• ランチ 2,400円〜
  • ディナー 2,400円〜

レストラン アルエット／レンブラントホテル海老名

フランス料理

店舗紹介

2,000円〜2,999円 5,000円〜5,999円

ブッフェダイニングとプライベートダイニング2つの空間

海老名駅から徒歩9分、レンブラントホテル海老名内にあるフランス料理のレストランです。2019年5月に新たにリニューアルオープンを致しました。ブッフェダイニングとプライベートダイニングの2つの空間で、ブッフェ形式のお料理や、上質なフランス料理のコース料理をそれぞれおもてなし致します。シェフこだわりの美味しいお料理をご用意してお待ちしております。貴方らしいご用途で、とっておきの上質なお食事のひと時をお楽しみください。

人数
ディナー ランチ 朝食
L O A D I N G ...

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店舗情報

店名

レストラン アルエット／レンブラントホテル海老名
レストラン アルエット
レンブラントホテル海老名内レストランはこちら

ジャンル

洋食／フランス料理、ブッフェ、洋食その他

予算

ランチ 2,000円〜2,999円 ／ ディナー 5,000円〜5,999円

予約専用

050-5325-4676

お問い合わせ

046-235-9828
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

神奈川県海老名市中央2-9-50 レンブラントホテル海老名 1F
レンブラントホテル海老名の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 小田急電鉄線　海老名駅
  • 相模鉄道線　海老名駅
  • JR線　海老名駅

営業時間

昼 11:30 ～ 15:00（L.O 14:00） 夜 17:30 ～ 21:00（L.O 20:00） 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。
※（）内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

火曜日

お支払い

  • サービス料金 プライベートダイニングをご利用の際はサービス料10％を頂戴致します。
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・1日前15:00〜 80% ・2日前15:00〜 50% ・3日前15:00〜 20%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

感染症拡大の状況により営業日等が変更になる場合がございます。 最新情報は公式サイトまたは店舗までお問合せください。

お子様

同伴可
  • 年齢制限： なし
  • 子供メニュー： あり
  • 子供席制限： なし
  • 子供椅子： なし
  • 時間帯制限： 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
利用可能時間：24時間 制限等：車高2.45mまで、車幅1.85mまで 収容台数：120台 利用料金：レストランご利用のお客様：利用時間分無料

その他

席数

80席（個室1室）

喫煙可否

全面禁煙
1Fロビーに喫煙室あり

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

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よくあるご質問

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    海老名駅 徒歩9分

  • この店舗の営業時間は？

    昼 11:30 ～ 15:00（L.O 14:00）
    夜 17:30 ～ 21:00（L.O 20:00）
    新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。
    ※（）内の時間はラストオーダーの時間です。 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

クチコミ(25件)

総合評価

3.38
  • 料理・味 3.44
  • 接客・サービス 3.88
  • 雰囲気 3.72
  • コストパフォーマンス 3.54
きんぐ2020 さん
3.5
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/03/13
いちご、甘くて美味しかったです！また来年、楽しみにしてます。
【スプリングバイキング　～苺スイーツフェア～】　開催期間：3/6～3/13　＋乾杯酒付き（時間無制限）
asami? さん
2.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/03/09
まず時間無制限とありましたが実際は13時半に予約して1時間経った頃の14時半頃スタッフの方からお料理下がるので今のうちにお料理お取りくださいからのお席で良いのでお会計お願いしますと伝票持ってきてくださったのですがその場で待たれたのですぐにお会計を済まし…15時には退店を促されました。。プランに含まれていた乾杯酒も付きませんでしたしメインの一番楽しみにしていたいちごは14時半前にはなくなり以後補充はありませんでした…
【スプリングバイキング　～苺スイーツフェア～】　開催期間：3/6～3/13　＋乾杯酒付き（時間無制限）
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/02/01
こちらで限定割引があったので予約しました。厚木や町田のレンブラントのビュフェも利用したことがありますが、こちらが1番安いのに、料理も接客も1番良かったです。支配人のような男性の方の対応が良いためか、若いスタッフの方やシェフも神対応的なおもてなしでした。料理の補充が的確で品切れの台がありませんでした。とても良い気分で食事ができました。また、行きます!

