• ランチ 3,500円〜

和食堂 花綴/ホテル大阪ガーデンパレス

懐石・会席料理

店舗紹介

3,000円〜3,999円

趣きある庭園の景観で、季節の味を存分に会席料理を堪能

当店は、ホテル大阪ガーデンパレス内にございます、懐石料理のお店です。新大阪駅からは徒歩圏内、シャトルバスも出ておりますのでアクセス良好です。店内は開放感があり、落ち着いた雰囲気のなかお食事をお愉しみいただけますので、新大阪でゆったりとお食事を愉しみたいときには最適です。ぜひ当店で至福のひと時をお過ごしくださいませ。

News  和食堂 花綴/ホテル大阪ガーデンパレスからのお知らせ

アルコール類提供のお知らせ

緊急事態宣言解除に伴い、営業時間は通常通りとなります。 当店は感染防止「ゴールドステッカー」認証基準をクリアしています。 大阪府の要請により、1グループ5名様以上でのご利用の場合は 1テーブルを4名様までとしてご案内させていただいています。 アルコール類を提供は20時までとさせていただきます。

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指定なし

  • 食事のみ
  • ランチ

    冬凪(ふゆなぎ)御膳

  • ランチ

    【季節会席】先菜、造り、温物、吸物、焼肴、油物、酢肴、御飯など全9品

  • ※表示されている料金は最新の状況と異なる場合があります。予約情報入力画面にて合計金額をご確認ください。

店舗情報

店名

和食堂 花綴/ホテル大阪ガーデンパレス
ワショクドウ ハナツヅリ
大阪ガーデンパレス内レストランはこちら

ジャンル

和食/懐石・会席料理、和食その他、天ぷら

予算

ディナー 3,000円〜3,999円

予約専用

050-5232-0495

お問い合わせ

06-6396-6214
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

大阪府大阪市淀川区西宮原1-3-35 大阪ガーデンパレス内
大阪ガーデンパレスの宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 大阪メトロ御堂筋線 新大阪駅

営業時間

【昼】※木曜日は和食バイキングのみ実施させて頂いております。 11:30 ~ 15:00(14:30) 【夜】 17:00 ~ 21:00(20:00)(8月より休業)
※()内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

無休

お支払い

  • サービス料金 なし
  • チャージ料金 完全個室ご利用の場合は、一組様3,000円頂戴いたします。
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

※当店は感染防止ゴールドステッカー認証基準をクリアしています。 毎週木曜日は和食バイキングを開催しています。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: あり
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: あり
  • 時間帯制限: 全時間帯可
※事前予約の場合、お子様メニュー対応可能です。 詳細は予約専用電話番号までお問合せください。

駐車場

駐車場あり
※ホテル内駐車場あり。花綴ご利用のお客様は3時間無料です。

その他

席数

68席(個室2室)

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

なし

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    新大阪駅 徒歩9分

  • この店舗の営業時間は?

    【昼】※木曜日は和食バイキングのみ実施させて頂いております。
    11:30 ~ 15:00(14:30)
    【夜】
    17:00 ~ 21:00(20:00)(8月より休業)

    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

クチコミ(18件)

総合評価

3.97
  • 料理・味 4.00
  • 接客・サービス 4.19
  • 雰囲気 4.08
  • コストパフォーマンス 3.94
kiwa-no さん
2.5
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/11/20
今回、軽い商談用にこのお店を利用しました。
ランチコースでしたが、料理の内容、量として満足でした。
少し残念なのは、お店のスタッフの対応でした。お代わりのお茶や会計伝票を頼もうにも見えるところにいない、
声を出しても来ないので、探しに行き羽目に。人手不足はわかりますが、呼び鈴やランプ等の設置を
した方が今後の対応に良いと思います。 
しかし、コストパーフォーマンスは期待以上でした。

店舗からの返信

和食堂花綴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当店スタッフの対応の悪さにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は二度とご不快な思いをお掛けすることのないよう、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、スタッフ一同細心の注意を払う所存です。
誠に勝手なお願いで恐縮ですが、今後とも和食堂花綴をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
40周年記念 松茸土瓶蒸しと四元豚すき焼き御膳
GOTIN さん
3.5
ランチ 記念日
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2022/09/09
妻の誕生日で利用させて頂きました。
料理はボリュームもあり大変美味しく頂きました。
誕生日の気遣いもして頂きありがとうございました。
食器を下げるタイミングが急かされている感じがあったのが少し残念な所です。

