ラデュレ 渋谷松濤店 カジュアル

ラデュレ シブヤショウトウテン
クチコミ点数 3.463.46 クチコミ件数 23
料理・味 4.09
お店の雰囲気 3.85
接客・サービス 3.50 
コストパフォーマンス 3.15
カジュアル
51%       49%
フォーマル
女性が多い
80%       19%
男性が多い
にぎやか
51%       49%
しずか
3.03.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 2.52.5
  • お店の雰囲気 22
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/07/19
可愛いらしいお店です。夢の世界に入ったかのようでした。
店内のお掃除、手をかけるとお店の全体の印象もよくなるかと思います。
ティー【夏季限定】桃尽くし Afternoon Tea ”Peach”+ピーチドリンク+ミニパルフェ
2.52.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 2.52.5
  • お店の雰囲気 2.52.5
  • コストパフォーマンス 2.52.5
  • ご利用シーン -
2021/03/27
渋谷の松濤あたりになじみのない方にとっては、場所がかなりわかりにくいです。Bunkamura(東急本店)から3階へ上がり、外にでてから店舗へ入るよりも、Bunkamura(東急本店)に入らずに外から道なりに行く方がわかりやすいと思います。店内は写真で見るよりもかなり狭いです。「ゆったり」を求めるかたは他の店舗をおすすめします。しかし、かわいらしさは期待を裏切りません。
ティー【夜限定Afternoon Tea】シャンパンやワイン、お好みのマカロンやパティスリー、軽食など(1日3組限定)
1.01.0
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 11
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/02/19
アフタヌーティーをとても楽しみして行きましたが、接客・サービスがものすごく残念でした……。
予約をしてたのにも関わらず紅茶が来た後45分以上料理が出てこなく紅茶冷め、店員さんに声をかけてやっと出てきたと思いきや注文していたケーキが品切れで変わりに違うケーキを持ってこられました…。
普通、違うケーキを持ってくる前に一言言いませんか??
待たされたあげく食べたくもないケーキがきてとっても不愉快でした。
ティー【AFTERNOON TEA LADUREE】
k..... さん
2.02.0
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 3.53.5
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/02/18
若い女の子が多くてにぎやかです。
内装もとっても可愛いです。
味も美味しいです。
けど、下水のにおいが酷く、お手洗いの近くの席だとかなりにおいました…。
ティー【渋谷松濤店限定】Mademoiselle Rose(期間限定)
4.04.0
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 33
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン -
2021/01/31
可愛いし、大好き。落ち着いた場所だから、他の店舗よりねらいめかも。
ティー【夜限定Afternoon Tea】シャンパンやワイン、お好みのマカロンやパティスリー、軽食など(1日3組限定)
nrmsmy さん
3.03.0
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 22
  • お店の雰囲気 4.54.5
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2020/12/22
お店の雰囲気がとても可愛かったです。しかしテーブルがあまりにも小さすぎるかなと感じました。また、エスプレッソを頼んだのですがあまりにも少なくびっくりしました。
店員さんもマスクをしているせいか声が小さく聞こえないことが多かったです。
全体的にお客への対応には非常に残念でした。
食事はとても美味しく満足でした。
ティー【夜限定Afternoon Tea】シャンパンやワイン、お好みのマカロンやパティスリー、軽食など(1日3組限定)
り120873 さん
4.04.0
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 4.54.5
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 44
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2020/12/15
スタッフさんの気遣いや料理のおいしさ、空間の素敵さ全てが相まって、大変心地よく過ごさせて頂きました。
とにかくスタッフのお姉さん方がとても親切で、ホスピタリティ溢れる対応をして下さいました。
ティー【夜限定Afternoon Tea】シャンパンやワイン、お好みのマカロンやパティスリー、軽食など(1日3組限定)
かーりな さん
2.52.5
  • 料理・味 2.52.5
  • 接客・サービス 3.53.5
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 11
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2020/11/22

テーブルのスペースが狭いのは、口コミを見ていたので分かっていたのですが、隣のテーブル卓がかばんを直に床に置いていたにも関わらず、カバン入れを持ってくるような動作や声掛けもなく、そのまま放置なのが少し気になりました。

今まで訪れたことがあるアフタヌーンティーは同価格帯で、ドリンク飲み放題の所が多いのですが、ラデュレはポットが一杯だけで出てくるだけでした。ケーキが凄く甘くて、ドリンクの量が絶対的に足りなくて辛かったです、席数も多くないので飲み放題にしてもお店が回ると思うので、直して欲しいです。
下段のケーキも一人一種類一つずつではなく、二種類を二人でシェアなのも残念です。互いに気を使ってしまい、少し気まずくなりました。

チーズを乗せたメニューが多く、全体的に味の変化が少なく、くどく感じました。
店内のディスプレイは可愛らしく、りんごのマカロンは本当に美味しかったので、残念です。
ティー【Christmas Afternoon Tea】
tamjur さん
2.02.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 22
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2020/11/15
アフタヌーンティーの内容は、とても良かったです。美味しく頂きました。誕生日のプレートも丁寧に書いて下さいました。
ありがとうございます。
但し、定員さんの対応、お店の衛生面が気になりました。
紅茶を淹れてくださる際、友人のスカートと床へこぼされてしまった際の対応ですが、店員さんからの謝罪は一切なく、紅茶を注ぎ終わってから、拭くものを用意するという大変遅い対応でした。
大丈夫ですか?とは聞いて下さっておりましたが、自分でこぼした訳ではないので、まずは謝罪が必要かと思われます。
また、お店は換気の為なのか、入口が常時開放されておりましたが、小蝿や虫が飛んでおり、食事中に大変気になりました。換気で開けているとしても、立地状虫が入らない対策など講じて頂けると有難いです。
ティー【渋谷松濤店限定】Mademoiselle Rose(期間限定)
3.03.0
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 22
  • ご利用シーン -
2020/10/31
店内可愛かったです。お店は他のラデュレの店舗と違って、そんなに広くないです。予約時間まで入店できませんでした。アフタヌーンティーで利用しましたが、この日はどの席もアフタヌーンティーのお客さんでした。飲み物はおかわりできず、一杯だけでこちらの値段なので少し割高感が否めません。が、とにかく可愛い空間なので写真撮るのには良いと思います。リクエストありがとうございました!!
ティー【渋谷松濤店限定】Mademoiselle Rose(期間限定)

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