店舗からの返信 

この度は当ホテル並びにレストランのご利用誠に有難うございます。
引き続きお客様に喜んで頂ける接客を心掛けて、
またご来店頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン　アルエット
菅井 泰行
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
まるまる? さん
4.0
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/01/27
野菜を使ったメニューが豊富でとても良かったです。時間制限もなくゆっくりできました。また行こうと思います。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/01/08
今回は身内（兄弟）での新年食事会で利用しました
品数は少な目ですが、11：30から15：00（LO14:30）での利用で、
ゆっくりする事ができました
例えば、ホテルでランチだけでも今回の料金以上になると思います
（駐車場も利用時間分無料でした）
コスパは最高だと思います
接客にどのスタッフの方々もとても好感の持てる対応でした
また利用したいと思います
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
Maaa_ さん
3.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/01/03
お肉柔らかく美味しかったです。
パスタ系やメイン料理がもう少し多いといいかなって思いました。
パンもクロワッサン美味しかったですが他の味のもの欲しかったです。
蟹は、パサパサでしたがお値段考えるとすごい良いと思います。
サラダとても種類が少なく…追加も全然されなくて悲しかったです。

店舗からの返信 

この度は当レストランのご利用誠に有難う御座います。
お客様より頂きましたご指摘の件でございますが、今後の改善として前向きに行わさせて頂きます。
お客様には次回ご来店頂いた際にはご満足頂けるお料理をご提供出来る様努力致しますのでスタッフ一同お待ち申し上げております。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/12/27
料理は食材が吟味され、見た目にも良く調理されていた。もちろん味付けもよかった。サービスも完璧で心地よかった。
【Xmas2022】クリスマスコース全6品（12/23～25）
t.s.a.k さん
5.0
ディナー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/12/25
美味しい料理、丁寧な接客、最高でした。
【Xmas2022】クリスマスコース全6品（12/23～25）
ゆーひま さん
1.0
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/12/24
正直とても残念でした！年に一度のクリスマスディナーと言う事で楽しみにしていたのですが、とにかく接客があり得ないくらい悪かった。最初に席についてドリンクを聞くのも遅い、お水も出さない、まだ全然混んで居ない時間だったのに。料理は美味しかったのに残念です！最後のお会計の時も注文してないものを言われたり長かった！コートも預けたのですが全く連携プレーが出来てない！一応ホテルのレストランなんだからもう少し勉強して下さい！
再訪はありませんね。
【Xmas2022】クリスマスコース全6品（12/23～25）
ランチ
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/12/05
種類は沢山有ったのですが、あまり特徴が感じられない味付けかなぁ…デザートにフルーツが有ると嬉しいです
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/11/28
お料理もすべて美味しく、駐車場の案内の男性、ホテルのみなさん感じが良かったです。
以前、いらっしゃった年配のウェイターの方の接客が素晴らしかったのでお会い出来ず残念でしたが、コックの笑顔が嬉しかったです。マスクケースが頂いて良いのか分からないすみっこの机上にあったので着席時に頂けると良かったかなと思います。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ホリヨ さん
3.5
ランチ 記念日
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/10/26
誕生日のお祝いで利用しました。
お祝いしていただけて嬉しかったです。

店舗からの返信 

改めまして、お誕生日おめでとうございます。
11月月よりメニューが替わりました。
皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ＳＰＯ２ さん
1.0
ランチ
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 1.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/10/09
会計時に神奈川payを使って支払ったが、金額が間違えてることに気が付き会計の人に伝えました。
予約して入っていたので、金額が間違えてることは認めてもらったが、
返金されるまでの対応がものすごく時間がかかり迷惑しました。
まずは、会計時には予約で入ってるのでればパソコン画面なりに名前と金額がでるのでしっかり確認をしてもらいたい。
当たり前のことをしていればそういったミスも防げると思います。
それと料理の提供についてはドリンクコーナーはジュースが詰まっていたのかびちょびちょ、カレールーは空っぽになるまで
補充されてませんでした。補充が積極的にされている印象はありませんでした。