店舗からの返信

この度は、当ホテルの和食堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月から提供しています期間限定の40周年記念御膳を奥様の記念の日に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お食事の配膳をするタイミングについて、お客様への配慮に欠ける行動をとってしまったことで、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、注意してまいります。
またご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ちしております。
40周年記念 松茸土瓶蒸しと四元豚すき焼き御膳
す@ さん
4.0
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2022/01/19
感染防止対策がされていて、お食事、おしゃべりをゆっくり楽しむことができました。
接客していただいた女性は、親切でフレンドリーでした。

店舗からの返信

この度は、大阪ガーデンパレスの和食堂“花綴”をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりと過ごして楽しんで頂けて、良かったです。
これからもお客様の安全、安心を第一に考え、感染拡大防止対策に努めてまいります。また、心のこもったお料理を提供してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
北陸御膳
3.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2021/10/31
ご飯以外はとても普通です。わざわざ行く必要ありません

店舗からの返信

本日は、当ホテルの和食堂花綴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
季節ごとに変わる季節御膳の四国御膳は、その土地で食されている品をアレンジして提供しています。庭の見えるお席もお食事もお客様のご期待に沿えず、申し訳ありません。
お客様にくつろげる空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、是非またお越しいただきますよう、よろしくお願いいたします。
【四国御膳】先附、造り、温物、揚物、食事、香の物、水菓子 
trfc35 さん
4.0
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/04/02
男性4名で利用しました。
とても落ち着いた雰囲気の中、楽しく歓送会を行うことができました。
また利用させて頂きたいと思います。

店舗からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。安心してご利用頂けるよう今後も感染対策をしっかり行ってまいります。またのご来店、楽しみにお待ちしております。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、天麩羅盛り合わせなど(3/1~)
jjo さん
4.0
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2021/03/30
何度かお世話になっています、料理は美味しいですし、お店の雰囲気も大変良いと思います。
お店の感じからするとコストパフォーマンスが良いからか、お客さんはファミレスで見かける感じの方も結構いるので、気楽な関係の方と行くのが良いかと思います。
店員さんは細かいところによく気が付いて感じが良いです。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、天麩羅盛り合わせなど(3/1~)
akk0727 さん
5.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/01/05
ここ何年かお正月と私の誕生日に利用させていただいてます。毎回とても美味しくお店の中も広くてゆっくり食事が出来ました。席と席の感覚も広く取られてますので安心して滞在出来ました。
また寄せてもらいます!

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。今後も安心してご利用頂けるよう感染対策をしっかり行ってまいります。次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
【1/1~1/3お正月限定コース】(初駒)
5.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/12/31
本日も美味しいお料理ありがとうございました。稲田マネージャには、色々お計らいいただき感謝しております。明日もお席を用意していただき親戚一同良いお正月を迎えられる事、大変喜んでおります。テイクアウトの御料理も大変好評でございました。これからもよろしくお願いします。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、海鮮土瓶蒸しなど
2.0
ディナー
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2020/12/30
出来たて感がなく、作り置きされたものが
大半の様に思えます。
レビューが良かったのでお邪魔しましたが
鮮度に問題ありでした。
接客は良かったと思います。

