーン・ハイティーで利用させて頂きました。
夜景もキレイに見え、店内も広々と落ち着いた雰囲気で、ゆっくりお食事とお茶を楽しめました。
電話の応対の方も、当日案内して頂いた男性の方も、すごく親切な接客をして頂きました。
お料理も、見た目や量もちょうど良く、茶葉の種類も替えても良いので、いろいろ楽しめましたし、お味もよかったです。
また、ぜひ利用したいと思いましたので、口コミさせていただきます。
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