店舗からの返信 

先日のご利用、誠にありがとうございました。
当日、私共の会計ミスによりお時間を頂戴いたしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り予約内容を確認することによりミスが防げたと痛感いたしております。また、ドリンクコーナーのメンテナンス、料理の補充など
貴重なご意見を頂戴いたしました事、改善してまいります。
今後共、宜しくお願い申しあげます。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/08/08
鉄板焼きを提供してくれている男性が機嫌が悪いのか、なんか感じが悪く肉も端っこの小さい部分だけ入れて渡されたりして気分が悪かったです。
それ以外は落ち着いた雰囲気のいいお店だったと思います。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/07/11
接客も良く、お店の雰囲気も良かったです。
もちろんお料理も美味しかったです。
お誕生日で予約して行ったのですが、サプライズでお祝いプレートを頂き、とっても感動しました。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等（時間無制限）
emu! さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/06/09
今回飲み放題のプランをランチで利用しました。期待以上の内容でした。
通常2時間(ラストオーダー90分）程度で飲み物は終わりのプランが多いなか、15時終了の時間内までしっかり飲めました。
料理の種類も多く、結婚式も行われるようなホテルの料理なのでしっかりと作ってありました。
ステーキやパスタ等、ライブキッチンで調理を行っており熱々の料理も提供されます。サラダ、デザートも種類はそれほど多くありませんが品質も申し分なしです。
色々な品目が食べれるホテルのビュッヘが好きで多くのホテルに行きましたがコスパは最高だと思います。
他のお客さんも女性が多く人気があるの納得です。
雰囲気で満点を付けなかったのは個室の写真がアップされており、イメージの差があった為です。
これからも維持出来るように頑張って頂きたいです。
普段口コミなんて一切しないのにしてしまった。　これが感動したって事なんですかね。
返信不要です。
【ランチブッフェ】～季節の食材でヨーロッパを巡る～ライブ鉄板焼き等＋アルコール飲み放題（時間無制限）
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/05/18
デザートは品数も豊富で満足でしたが、お料理は期待ハズレでした。メインがなく、イベリコ豚もバンズに挟まっていたのでパスしました。
後は何料理？中華？？みたいな感じです。
まぁ、値段からすると妥当なのかな…
小皿の前菜的な物がもっと種類があると嬉しいかもです。

店舗からの返信 

この度はレストラン「アルエット」をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるお料理・サービスのご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましいたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
【ランチブッフェ】銘柄豚 など地元食材が味わえる～えびなの台所～（滞在時間無制限）
ティアレ* さん
2.0
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/02/12
子供ふたり連れの家族四人で利用しました。コロナ禍で、ビュッフェはずっと心配で避けていましたが、こちらはHPでトング等は利用しないと記載されていたので利用することにしました。
実際は、冷菜の4種ほどは小皿盛りになっていましたが、その他はトングやサーバーで取るスタイルで、驚きと共にがっかりしました。
また、予約の際に誕生日の乾杯ドリンクサービスを申し込んでいたのですが、こちらがわざわざ言うまで何もありませんでした。
備考に書いた意味がまるでありません。
しかも子供の誕生日だとも書いていたのに、どなたですか？とも言われ、どうやらまるで読んでいないようでした。
子供はチョコファウンテンを楽しみにしていたのですが、フォンデュするものがマシュマロくらいしかなく、びっくりしました。
子供が「どれ刺せばいいの？」と困って残念がっていました。 
バナナくらいあってもよいのではないでしょうか。デザートにもまるで果物一種すらないので...。
一般的なホテルビュッフェよりも安いという印象を持っていましたが、色々なお料理の食材等を見て、納得しました。
ショコラスイーツは、品数はあったものの、同じような味すぎて飽きてしまいました。
ただ、子供への声かけや対応は朗らかで優しく、良かったと思います。
ごちそうさまでした。

店舗からの返信 

この度は、レストランアルエットをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大切な機会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うお料理、サービスのご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
【バレンタインショコラバイキング】スペイン’’我が家の料理‘’＆数種の伝統菓子
白雪55 さん
4.0
ランチ デート
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/02/12
スタッフの皆さんの気配りがすてきでした。お客の動きを常に気にしていてさりげなく気遣いをしていると思いました。料理は取りやすいように一列に並んでいて取りやすい作りでした。自分的にはサラダとプチ稲荷寿司がおいしかったです。スイーツコーナーはケーキやプチタルト等数種類ありましたが、ゼリーやフルーツのような、口がさっぱりするものがあったらよかったなーと思いました。

店舗からの返信 

この度は、レストランアルエットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応をお褒め頂く感想をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を胸に、今後もより良いお店作りに励んでまいります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
【バレンタインショコラバイキング】スペイン’’我が家の料理‘’＆数種の伝統菓子
black555 さん
1.5
ランチ
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 1.5
2021/12/27
・猫の舌？サクッと美味しい「ラング・ド・シャ」
・カスタードとチェリーの「クラフティ」
・細長い形’稲妻’「エクレア」	
・週末のお菓子「ウイークエンド　シトロン」
メニューに書いてある上記のメニュー↑がなんにもなかった、
実際は業務用スイーツが7～8種類だった、
スイーツを作るスキルがないなら、
無理してメニューに載せなくていいと思います。
【Xmas2021】ランチバイキング 冬の味覚 フランス郷土の家庭料理＆バラエティ豊かなお菓子