店舗からの返信

ご意見をいただきありがとうございます。ご満足いただける料理が提供できず、申し訳ございません。早々料理長と相談し、この度のお声を課題とし、原因追究を行い改善して参ります。今後は、タイミング良く料理を仕上げ、ゆっくり会席料理を楽しんで頂く為、会席料理の最終受付時間を18時30分に変更させていただきます。
【季節会席】先菜、造り、温物、吸物、焼肴、油物、酢肴、御飯など全9品
5.0
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/12/28
落ち着いた雰囲気でゆっくりとお食事がたのしめます。今月2度目ですが、母のリクエストで妹を連れてもう一度今週釜飯食べに行きます。こちらのスタッフさんも良く気が利いて素敵なスタッフさん揃いですが、ガーデンパレスのスタッフさん皆さん教育が行き届いていらっしゃると思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。皆様にまた行きたいと思っていただけるお店を目指し
お褒めの言葉に慢心せず、皆で頑張ります。ご来店楽しみにお待ちしております。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、海鮮土瓶蒸しなど
Sha820 さん
4.5
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2020/12/26
go to イートで色々と食べ歩きましたが、ここが一番美味しかったです。 出汁が良いので松茸の土瓶蒸しも、雲子蒸しも凄く気に入りました、リピしたいです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。 今後も美味しい料理をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 次回のご来店をお待ちしております。
【季節会席】先菜、造り、温物、吸物、焼肴、油物、酢肴、御飯など全9品
4.5
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2020/12/25
お料理が美味しかったです。接客のタイミングも対応もよく心地よく食事できました。

店舗からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。お喜びいただけたこと嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、海鮮土瓶蒸しなど
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/12/21
毎回楽しみにしています。今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。ご来店を楽しみにお待ちしております。
【お日にち限定~天婦羅コース~】板長厳選旬の素材を天婦羅のコース料理にてご用意
MAI$ さん
4.0
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2020/12/17
仕事で予約時間に遅れてしまいましたが、親切に対応していただきありがとうございました。釜飯、とってもおいしかったです。

店舗からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。お喜びいただけたこと嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、海鮮土瓶蒸しなど
ディナー
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 2.5
2020/12/16
スタッフの方々がとても感じ良く応対してくださいました。
お料理のお味も良く、美味しくて、堪能致しました。
ただ、次のお料理を出すタイミングが早すぎて、ちょっと気ぜわしなかったのが残念です。
食べ終わるやいなや、食器の片付けにいらして、連れがまだ食べ終わらないうちに、次の料理が出てくる。
気にしなくても良いとは思いましたが、それでも、慌ててかけ込むこともありました。
もう少し、じっくりと落ち着いて味わいたかったです。

店舗からの返信

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
頂いたご指摘について全スタッフと共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
よろしければ是非またお越しくださいませ。お待ちしております。
【季節会席】先菜、造り、温物、吸物、焼肴、油物、酢肴、御飯など全9品
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2020/12/12
初めての利用になります。コロナ禍のなか感染リスクを最小限に抑えつつ飲食を楽しめるお店を探しての利用でした。
ホテル内のレストランということもあり、広々として清潔なロビーや設備の整ったトイレもあり、
店内もお客さんが少なかったせいもあり、席の間隔も空いており大声で騒ぐ客もいず、安心して食事を楽しめました。
料理についてですが、季節会席を注文しましたがどれもそこそこ美味しかったがあまり印象に残った料理がなくもう少し品数を減らしても良いのでメリハリのついたコースにすれば良いのになぁという印象です。
サービスについてですが、特に過不足はないのですが料理の説明が無い人がいたり、子供用の海鮮丼にわさびが普通に入ってたりと、若干気配りが足りないなぁという印象です。
総じて、料理とサービスは普通~やや良いですが、コロナ感染のリスクが気になる方にはお勧めできるお店です。
後、意外と駅から近かったです!!

店舗からの返信

この度は当店をお選び頂きまして、誠に有り難う御座います。大変貴重な口コミ返信へも御礼申し上げます。頂いた感想をスタッフ全員と共有し、改善に努めます。またのご利用お待ちしております。
【季節会席】先菜、造り、温物、吸物、焼肴、油物、酢肴、御飯など全9品
5.0
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/12/09
落ち着いた雰囲気で お料理のお味も良かったです。母もとても喜んでいました。また 今月中に行かせていただきます。

店舗からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。お喜びいただけたこと嬉しく思います。
今後も安心してご利用頂けるよう感染対策をしっかり行ってまいります。
次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、海鮮土瓶蒸しなど
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2020/12/07
美味しく頂きました。
駐車場の案内の方や店舗の方も丁寧で気持ちよく利用できました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。 美味しい料理をお客様に提供していけますようスタッフ一同尽力していきます。 次回のご来店をお待ちしております。
【選べる釜飯御膳】先附、造里、海鮮土瓶蒸しなど